VÝKLAD
CENÍKU SLUŽEB PVT.NET
PLATNÝ OD 1.1.1999
Služby
konektivity
PVT.PERSONAL - připojení samostatného počítače
Služba umožňuje připojení
jednoho počítače k síti Internet rychlostí až 56 kbps. Touto maximální
rychlostí se lze připojit na vybraných přípojných bodech, jejichž aktuální
seznam je možné získat na adrese sales@pvt.net. Na všech přípojných bodech
se lze připojit rychlostí 33,6 kbps.
Zákazník má v ceně základního
měsíčního paušálu zdarma daný počet minut, po jejichž vyčerpání je čas
za překročené minuty zpoplatněn sazbou v závislosti na vybraném tarifu.
Čas připojení je počítán za každou započatou sekundu připojení. Změna tarifu
je možná v souladu se službou TARF
WWW HOSTING
Při objednání této služby má zákazník právo požádat o
zřízení zvýhodněného WWW prostoru na páteřní síti pvt.net do velikosti 200 kB HDD za symbolickou cenu 1,- Kč.
Zákazník tímto získává tyto služby:
-
možnost změn obsahu na WWW prostoru
bez účasti providera,
-
možnost nastavení funkce e-mail
autorespose,
-
možnost nastavení zaheslovaného
přístupu na předem definované stránky,
-
denní backup - záloha dat na
pásky,
-
možnost použití CGI scriptů,
-
systém má možnost překladů pomocí
Perlu 5, C, C++, Java, Python a další.
Na všechny typy komutovaného
připojení se vztahuje denní a noční provoz. V nočním provozu se započítává
každá druhá minuta připojení, a to jak u minut v paušálu, tak u minut za
překročení. Časové rozpětí nočního provozu je od 22:00 do 6:00 a dále jsou
tímto způsobem zvýhodněny dny pracovního klidu a pracovního volna (soboty,
neděle a svátky), kdy je do nočního provozu započítán čas od 00:00 do 24:00.
Poznámka:
-
V případě, že měsíční průměrná velikost
obsazeného www prostoru bude vyšší než 200 kB bude zákazník zpoplatněn podle služby WB02!
-
Spuštění proxy serveru na
připojeném PC za účelem připojení více počítačů současně je možné v případě
služby PVT.OFFICE. V případě, že zákazník má zaplacenu službu "PVT.PERSONAL"
a přesto připojí více počítačů současně, pak je to ze strany PVT, a.s.
chápáno jako porušení hospodářské smlouvy.
Technické podmínky:
-
Modemy na naší straně podporují
přenosové protokoly v.32, v.32bis, v.32terbo, v.34, v.34plus, v.fast
-
Modemy na nasi strane podporuji
protokoly opravy chyb MNP 3, MNP4, v.42
-
Rychlost spojení 33,6 Kb/s je
realizována protokolem V.34plus.
-
Rychlost spojení 56 Kb/s je
realizována protokolem X2 (V.90)
-
Modemy na naší straně podporují
V.42bis a MNP-5.
-
IP-adresa je přidělována dynamicky
na dobu připojení zákazníka. Za zvláštní poplatek může být IP-adresa přidělována
pevně.
-
Veškerý IP-provoz do Internetu
je směrován na náš přístupový router (tj. např. ve Windows 95 se zvolí
volba: "Použij výchozí bránu vzdálené sítě" neboli přístupový router je
"default gateway").
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP (RFC-1661).
-
Protokoly SLIP či CSLIP nejsou
podporovány.
-
Komprimace IP-paketů je podporována.
-
Protokol DHCP není podporován
(není třeba).
-
Zákazník se při přihlašování
identifikuje a autentizuje svým jménem a heslem. K tomu se používá terminálový
dialog nebo protokol PPP PAP. Výběr metody je zajištěn automaticky na základě
metody zvolené klientem.
-
IP-adresy serverů DNS jsou 194.149.105.18
a 194.149.103.34.
-
Zákazník se může připojovat
na libovolný přístupový bod PVT, a.s. nebo subprovidera pvt.net (tj. může
se připojovat v libovolném městě - např. na chalupě může využít jiný přístupový
bod než doma).
-
V daném okamžiku může být jeden
zákazník připojen pouze jedenkrát.
-
Zákazník je povinen používat
pouze homologované modemy pro Českou republiku.
PVT.MAIL - připojení sítě pro elektronickou poštou
PVT.MAIL je služba umožňující připojení
celé počítačoví sítě k Internetu pouze pro využití služeb elektonické pošty.
To znamená, že uživatel nemá k dispozici úplnou konektivitu, ale pouze
částečnou umožňující zákazníkovi přijímat a odesílat elektronickou poštu
protokolem SMTP.
Zákazník má na své straně mailový server,
který přijímá pomocí SMTP poštu pro celou doménu, takže může jednotlivé
mail boxy pro své zaměstnance libovolně přidávat nebo ubírat bez účasti
pvt.net. Přeje-li si zákazník svoji E-mailovou adresu (domain name) ve
tvaru uživatel@firma.cz, je nutné pro tuto službu mít zřízen i primární
a sekundární name DNS server. Umístění primárního name serveru na našem
počítači je objednáváno a zpoplatňováno službou
PDNS. Umístění sekundárního name serveru na našem počítači není zpoplatňováno.
Na všechny typy komutovaného připojení
se vztahuje denní a noční provoz. V nočním provozu se započítává každá
druhá minuta připojení, a to jak u minut v paušálu, tak u minut za překročení.
Časové rozpětí nočního provozu je od 22:00 do 6:00 a dále jsou tímto způsobem
zvýhodněny dny pracovního klidu a pracovního volna (soboty, neděle a svátky),
kdy je do nočního provozu započítán čas od 00:00 do 24:00.
Technické podmínky:
-
Přístup do Internetu je filtrován
přístupovým routerem na straně přípojného bodu na mail servery pvt.net.
-
Modemy na naší straně podporují
přenosové protokoly v.32, v.32bis, v.32terbo, v.34, v.34plus, v.fast
-
Modemy na nasi strane podporuji
protokoly opravy chyb MNP 3, MNP4, v.42
-
Rychlost spojení 33,6 Kb/s je
realizována protokolem V.34plus.
-
Rychlost spojení 56 Kb/s je
realizována protokolem X2 (V.90)
-
Modemy na naší straně podporují
V.42bis a MNP-5.
-
IP-adresa je přidělována dynamicky
na dobu připojení zákazníka. Za zvláštní poplatek může být IP-adresa přidělována
pevně.
-
Veškerý IP-provoz do Internetu
je směrován na náš přístupový router (tj. např. ve Windows 95 se zvolí
volba: "Použij výchozí bránu vzdálené sítě" neboli přístupový router je
"default gateway").
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP (RFC-1661).
-
Protokoly SLIP či CSLIP nejsou
podporovány.
-
Komprimace IP-paketů je podporována.
-
Protokol DHCP není podporován
(není třeba).
-
Zákazník se při přihlašování
identifikuje a autentizuje svým jménem a heslem. K tomu se používá terminálový
dialog nebo protokol PPP PAP. Výběr metody je zajištěn automaticky na základě
metody zvolené klientem.
-
IP-adresy serverů DNS jsou 194.149.105.18
a 194.149.103.34.
-
V daném okamžiku může být jeden
zákazník připojen pouze jedenkrát.
-
Zákazník je povinen používat
pouze homologované modemy pro Českou republiku.
Výhody připojení DIMH:
-
Vyřešení poštovních služeb organizace
jakéhokoliv rozsahu
-
Zvýšená bezpečnost připojení bez nutnosti
instalovat firewall, proxy apod., jelikož komunikace je automaticky filtrována
-
Při personálních změnách v organizaci
může zaměstnavatel zřídit/zrušit E-mailové adresy (bez nutnosti spolupráce
providera)
-
Pošta je tříděna na mailovém serveru zákazníka
a doručena konkrétnímu uživateli (nikdo netřídí cizí poštu)
-
Úspory za telefon, fax a poštu V případě,
že má zákazník pronajatý WWW prostor, jeví se jako velká firma připojená
pevnou linkou.
PVT.OFFICE - připojení menších společností
Tento typ připojení obsahuje níže uvedený
seznam služeb (konektivita, www, DNS).
KONEKTIVITA
-
každý z koncových uživatelů
připojované sítě může využívat standardní služby, které Internet nabízí
přímo ze svého osobního PC. Jedná se především o služby:
-
WWW - prohlížení WWW stránek
protokolem
HTTP
-
MAIL - poštovní služby
-
TELNET - terminálové připojení
ke vzdálenému serveru
-
FTP - práce se soubory na vzdálených
serverech
-
REAL AUDIO - poslech rádia přes
Internet
-
NEWS - aktivní přístup na News
server pvt.net
-
lokální síť je připojena buď
přes proxy server nebo přes router
-
připojení k Internetu je realizováno
prostřednictvím komutované linky až do rychlosti 56 kbps.
-
24 hodinový dohled nad celou
sítí a její správa sítě, podpora Hot Line 24 hodin denně při technických
problémech,
-
vlastní správa jednotlivých
poštovních schránek, čímž uživatel není nucen o jejich zřizování a rušení
žádat providera,
-
každému koncovému uživateli
dochází jeho pošta až do pracovní stanice, je tedy zachována důvěrnost
informací,
-
pošta může být odesílána buď
okamžitě po napsání nebo v přesně stanovených časových intervalech,
-
po dobu, kdy uživatel není připojen
k Internetu, bude veškerá došlá pošta uchovávána na serveru pvt.net a to
až po dobu pěti dnů.
-
je možné využít připojení v
nočním provozu. V nočním provozu se započítává každá druhá minuta připojení,
a to jak u minut v paušálu, tak u minut za překročení. Časové rozpětí nočního
provozu je od 22:00 do 6:00 a dále jsou tímto způsobem zvýhodněny dny pracovního
klidu a pracovního volna (soboty, neděle a svátky), kdy je do nočního provozu
započítán čas od 00:00 do 24:00.
Technické podmínky:
-
Modemy na naší straně podporují
mj. protokoly V.32terbo, V.34, V.42, MNP 1-4, V.42bis a MNP-5).
-
Všechny LAN zákazníka musí tvořit
z hlediska routingu jednu síť (resp. subsíť či supersíť).
-
Je podporován pouze statický
routing (default rout).
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP (RFC-1661).
-
Zákazník se při přihlašování
identifikuje svým jménem a heslem (terminálový dialog). Heslo může a nemusí
být kryptované.
-
Nebo je možné použít protokol
PAP.
-
Alespoň dva name servery musí
být umístěny mimo komutovanou síť, tj. tak, aby byly nepřetržitě dostupné.
Z hlediskaInternetu mohou být viditelné pouze name servery umístěné mimo
komutovanou síť.
DNS
-
pronájem a správu primárního
DNS, který je nutný pro zřízení domény 2. úrovně a pro chod el. pošty,
-
pronájem a správa sekundárního
DNS,
-
registrace a správa domény pod
doménou "pvtnet.cz",
WWW HOSTING
-
pronájem WWW serveru na páteřní
síti pvt.net do velikosti 2MB HDD, v případě diskového
-
prostoru je záklazník zpoplatněn
zakaždý další započatý 1MB službou HDW
-
možnost změn obsahu na WWW prostoru
bez účasti providera,
-
možnost nastavení funkce e-mail
autorespose,
-
možnost nastavení zaheslovaného
přístupu na předem definované stránky,
-
denní backup - záloha dat na
pásky,
-
možnost použití CGI scriptů,
-
systém má možnost překladů pomocí
Perlu 5, C, C++, Java, Python a další.
JAKÉ SLUŽBY JE VÝHODNÉ SI PŘIOBJEDNAT:
Níže uvedené služby nenabízíme
ve standardním kompletu, neboť administrativní správa domény druhé úrovně
vždy vyžaduje paušální platbu správci domény prvé úrovně (v ČR společnost
NIC) a někteří ze zákazníků nemusí mít o tuto službu zájem.
-
získání domény druhé úrovně
pod doménou .cz (firma.cz)
-
získání domény druhé úrovně
pod zahraničními doménami (např. firma.com, firma.il apod.)
-
administrativní a technická
správa získaných domén včetně placení paušálních poplatků správci domény
první úrovně (zpravidla společnostem NIC nebo InterNIC).
PVT.ISDN - připojení menších společností
Tento typ připojení obsahuje níže uvedený
seznam služeb (konektivita, www, DNS).
KONEKTIVITA
-
každý z koncových uživatelů
připojované sítě může využívat standardní služby, které Internet nabízí
přímo ze svého osobního PC. Jedná se především o služby:
-
WWW - prohlížení WWW stránek
protokolem
HTTP
-
MAIL - poštovní služby
-
TELNET - terminálové připojení
ke vzdálenému serveru
-
FTP - práce se soubory na vzdálených
serverech
-
REAL AUDIO - poslech rádia přes
Internet
-
NEWS - aktivní přístup na News
server pvt.net
-
lokální síť je připojena
přes proxy server nebo přes router
-
připojení k Internetu je realizováno
prostřednictvím komutované linky až do rychlosti 64 kbps.
-
24 hodinový dohled nad celou
sítí a její správa sítě, podpora Hot Line 24 hodin denně při technických
problémech,
-
vlastní správa jednotlivých
poštovních schránek, čímž uživatel není nucen o jejich zřizování a rušení
žádat providera,
-
každému koncovému uživateli
dochází jeho pošta až do pracovní stanice, je tedy zachována důvěrnost
informací,
-
pošta může být odesílána buď
okamžitě po napsání nebo v přesně stanovených časových intervalech,
-
po dobu, kdy uživatel není připojen
k Internetu, bude veškerá došlá pošta uchovávána na serveru pvt.net a to
až po dobu pěti dnů.
-
je možné využít připojení v
nočním provozu. V nočním provozu se započítává každá druhá minuta připojení,
a to jak u minut v paušálu, tak u minut za překročení. Časové rozpětí nočního
provozu je od 22:00 do 6:00 a dále jsou tímto způsobem zvýhodněny dny pracovního
klidu a pracovního volna (soboty, neděle a svátky), kdy je do nočního provozu
započítán čas od 00:00 do 24:00.
Technické podmínky:
-
Modemy na naší straně podporují
protokoly X.75 , V.120
-
IP-adresa je přidělována dynamicky
na dobu připojení zákazníka, nebo může být IP-adresa přidělena pevně.
-
Veškerý IP-provoz do Internetu
je směrován na náš přístupový router (tj. např. ve Windows 95 se zvolí
volba:
"Použij výchozí bránu vzdálené sítě" neboli přístupový router je
"default gateway").
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP (RFC-1661).
-
Protokoly SLIP či CSLIP nejsou
podporovány.
-
Komprimace IP-paketů je podporována.
-
Protokol DHCP není podporován
(není třeba).
-
Zákazník se při přihlašování
identifikuje a autentizuje svým jménem a heslem. K tomu se používá terminálový
dialog
nebo protokol PPP PAP. Výběr metody je zajištěn automaticky na základě
metody zvolené klientem.
-
IP-adresy serverů DNS jsou 194.149.105.18
a 194.149.103.34.
-
Zákazník se může připojovat
na libovolný přístupový bod pvt.net, který je vybaven technologií ISDN.
-
V daném okamžiku může být jeden
zákazník připojen pouze jedenkrát.
-
Zákazník je povinen používat
pouze homologované modemy pro Českou republiku.
DNS
-
pronájem a správu primárního
DNS, který je nutný pro zřízení domény 2. úrovně a pro chod el. pošty,
-
pronájem a správa sekundárního
DNS,
-
registrace a správa domény pod
doménou "pvtnet.cz",
WWW HOSTING
-
pronájem WWW serveru na páteřní
síti pvt.net do velikosti 2MB HDD, v případě diskového
-
prostoru je záklazník zpoplatněn
zakaždý další započatý 1MB službou HDW
-
možnost změn obsahu na WWW prostoru
bez účasti providera,
-
možnost nastavení funkce e-mail
autorespose,
-
možnost nastavení zaheslovaného
přístupu na předem definované stránky,
-
denní backup - záloha dat na
pásky,
-
možnost použití CGI scriptů,
-
systém má možnost překladů pomocí
Perlu 5, C, C++, Java, Python a další.
JAKÉ SLUŽBY JE VÝHODNÉ SI PŘIOBJEDNAT:
Níže uvedené služby nenabízíme
ve standardním kompletu, neboť administrativní správa domény druhé úrovně
vždy vyžaduje paušální platbu správci domény prvé úrovně (v ČR společnost
NIC) a někteří ze zákazníků nemusí mít o tuto službu zájem.
-
získání domény druhé úrovně
pod doménou .cz (firma.cz)
-
získání domény druhé úrovně
pod zahraničními doménami (např. firma.com, firma.il apod.)
-
administrativní a technická
správa získaných domén včetně placení paušálních poplatků správci domény
první úrovně (zpravidla společnostem NIC nebo InterNIC).
MBOX - Samostatná poštovní schránka
Pomocí této služby zákazník
získá časově nelimitovaný přístup do Internetu, ale pouze pro elektronickou
poštu. Prakticky se může jednat o jeden ze tří případů:
-
Uživatel chce mít přístup do
Internetu pouze pro elektronickou poštu.
-
Uživatel už má připojeno jedno
PC po komutované lince. Pro ostatní členy rodiny chce oddělené poštovní
schránky. Je však třeba upozornit, že v jednom okamžiku může být připojen
jen jeden uživatel.
-
Zákazník je připojen k jinému
providerovi, ale u nás chce mít poštovní schránku. To je velice častý případ
v USA, kde uživatelé neustále hledají nejlacinějšího providera, ale nechtějí
stále měnit poštovní adresu, proto si zřídí u seriózního (třeba i drahého)
providera poštovní schránku.
Službu MBOX je možné kombinovat
se službou MXBX, která umožňuje získat adresy tvaru uživatel@firma.cz.
Technické podmínky:
-
Modemy na naší straně podporují mj. protokoly
V.34plus, V.32terbo,V.34, V.42 a MNP 1-4.
-
Modemy na naší straně podporují V.42bis
a MNP-5.
-
IP-adresa je přidělována dynamicky na
dobu připojení zákazníka.
-
Veškerý IP-provoz do Internetu je směrován
na náš přístupový router (tj. např. ve Windows 95 se zvolí volba: " Použij
výchozí bránu vzdálené sítě " neboli přístupový router je "default gateway").
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP (RFC-1661).
-
Protokoly SLIP či CSLIP nejsou podporovány.
-
Komprimace IP-paketů je podporována.
-
Protokol DHCP není podporován (není třeba).
-
Zákazník se při přihlašování identifikuje
svým jménem a heslem (terminálový dialog). Heslo může a nemusí být kryptované.
Nebo je možné použít protokol PAP.
-
IP-adresy serverů DNS jsou 194.149.105.18
a 194.149.103.34.
-
Zákazník se může připojovat na libovolný
přístupový bod PVT, a.s. nebo subprovidera pvt.net (tj. může se připojovat
v libovolném městě - např. na chalupě může využít jiný přístupový bod než
doma).
-
V daném okamžiku může být jeden zákazník
připojen pouze jedenkrát.
-
Zákazník je povinen používat pouze homologované
modemy pro Českou republiku.
-
Přístup do Internetu je filtrován přístupovým
routerem na straně PVT na:
-
Protokol TCP prt 25 (protokol
SMTP)
-
Protokol UDP port 53 (DNS bez
zone transfer)
-
Protokol TCP port 110 (protokol
POP).
-
Protokol ICMP (příkaz ping,
hlášení network unreachable atd.)
-
Protokol TCP port 80 je propouštěn
na vybrané servery sítě pvt.net (protokol HTTP).
GSMP - Připojení
Radiomobil
Pomocí této služby má zákazník možnost
připojení přes Radiomobil. Zákazníkovi je umožněna plná konektivita připojením
rychlostí do 9,6Kb/sec a získává jednu poštovní schránku.
Tato služba není zpoplatňována zvláštní
fakturou za služby připojení k síti pvt.net, ani není účtován jednorázový
zaváděcí poplatek. Zákazník platí pouze poplatky za provoz na síti Paegas
dle tarifu, který umožňuje provoz datových služeb
přes mobilní telefon. Služba je přístupná pouze ze sítě Paegas a zákazníci
mohou využít i služeb s Internetem spojených, jako je systém krátkých zpráv,
který podává informaci o právě došlých e-mailech na mobilním telefonu.
Jestliže má zákazník již připojení
k síti pvt.net některým zpoplatňovaným typem připojení s plnou konektivitou,
může se zároveň připojovat i přes GSMP bez jakékoliv další registrace.
Zákazník je pak zpoplatňován dle typu připojení a čerpaných služeb.
Poznámka:
Má-li zákazník zároveň připlacenu službu
IPAS (pevná IP adresa pro PC), nebude se moci přes přípojný bod GSMP připojit.
AY14 až AY33
- Připojení po asynchronní pevné lince
Součástí této služby je:
-
Přidělení intervalu IP-adres pro vaši
síť.
-
Pomoc s registrací domény druhé úrovně,
na př. firma.cz, firma.com a tak pod.
-
Umístění sekundárního name serveru na
našem počítači. Umístění primárního name serveru je zpoplatňováno.
-
Možnost přechovávat příchozí elektronickou
poštu na našem serveru po dobu nedostupnosti vaší sítě (po dobu 1 týdne).
Technické podmínky:
-
Modemy na naší straně podporují
mj. protokoly V.32terbo, V.34, V.42, MNP 1-4, V.42bis a MNP-5).
-
Rychlost spojení 33,6 Kb/s je
realizována protokolem V.34plus.
-
IP-adresa pro sériovou linku
je přidělována staticky.
-
Všechny LAN zákazníka nemusí
tvořit z hlediska routingu jednu síť (resp. subsíť či supersíť). Zákazník
by však neměl překročit 100 subsítí.
-
V odůvodněných případech je
možné pro sériovou linku mezi PVT, a.s. a zákazníkem přiřadit IP-adresu
neležící v intervalu zákazníkovy LAN.
-
Je podporován pouze statický
routing (default rout).
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP (RFC-1661).
-
Zákazník může mít i vlastní
name servery (zejména zajímavý je primární nameserver).
-
Zákazník může používat naše
name servery jako forwardery.
AYMH
- Asynchronní LAN pevnou linkou do 33,6 Kb/sec pouze pro E-mail
Služba obdobná službě "Připojení
po asynchronní pevné lince - AY14 až AY33" s omezením na poštovní
služby.
Zákazník má na své straně mailový server, takže může jednotlivé mail boxy
libovolně přidávat nebo ubírat. Přeje-li si zákazník svoji E-mailovou adresu
(domain name) ve tvaru uživatel@firma.cz, je
nutné pro tuto službu mít
zřízen i primární a sekundární name DNS server. Primární name server může
být
zřízen u zákazníka, nebo si lze tuto službu objednat. Umístění primárního
name serveru na našem
počítači je zpoplatňováno službou PDNS. Umístění
sekundárního name serveru na našem počítači není zpoplatňováno.
Výhody připojení AYMH:
-
Vyřešení poštovních služeb organizace
jakéhokoliv rozsahu
-
Odpadají problémy s nekvalitními
komutovanými linkami při připojení
-
Při vlastním provozu finanční
úspory oproti službě DIMH za telefonní poplatky SPT Telecomu.
-
Zvýšená bezpečnost připojení
bez nutnosti instalovat firewall, proxy apod., jelikož komunikace je automaticky
filtrována
-
Při personálních změnách v organizaci
může zaměstnavatel zřídit/zrušit E-mailové adresy (bez nutnosti spolupráce
providera)
-
Pošta je tříděna na mailovém
serveru a doručena konkrétnímu uživateli (nikdo netřídí cizí poštu)
-
Úspory za telefon, fax a poštu
-
V případě, že má zákazník pronajatý
WWW prostor, jeví se jako velká firma připojená pevnou
-
linkou.
Technické podmínky:
-
Přístup do Internetu je filtrován přístupovým
routerem na straně přípojného bodu na mail servery pvt.net.
SPMH
- Synchronní LAN pevnou linkou nad 33,6 Kb/s pouze pro E-mail
Služba obdobná službě AYMH "Asynchronní
LAN pevnou linkou pouze pro E-mail". Vlastní připojení je řešeno
je obdobně jako u služby SP64 až SPC8 (Připojení LAN synchronní
pevnou linkou). Tento druh služby můžeme doporučit velkým
firmám, které se chtějí bezpečně připojit k Internetu nebo pouze
zajistit komunikaci mezi svými jednotlivými pobočkami
prostřednictvím elektronické pošty.
SP64 a SPC8
- Připojení LAN po synchronní pevné lince
Tento typ připojení je určen zejména
pro rychlosti od 64 Kb/s. Pro nižší rychlosti je tato volba možná jen v
případě, že zákazník reálně uvažuje o zvýšení rychlosti alespoň na 64 Kb/s.
Je třeba upozornit na to, že modemy pro synchronní spoje na rychlosti nižší
než 64 Kb/s se často nedají použít pro rychlosti
64 Kb/s a vyšší (platí to i naopak!).
Součástí této služby je dále:
-
Přidělení intervalu IP-adres pro LAN zákazníka.
-
Pomoc s registrací domény druhé úrovně,
na př. firma.cz, firma.com a tak pod.
