![]() Specializovaný týdeník o výpočetní technice o Internetu (CW 31/97) Dnešní podoba on-line inzerceMitch Wagner
Firma Infoseek uvedla nedávno novinku v oblasti služeb, jejímž smyslem je nabízet inzertní nudle v souladu s individuálními zájmy uživatelů, kteří přistupují na vyhledávací nástroj firmy. Přesnějšího cílení na sféru konkrétního zájmu jednotlivých uživatelů se dosahuje tím, že se pečlivě zaznamenává průběh každého vyhledávacího procesu, jejž uživatel v minulosti prováděl. Služba využívá schopností produktů firmy Aptex Software, založených na technologii neurálních sítí. Systém monitoruje všechny vyhledávací aktivity uživatelů a na základě těchto pozorování vypočte pro každého uživatele jakousi obdobu "vektoru", což je číselný údaj, charakterizující konkrétní okruh zájmů uživatele. Infoseek používá tuto informaci k tomu, aby co nejlépe přizpůsobil výběr nabízených inzerátů, avšak firma Aptex pevně věří, že její technologie se rozšíří obecně a společnosti ji budou využívat za účelem zvýšení užitné hodnoty svých stránek, případně za účelem zvýšení frekvence opakovaného zájmu o tyto stránky. Schopnost Internetu fungovat jakožto marketingový komunikační kanál byla v nedávné minulosti značně zdůrazňována, ale většina WWW stránek založených na inzerci se zatím nedokázala s tímto faktem vyrovnat a náležitě ho využít; zatím stále ještě převládají metody, vzniklé pouhým přizpůsobením zvyklostí z papírových médií. Poplatky jsou založeny na velikosti inzerátu, jeho pozici na stránce a na tom, kolikrát byl inzerát zobrazen. Software firmy Aptex dává provozovatelům obchodních míst na Internetu možnost analyzovat nákupní chování jednotlivých zákazníků a zobrazovat pro tyto zákazníky ty produkty a služby, o které budou mít na základě analýzy jejich chování příslušní zákazníci pravděpodobně největší zájem. Produkty firmy Aptex jsou příspěvkem k několika dalším řešením dostupným na trhu. Konkurenční produkty pocházejí mimo jiné z dílen BroadVision a Firely Network. Představitelé firmy Aptex tvrdí, že jejich produkt se liší od konkurence v tom, že v jejich případě se nevyžaduje, aby se uživatel registroval a tím se chrání jeho soukromí. Mnoho uživatelů údajně nemá registraci rádo a tato averze jde často tak daleko, že se raději stránkám, které registraci vyža-dují, vyhýbají. Někteří uživatelé a poskytovatelé služeb však registrační procedury naopak obhajují.
| <<< | CW o Internetu | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage | |