Problémy se zvukem



Nenašli jste zde odpověď na Váš problém s během Dětského koutku? Napište nám! Budeme se snažit Váš dotaz v co nejkratší době zodpovědět a přidáme ho na internetové stránky CD-ROMu DK3. Adresa pro dotazy: vegateam@vegateam.cz. Do kolonky "Věc:" (Subject:) prosím napište "Problémy s během DK 3". Děkujeme.


Dětský koutek píše, že nemá zvukovou kartu

Při úvodním testu hardwaru Dětský koutek mimo jiné kontroluje přítomnost zvukového výstupu v počítači. Pokud jste při startu obdrželi toto hlášení, nejste s nejvyšší pravděpodobností majitelem zvukové karty.

Zvuková karta je pro běh Dětského koutku nutnost, protože většina akcí je synchronizována se zvukem. I přesto Dětský koutek dává v této situaci na výběr mezi ukončením a pokračováním (pro případ, že by autodetekce selhala). Pokud jste si jisti, že zvukovou kartu máte, zvolte tlačítko Pokračovat.

V každém případě pro bezproblémový chod potřebujete zvukovou kartu, která je kompatibilní se standardem Sound Blaster. Karta musí podporovat výstup WAVe v 16-bitové kvalitě a výstup a možnost reprodukce hudby MIDI. Doporučujeme zvukovou kartu Sound Blaster Live!, která vlastní všechna tato doporučení.


zpět nahoru


Není slyšet žádný zvukový výstup

Problémy se zvukem mohou nastat z mnoha příčin. Většina zvukových karet v normálním režimu umožňuje přehrávat pouze jeden zvuk najednou. Pokud tedy máte spuštěnu jinou aplikaci, která blokuje zvukový výstup (třeba WIN AMP bez použití Direct X výstupu), systém nedovolí Dětskému koutku přístup ke kartě (aplikace může zvukový výstup držet v pohotovosti, i když žádný zvukový výstup ještě není slyšet).

Pro správný běh Dětského koutku potřebujete zvukovou kartu kompatibilní se standardem Sound Blaster. Většina animací je synchronizována na zvukový doprovod, a proto je prohlížení CD-ROMu bez zvukové karty bezpředmětné.

Pokud není slyšet zvukový výstup, ověřte si následující body.

  1. Máte Vaše reproduktory správně připojeny k zvukové kartě (do zdířky Speakers nebo OUT)?

  2. V ovládacím panelu zvuku je zvolena správná hlasitost (po kliknutí na ikonu reproduktoru vpravo dole na liště nastavte jezdec do horní polohy)?

  3. Není zaškrtnuta volba Ztlumit (Mute)?

  4. Zjistěte, zda samotné reproduktory nebo sluchátka nejsou ztlumeny nebo vypnuty vypínačem přímo na nich.

  5. Neběží jiná aplikace, která blokuje přistup na porty zvukové karty?

  6. Ve správci zařízení zkontrolujte (pravé tlačítko na ikoně Tento počítač, položka Vlastnosti, záložka Správce zařízení), zda není na nějaké položce hardwarový konflikt. V případě, že u některé položky je žlutý nebo červený otazníček, kontaktujte svého dodavatele PC - máte problém s nastavením hardware, tzv. hardwarový konflikt..

  7. Pokud jste vlastníkem zvukové karty Media Vision, kontaktujte Media Vision na Internetu a stáhněte si nejnovější ovladače. Ty odstraňují některé fatální chyby, které řadě programů neumožňují správně pracovat.

zpět nahoru


Zvuk hudby a zvuk průvodního hlasu jsou značně nevyvážené


Pro zvukový výstup používá Dětský koutek dva zvukové stereo kanály. Pro výstup hlasu a efektů kanál Wave a pro hudbu kanál MIDI (Wave table out, Synthetizer...). Pokud nejsou oba kanály správně vyváženy, může nastat situace, že nebude mluvenému slovu rozumět (hudba je příliš hlasitá).

V zásadě existují dva způsoby, jak nastavit vyvážení zvuku a hlasu.

  1. V Dětském koutku v hlavním menu je ikona noty. Pokud ji stisknete, můžete nastavit zvlášť hlasitost obou kanálů. K dispozici je i ikona "váhy", která nastaví doporučenou hlasitost.