-
Provoz sekundárního name serveru na počítači
pvt.net.
-
Možnost přechovávat příchozí elektronickou
poštu na serveru pvt.net po dobu nedostupnosti sítě zákazníka (až 7 dnů).
Technické podmínky:
-
Síť mezi zákazníkem a naším přípojným
místem je zpravidla nečíslovaná, tj. nemá IP-adresu.
-
Všechny LAN zákazníka nemusí tvořit z
hlediska routingu jednu síť (resp. subsíť či supersíť). Zákazník by však
neměl překročit 100 subsítí.
-
V odůvodněných případech je možné pro
sériovou linku mezi PVT, a.s. a zákazníkem přiřadit IP-adresu neležící
v intervalu zákazníkovy LAN.
-
Je podporován pouze statický routing (default rout).
-
Jako linkový protokol mezi zákazníkem
a naším přístupovým routerem se používá protokol PPP nebo HDLC. Protokol
HDLC podporujeme v mutacích firem CISCO a BayNetworks (podle typu routeru
na straně PVT, a.s.).
-
V případě pronájmu trasy podporujeme na
naší straně rozhraní V.35.
-
Zákazník může mít vlastní name servery.
Sekundární name server na stroji providera je v ceně připojení.
-
Zákazník může používat naše name servery
jako forwardery.
ES08 až EPF2
-Připojení LAN prostřednictvím Ethernetu
Připojením zákazníka k Internetu se
rozumí poskytnutí konektivity prostřednictvím sdíleného media, např.
protokolem
EthernetII. Tento druh konektivity je určen především pro zákazníky, kteří
sídlí v:
-
objektech PVT a.s., kde jsou situovány
přípojné body pvt.net
-
rozsáhlých objektech se strukturovanou
kabeláží(obchodní centra, ...) s dostatečným počtem
-
(potencionálních) zákazníků.
-
ve městech, jejichž metropolitní síť poskytuje
napojení na pvt.net
Typy zákazníků:
Zákazníky lze rozdělit do
dvou kategorií podle počtu připojovaných stanic (přesněji řečeno podle
počtu
připojovaných ethernetových
karet - MAC adres):
-
Do první kategorie patří zákazníci s počtem
do osmi PC ( Ethernet MAC adres). Tito zákazníci nebudou
mít jiné investiční náklady vyjma zaváděcího poplatku. Každé MAC adrese
zákazníka bude přiřazena jedna IP adresa. Přístup
do Internetu bude selektován podle předem uvedených MAC adres.
-
Do druhé kategorie patří zákazníci, kteří
potřebují připojit více než osm PC (8 MAC adres). V tomto
případě již nebudou zákazníkovi přidělovány pevné IP adresy, ale dostane
přidělenu adresu sítě s požadovaným rozsahem
IP adres. Zákazník zajišťuje routing ve své síti vlastními
prostředky
(např. přístupový router, proxy ...). Správa přístupového routeru síťovým
managementem
může být prováděna přímo dohledovým pracovištěm pvt.net. Tato správa je
zahrnuta
v ceně měsíčních poplatků.
Možnosti připojení:
Připojení je možno realizovat
bez ohledu na typ zákazníka s definovanou propustností (od 8Kb/sec do 64Kb/sec
popř. více) a to buď jako sdílené pásmo s ostatními zákazníky, nebo jako
nesdílené,tj. privátní pásmo (= přepínaný Ethernet):
-
Nesdílené, tj privátní pásmo - typ připojení
EP08 až EPF2 znemožňuje odposlouchávání dat od jiných
uživatelů a zajišťuje maximální využití sítě - větev sítě není zahlcována
provozem ostatních uživatelů. (Jednotliví uživatelé
LAN jsou připojeni přes port switche, který do dané lokality
zasílá data určená pro danou lokalitu.).
-
Sdílené pásmo - typ připojení ES08 až
ESF2 nezaručuje možný odposlech od ostatních uživatelů
LAN připojených přes port společného hubu. Dále není zajištěno možné zahlcení
LAN provozem ostatních uživatelů (nejedná se
o zahlcení propustného kanálu do Internetu ale o běžný provoz na LAN)
Součástí služby v zaplaceném měsíčním
paušálu je:
-
Přidělení intervalu IP-adres
pro daný počet PC nebo síť.
-
Pomoc s registrací domény druhé
úrovně, na př. firma.cz, firma.com a tak pod.
-
Umístění sekundárního name serveru
na našem počítači. Správa primárního name serveru na počítači
pvt.net je zpoplatňována.
-
Možnost přechovávat příchozí elektronickou
poštu na našem serveru po dobu nedostupnosti sítě
(po
dobu 5-ti dnů).
-
Jedna poštovní schránka na našem serveru
o adrese uživatel@xxx.pvtnet.cz. Přeje-li si zákazník další
poštovní schránky, musí požádat o placené připojení svých zaměstnanců s
požadavkem pouze na mailbox, viz služba MBID
-
Využívání news serveru na adrese news.pvtnet.cz
-
Možnost zveřejnit informace o sobě v našich
direktorářových službách.
-
Možnost využívat naši Hot Line 24 hodin
denně a to 7 dnů v týdnu.
-
Management routeru zákazníka, je-li připojována
celá síť.
Technické podmínky:
Zákazník konzultuje své
technické podmínky s provozním týmem pvt.net, který s ním dohodne technickou
realizaci
Služby
s přidanou hodnotou
DISC - udržovací
poplatek při dočasném odpojení
Zákazník z nějakého důvodu (cesta do
zahraničí, prázdniny...) požaduje po dobu nepřítomnosti "zmrazení" svého
účtu a nebo posílání pošty na novou e-mailovou adresu. Poplatek je měsíční.
Pozor na příplatky za spotřebovaný diskový prostor nad 4 MB.
MBID - Mail
box dalšího uživatele
Pomocí této služby zákazník
získá časově nelimitovaný přístup do Internetu, ale pouze pro elektronickou
poštu.
Služba MBID poskytuje uživateli
tytéž možnosti jako služba MBOX a je zařazena dočasně. Odlišuje se od služby
MBOX
pouze ve způsobu fakturace. Zatímco uživatel se službou MBOX je samostatně
platící uživatel, uživatel
se službou MBID je podřízen
uživateli, který uzavřel smlouvu na plnou konektivitu a objednal si další
mailové schránky.
PDNS
- Primární name server
Jedná se provoz a o údržbu primárního domain name
serveru a reverzních domén zákazníka na našem serveru. Pro domény třetí úrovně
a (tj. i domeny pod pvtnet.cz) se primární DNS nezpoplatňuje.
Služba je vhodná zejména pro LAN připojené
přes komutovanou linku a LAN tvořenou pouze PC klienty. Lze ji doporučit
i zákazníkům na pevných linkách, kteří se nehodlají konfigurací DNS zabývat.
Každý zákazník má právo na aktualizaci
svých dat dvakrát měsíčně.
Upozornění: Pro
virtuální WWW-servery a pro WWW-servery na pronajatých počítačích je nutné
mít primární a sekundární name server v případě, že zákazník chce používat
doménu typu firma.cz (resp. www.firma.cz).
SDNS
- Sekundární domain name server
SDNS je placená služba, je-li
požadována správa sekundárního DNS zákazníka na našem serveru pro jednu
doménu bez objednané služby PDNS, nebo nema-li zákazník objednánu konektivitu
přes přípojné body pvt.net.
Služba SDNS není zpoplatňována
a je standardně součástí služeb:
-
PDNS - Primární domain name
server
-
VIRT - Virtuální WWW server
- do 2 MB
-
Služby zajišťující poskytování
konektivity přes přípojné body pvt.net
SPPC
- Správa pronajatého serveru
Zákazník, který se chce zabývat
jen posíláním HTML-stránek na server a vše ostatní chce ponechat na providerovi,
ocení tuto službu.
Tato služba nezahrnuje údržbu
zákazníkových aplikačních dat, tj. např. správu databáze pod systémem Oracle.
Takovéto požadavky je nutné řešit odděleně.
Na těchto serverech se nezřizuje primární
name server.
SAPC
- Zajištění šifrované komunikace pro SAP
Služba je možná přikoupit
k libovolnému připojení pevnou linkou. Těm firmám, které mají již systém
SAP nasazen a nebo o jeho nasazení uvažují, je nabídnuta přímá konektivita
do sídla SAP ve Walldorfu pro
případ řešení mimořádných situací, monitorování
efektivnosti systému, zajištění pravidelných
preventivních opatření a další.
SAP Online Service System
- SAP OSS je pro zákazníka nejrychlejší a nejjednodušší možnost přímého
přístupu k nadstandardním službám SAP AG:
-
SAP Preventive Services - pravidelné
preventivní kontroly systému a jeho optimalizace
-
Hot News - důležité informace
o SAP R/3 a jeho vývoji
-
Problem Support - možnost odeslat
dotazy přímo na OSS bez nutnosti faxování nebo
-
telefonování a možnost zjistit
jak pokročilo řešení odeslaného problému
-
Error Notes Database - seznam
obvyklých uživatelských problémů a jejich optimální řešení
-
SAP Training Information - Informace
o školeních a vzdělávacích programech SAP AG.
-
SAP R/3 System Information -
informace o záměrech při vývoji systému a termínech realizací
Rozšíření nabídky pvt.net:
-
Net Management - nepřetržitý dohled nad
kvalitou připojení k SAP
-
24 hodinový servis a správa routerů
-
HotLine - pro dotazy týkající se připojení
k SAP, problémů komunikace, bezpečnosti
IPAS
- příplatek za pevnou IP adresu
Pokud zákazník s připojením
"Asynch. 1 PC komut." požaduje přidělení pevné IP adresy, pak využije tuto
službu. Vyžadováno je to pro následující případ: Zahraniční firma má v
České republice pobočku s PC připojeným po komutované lince. Ve své centrále
v zahraničí na svém přístupovém routeru provádí zabezpečení přístupu filtrací
na úrovni IP-adres. Při této službě má zákazník stále možnost přístupu
přes všechny přípojné body PVT, a.s., kromě přípojného bodu GSMP.
Zákazník neplatí za přidělení
IP-adresy (používá IP-adresu přidělenu PVT, a.s.), ale za práce spojené
se správou sítě.
Negarantujeme uživateli jméno
počítače spojené s jeho IP-adresou nebo snad možnost získat subdoménu domény
cz ve tvaru firma.cz. V opačném případě by totiž bylo možné obejít připojení
LAN přes asynchronní linku touto službou tak, že by se na PC zákazníka
spustil poštovní server.
LSTF - Podrobný
rozpis o připojování přes POP
Službou je zaslání podrobného rozpisu
obsahující informace kdy, jakou rychlostí, jak dlouho byl zákazník připojen
a kolik přenesl dat v rámci uplynulého kalendářního měsíce.
LSTW
- Požadavek na logový soubor s přístupy k WWW a k FTP
Zákazník požaduje nezpracovaný
log přístupů k jeho WWW stránkám za uplynulý měsíc. Je to podrobný záznam
všech přístupů na objekty (tedy i obrázky apod.) ve WWW prostoru zákazníka
protokolem HTTP. Tyto požadavky mají zákazníci, kteří chtějí vyhodnocovat
přístupy na své stránky. Objednání služby u oprávněného obchodníka je možné
při uzavírání smlouvy a nebo dodatečným požadavkem. Obdobně je nutno požádat
i o zrušení služby LSTW.
Z důvodu úspory místa je
výsledný logový soubor ukládán v komprimovaném tvaru do adresáře /logs/
v placeném zákazníkově WWW prostoru. Struktura logového souboru a možnost
dekomprimace je v Popisu pro zákazníky služby LSTW.
Pravidelné rušení již nepotřebných
logových souborů si provádí zákazník sám (logové soubory mohou ovlivnit
účtování prostoru zákazníka - viz služba HDW). O vytvoření souboru a jeho
uložení je zákazník informován mailem.
FTPS
- Soukromá FTP schránka
FTP adresář na serveru pvt.net, přístup
pro zápis i čtení jsou chráněny pomocí username a password. Není přístup
přes anonymous ftp. Příplatky za každý další MB nad standard 2MB je položkou
HDF a generovaný provoz ZATF.
OPRA
- Alarm na Operátor
Při volbě této služby udá
zákazík číslo svého operátora. Každý příchozí mail uživatele je pak sledován,
zda-li pole "Subject:" obsahuje klíčové slovo ALARM. V případě výskytu
klíčového slova ALARM je celý subject odeslán na operátora uživatele.
Upozornění: Operátory jsou
dvojí: numerické a alfanumerické. Numerické umí zobrazovat pouze čísla.