  2. Pokud možnost 1 selhala, vaše karta pravděpodobně nepodporuje systém zesilování pomocí API nebo není plně kompatibilní se standardem Sound Blaster. Budete muset zvolit trochu obtížnější cestu. Na liště se Start tlačítkem (dá se vyvolat stiskem Ctrl společně s Esc) stiskněte pravé tlačítko myši na ikoně reproduktoru. Zvolte položku otevřít ovladače hlasitosti. Zobrazí se mixážní pult, který bude vypadat podobně jako obrázek vpravo. Nastavte všechny zobrazené ukazatele do přibližných pozic, jako jsou na obrázku. POZOR! Toto nastavení musíte provádět z hlavního menu Dětského koutku. Abyste jej mohli vyvolat, musíte v Nastavení Dětského koutku zakázat ochranu proti systémovým klávesám a vypnout skrývání Start lišty.

Přibližné nastavení hlasitosti zvukových kanálů

zpět nahoru


V nastavení hlasitosti v Dětském koutku nereagují ovládací prvky

Vaše zvuková karta pravděpodobně nepodporuje systém zesilování pomocí API nebo není plně kompatibilní se standardem Sound Blaster. Další postup můžete nalézt v předchozí kapitole Zvuk hudby a zvuk průvodního hlasu jsou značně nevyvážené.

zpět nahoru


Zvuk je "přebuzený", prská, chrastí, přeskakuje...


Určit diagnózu tohoto případu je velmi těžké. Příčina prskání, chrastění, šumu a podobných ruchů jsou pravděpodobně vysokofrekvenční rušení.

Zkontrolujte hlavně tyto body:

  1. Nemáte reproduktory nastaveny na příliš vysokou hlasitost? U méně kvalitních reproduktorů se mohou projevit jejich nevhodné konstrukční vlastnosti a tím i efekt přebuzení.

  2. Také nastavení mixážního pultu WINDOWS je důležité. Pokuste se nastavit parametry pultu jako na obrázku v předchozí kapitole. Podrobnější informace naleznete zde.

  3. Pokud máte aktivní reproduktory napájené z baterií, zkotrolujte, zda nejsou baterie vybity. Vždy se snažte používat raději reproduktory napájené ze sítě.

  4. Většina reproduktorů není stavěna na nízké frekvence a příliš silný basový podklad. Nízké frekvence poté skříň reproduktoru rozechvějí a tím pádem jsou slyšet i ruchové zvuky.

  5. Přerušovaný zvuk může být způsoben nedostatkem paměti. Pokud systém WINDOWS má málo paměti, snaží se tento nedostatek dohnat pamětí diskovou, což je daleko pomalejší řešení. Pro optimální chod WINDOWS 95 potřebujete minimálně 32 MB RAM, pro WINDOWS 98 je doporučeno 64 MB RAM.

  6. Zvukové karty vyšší třídy umožňují regulaci hlasitosti a zabarvení přehrávaného zvuku. Snažte se všechny ovladače barvy zvuku nastavit do středové úrovně, kde naleznete pravděpodobně nejkvalitnější zvuk bez dodatečného zkreslení.

  7. Zkontrolujte, zda nejste náhodou vlastníkem reproduktorů, které nejsou magneticky stíněny. Tyto reproduktory nesmí být v těsné blízkosti monitoru, protože v nich jsou slyšet vysoké frekvence vychylovacích cívek monitoru. Druhý nepříjemný jev je, že reproduktory postupně negativně ovlivňují zobrazovací schopnosti monitoru (deformuje se obraz a barevné podání).

  8. Jednotka CD-ROM musí být kompatibilní se standardem MPC. Pokud vaše mechanika CD-ROM není s tímto standartem kompatibilní, bude docházet k přerušovanému zvuku, který bude asi poměrně zkreslený. Ujistěte se, že vlastníte minimálně čtyřrychlostní MPC kompatibilní jednotku.

  9. Ujistěte se, že vaše karta umožňuje přehrávat soubory WAV v samplovacích frekvencích 22 a 44 kHz mono (stereo). Pokud karta tyto formáty nepodporuje, bude při emulaci docházet k výpadkům zvuku, případně karta zvuky nepřehraje vůbec.

zpět nahoru


Program vypisuje chyby, týkající se kodeku ADPCM

Vzhledem k velmi vysokému počtu zvukových souborů byla zvolena komprese zvuku pomocí metody Microsoft ADPCM. Tato komprese je standardně podporována v operačních systémech Microsoft WINDOWS 95 a vyšší. Pokud dostanete chybové hlášení, týkající se právě tohoto problému (chyba kodeku ADPCM....apod), doporučujeme přeinstalovat tento kodek, případně software a ovladače Vaší zvukové karty. V případě přetrvávajících problémů prosím kontaktujte technickou podporu.

zpět nahoru


Pokud máte libovolné poznámky k těmto stránkám, napište nám. Za odezvu předem děkujeme!
Poslední změna: 21. červen 2000. Nápověda © 2000
Jan Jurásek & Vít Jurásek, Vega TEAM.