V případě numerického operátoru je vhodnější tato služba OPRA (alfabetické
znaky numerický operátor vynechává), protože je možné odesilateli přesně
popsat, co má zadat za klíčovým slovem ALARM v poli "Subject:"(pouze čísla).
OPRE
- Echo na Operátor
Jedná se o obdobu služby OPRA, avšak
na operátora je odeslán obsah celého pole "Subject:". Každý příchozí mail
způsobí odeslání obsahu pole "Subject:" na zákazníkův operátor. To znamená,
že zákazník bude informován o každém příchozím dopisu.
SMSP -
SMS zpráva na mobilní telefon Paegas
Tato volba umožňuje zaslání zprávy
na mobilní telefon v okamžiku, kdy do poštovní schránky zákazníka přijde
mail.
FRWD
- přesměrování došlé pošty na cílovou adresu
Služba je možná pro uživatele s připojením
umožňujícím E-mail. Spočívá v přesměrování došlé pošty na
jinou
cílovou e-mail adresu než je schránka uživatele. Službu využijí např. zákazníci,
kteří končí s využíváním služeb pvt.net, ale
po určitou dobu ještě chtějí docházející poštu na jejich starou adresu
přesměrovat
na novou adresu např. i k jinému providerovi.
Upozornění: pro tuto službu je nutné
minimální připojení MBOX
ALIA - další
jméno ALIAS k poštovní přihrádce
Služba navazuje na službu MBOX a rozšiřuje
její možnosti tím, že umožňuje přiřadit k jedné poštovní schránce
další jména. Aby zákazník mohl využívat službu ALIAS,
musí mít zřízenu tzv. virtuální poštovní doménu,
čímž získává adresu ve tvaru identifikátor@firma.cz, případně identifikátor@firma.pvtnet.cz.
Ke své poštovní schránce si může zvolit další
odlišná jména od jeho identifikátoru (max. 16 aliasů), která
lépe
vystihují příjemce pošty. Například alias ve tvaru jmeno.prijmeni@firma.cz,
případně jmeno.prijmeni@firma.pvtnet.cz. V tomto
případě pošta, zaslaná na kterýkoliv z objednaných aliasů,
bude
chodit do stejné poštovní přihrádky.
Upozornění: Pro provoz této služby
je nutné mít zřízen a provozovat alespoň jeden primární a jeden
sekundární name server. Primární name server nabízíme
jako službu PDNS, která je zpoplatňována pro domény
druhé úrovně (nikoliv pro domény třetí a vyšší úrovně). Sekundární name
server je v ceně připojení
MXBX
- virtuální poštovní doména
Služba umožňuje získat pro uživatele
zákazníka adresy tvaru uživatel@firma.cz (místo uživatel@xxx.pvtnet.cz).
Tj. má-li zákazník u nás více poštovních schránek, pak adresy tvaru uživatel@firma.cz
může mít (dle vlastního přání) pro všechny své uživatele nebo jen pro vybrané
uživatele.
Upozornění: pro tuto službu je nutné
zřídit a provozovat alespoň jeden primární a jeden sekundární name server.
Primární name server nabízíme jako službu PDNS. Sekundární name server
je v ceně připojení.
WB02
a VIRT - Vystavení WWW-stránek
Obě tyto služby zajišťují
zákazníkovi vystavení jeho stránek na serveru pvtnet. Přičemž zákazník
(jedno IDU) objednává vždy nejvýše jednu z těchto služeb. (Služba VIRT
mj. v sobě zahrnuje všechny vlastnosti služby WB02.)
Za službu WB02 i VIRT má
zákazník k dispozici 2 MB diskového prostoru a jeho klienti by neměli zatížit
síť více jak 1 Gb dat za měsíc. Tyto hodnoty drtivá většina zákazníků nepřekročí.
V případě požadavku na větší diskovou kapacitu se zpoplatňuje každý další
započatý MB sazbou HDW a obdobně zatížení sítě každým dalším Gb se zpoplatňuje
sazbou ZATW (v ceníku M2 s DPH 5%).
Při zřizování WWW prostoru
si každý zákazník zvolí text a ikonu popisující jeho stránky. Podle tohoto
textu bude zákazník uveden v nomenklatuře i s popiskou.
Zákazník data posílá a ruší
na serveru pomocí svého http-klienta (např. Netscape Navigator) nebo běžného
ftp-klienta. Podrobnosti jsou popsány v metodice uveřejněné přímo na http://www.pvtnet.cz/stranky.html
(tj. na domovské stránce pvtnet Zaslání stránky na www).
U služby WB02 se neplatí
zaváděcí poplatek a zákazník vystavuje své stránky na http://www.pvtnet.cz/www/IDU.
Nechce-li mít zákazník své
stránky vystaveny jako http://www.pvtnet.cz/www/IDU, ale jako http://www.firma.cz,
pak má následující možnosti:
Vlastní WWW-server na vlastní
LAN.
Pronajatý server
na síti PVT, a.s.
Virtuální WWW-server
- služba VIRT
Z hlediska funkčnosti služba
VIRT
zahrnuje mj. všechny vlastnosti služby WB02. Virtuální WWW-server v podstatě
mapuje URL formátu http://www.firma.cz na URL formátu http://www.pvtnet.cz/www/IDU.
To přináší výhodu ve snadnosti ovládání. Má-li zákazník službu VIRT, jeho
stránky jsou přístupny jak z http://www.firma.cz, tak z http://www.pvtnet.cz/www/IDU.
Je třeba stále připomínat,
že pro použití domény tvaru firma.cz (resp. www.firma.cz) musí být zřízen
primární a alespoň jeden sekundární name server. A pak za splnění příslušných
podmínek může být teprve požádán správce domény CZ o přidělení subdomény.
Přitom tento proces trvá minimálně 10 pracovních dnů.
PSPC
- Pronájem serveru na LAN PVT
Tato
služba je určena pro zákazníky, kteří chtějí umístit počítač na naší LAN
protože, buď nejsou k Internetu připojeni, či jsou připojeni jen po komutované
lince, nebo si svou linku nechtějí zatěžovat přístupy na server.
Typická aplikace běžící na
takovémto počítači je WWW-server, který využívá data z nějakého databázového
systému (např. Oracle). Zákazník si zpravidla data do databáze posílá dávkově
po své lince.
Počítač (hardware i software)
se výhradně pronajímá. Důvodem je skutečnost, že počítač bude umístěn v
sále s řízeným přístupem, kam mu nemůžeme zabezpečit trvalý přístup. Dále
by bylo velice obtížné řešit opravy hardware.
Extrémní zatížení sítě je
zpoplatňováno sazbou ZATx (je nepravděpodobné, že by za normálních okolností
běžná aplikace přesáhla tento limit).
Standardně jsou pronajímány
počítače s procesorem Pentium a operačním systémem Windows NT, BSDI či
Linux. Jiné požadavky je třeba řešit odděleně.
DNIZ,
DNIR - Platba za doménu pro InterNIC
DNIZ - poplatek v sobě zahrnuje
platbu za registraci a používání zahraniční domény druhé úrovně ( např.
doména firma.com) obhospodařované organizací InterNIC, ve kterém je zohledněna
i služba pvt.net s vyřízením registrace. Poplatek je stanoven na 2-leté
používání domény, tzn., že první udržovací poplatek za doménu bude účtován
až po dvou letech.
DNIR - poplatek zahrnuje
roční předplatné za používání zahraniční domény druhé úrovně ( např. doména
firma.com) účtované organizací InterNIC a
službu pvt.net s vyřízením registrace
a placením za doménu.
DNNR,
DNNZ - Platba za doménu pro CZ-NIC
DNNZ - poplatek v sobě zahrnuje
platbu za registraci a používání domácí domény druhé úrovně ( např. doména
firma.cz) obhospodařované organizací CZ-NIC,
ve kterém je zohledněna i
služba pvt.net s vyřízením registrace. Poplatek je stanoven na roční používání
domény, tzn., že první udržovací poplatek za
doménu bude účtován po roce
používání domény.
DNNR - poplatek zahrnuje
roční předplatné za používání domácí domény druhé úrovně ( např. doména
firma.cz) čtované organizací CZ-NIC a službu pvt.net s vyřízením registrace
a placením za doménu.
Instalace
u zákazníka
IPPC
- Instalace přístupu na Internet
Na PC vždy podporujeme platformy:
MS Windows, Windows for Workgroups, Windows 95, Windows NT, Linux, Digital
UNIX a Novel Netware 4.x.
V případě instalace přístupu
na internet ze samostatného PC se modem připojuje přímo na PC. Podobně
lze postupovat i v případě komutovaných i pevných asynchronních spojů.
Připojení synchronní sériové linky přímo na počítač je málo běžné. Dokoupení
synchronní karty do počítače není laciné a navíc bývají potíže s jejím
oživováním.
IPLK,
IPLP a IAOR - Instalace LAN
Jedná se o:
-
Instalace TCP/IP v operačním
systému nebo IOS routeru.
-
Konfiguraci modemu.
-
Konfiguraci síťových interface.
-
Konfiguraci routingu na serveru
zákazníka (konfigurace programu gated).
Podporujeme servery se systémy
NT, Novell, BSDI, Linux nebo routery CISCOči Bay Networks.
Výsledkem je, že je možné udělat příkaz
ping na zadanou IP-adresu.Požaduje-li zákazník instalaci DNS, mail serveru
či news serveru, pak jsou pro tyto případy další položky ceníku.
IDNS
- Instalace a oživení DNS-serveru
Instalace DNS-serveru je
velice variabilní. Může být jednoduchá, pak tato položka nemusí být aplikována
s tím, že práce byly provedeny v rámci instalace LAN. Může být ale i komplikovaná
např. existencí subdomén nebo požadavky na forwarding, pak se aplikuje
tato položka ceníku.
IAOP
- Instalace a oživení poštovního serveru
Jedná se o konfiguraci programu sendmail.
Podporované platformy: OSF/1, BSDI, Linux a IRIX. Oživením poštovního serveru
na platformách NT a Novell rozumíme oživení elektronické pošty v
protokolu SMTP.
Oživení poštovní gatewaye do jiných
protokolů (X.400, MS Mail, CC-mail) v principu neodmítáme, ale ponecháváme
na dohodě s místním pracovištěm PVT, a.s., protože náročnost prací závisí
na konkrétních podmínkách. Proto se takovéto případné práce zpoplatňují
položkou KONZ, tj. cena dohodou.
IAOW - Instalace
a oživení WWW-serveru
Podporujeme servery Netscape,
CERN a Apache (IRIX, Linux, BSDI a OSF/1) na platformách: Windows 95, Windows
NT, OSF/1, BSDI, IRIX a Linux.
IFTP
- Instalace a oživení anonymního ftp-serveru
Podporované platformy: Windows
NT, OSF/1, BSDI, IRIX a Linux.
Instalace
firewallu
Jedná se o konfiguraci firewallu. Položka
nezahrnuje hardware a software. Pro každý případ je třeba samostatně dohodnout
se zákazníkem služby, které má firewall provozovat (propouštět). Na základě
jeho představ vtělených v malý projekt je teprve možné navrhnout hardwarovou
a softwarovou konfiguraci a pak je teprve možné kalkulovat cenu.
Jednorázové
služby
SERV
servisní zásah
Cena se počítá za každou
započatou hodinu práce u zákazníka, bez poplatků za cestovné, jedná se
o práci vysoce kvalifikovaného odborníka.
WTXT,
WWW0, WLGV, WSCN, WGRF
-
Položka WTXT - představuje (ruční)
přepsání zákazníkova textu formátu A4 do elektronické formy (textovým editorem).
-
Položka WWW0 - představuje převedení
pořízeného textu do formátu HTML (zalámání textu do "grafické podoby").
V případě, že text obsahuje obrázky či jiné efekty, pak se uplatní položka
WGRF.
-
Položka WLGV - představuje překlad
1 stránky textu formátu A4 do jiného (jednoho) jazyka, přičemž zákazník
dodává text v elektronické podobě.
-
WSCN - znamená scanování grafických
podkladů
KONZ
konzultace
Zákazník má možnost požádat o placené
konzultace jak z oblasti SW, tak např. při nesnázích při instalaci či překonfiguraci.
Cena se počítá za každou započatou hodinu práce u zákazníka, bez poplatků
za cestovné.
Poplatek za
změnu tarifu
V případě, že zákazník požaduje
změnu tarifu v ramci jednoho typu připojení, neplatí znovu žádné zaváděcí
poplatky,
ale pouze manipulační poplatek 200,- Kč. Změna tarifu je možná pouze jednou
v kalendářním měsíci.
Pokud zákazník bude přecházet
z tarifu s měsíčním paušálem nižším na tarif s měsíčnímm paušálem vyšším
(např. z modrého na zlatý), poskytujeme automaticky na tuto změnu tarifu
slevu ve výši 100% z manipulačního poplatku. |