![]() Specializovaný týdeník o výpočetní technice o Internetu (CW 14/97) Vyhledávače jsou stále agresívnější při získávání trhu
Ilona Macalíková
V průběhu února a března prošlo tiskem několik oznámení, upozorňujících na to, že firmy, poskytující vyhledávací služby na Internetu, přitvrzují ve svém boji o zákazníka. Zatímco v předminulém čísle byla řeč o vyhledávačích nových, dnes se zaměříme na ty "tradiční". Prvním "agresorem" je Lycos (http://www.lycos.com), který oznámil, že rozšiřuje své působení v Evropě a otevírá své vyhledávací služby pro francouzsky mluvící trh. Lycos na této aktivitě spolupracuje s evropskou telekomunikační firmou Global One. Lycos prozatím měl své evropské webové stránky pro Švédsko a Německo a nyní tak dobývá další kus našeho kontinentu. Je třeba podotknout, že i AltaVista na podzim loňského roku otevřela Web site pro evropský trh. Zajímavé pro nás -- česky mluvící -- je, že ač umí polsky a estonsky, česky prozatím ne. Co na to čeští zástupci firmy Digital? AltaVista je samozřejmě další z těch, kdo bojují o zákazníka: Nedávno rozšířila své služby o tzv. LiveTopics. LiveTopics je technologie, která využívá principu indexování webových stránek a na jejím základě vytváří množinu slov zvaných kategorie, které se nejčastěji vyskytují kolem našeho zadaného klíčového slova. Kategorie nám vyhledávač nabídne a jejich prostřednictvím dále upřesňujeme vyhledávání. Praxe pak vypadá tak, že pokud AltaVista vyhledá více jak 20 odkazů na námi zadané slovo, nabídne souběžně službu LiveTopics. Po testování této služby jsou mé zkušenosti asi takové: Vyplatí se používat LiveTopics na výběr, kdy AltaVista vrátí více jak 50 tisíc odkazů. Tam je pravděpodobnost logiky dalších doporučených klíčových slov vyšší. Stručně řečeno: pokud jsem zkoušela zadat klíčové slovo Praha, nabídka LiveTopics byla velmi nelogická a v podstatě k ničemu. Při zadání klíčového slova marketing byla naopak nabídka kategorií velice logická a i další upřesňování probíhalo z mého pohledu velice dobře. Služba LiveTopics je v podstatě kompenzací na jeden problém vyhledávačů typu search engine. Umožňuje dobrat se k požadovaných výsledkům i při zadání obecných slov, jako je business, computer, internet, marketing nebo finance. Uvidíme, jak ostatní vyhledávací stroje budou na tuto novou zbraň AltaVisty reagovat. Posledním vyhledávačem, který na sebe upozorňuje, je Yahoo. Yahoo na rozdíl od předcházejících dvou vyhledávacích služeb je katalogizovaný vyhledávač. Své služby rozšiřuje o další -- umožňuje dodat obsah a informace zaevidovaných webových stránek prostřednictvím technologie BackWeb. Firma stejného jména vyvinula tuto technologii, aby umožnila svým uživatelům přímé dodávání vybraných informací z Internetu. Uživatel, který si objedná tyto služby, dostává bez jakéhokoli dalšího vyhledávání požadované informace "až pod nos". Služby a software na dodávání informací, šitých na míru zákazníkových potřeb (tzv. push technologie a nebo také služby typu News -- pozor, nezaměňovat s Usenetem), se dnes obecně považují za jednu z nejperspektivnějších oblastí internetového dění. Stejně jako ostatní firmy, které působí v oblasti Internetu, i vyhledávače pátrají po dalších zdrojích zisků. Tyto servery svůj obrat získávají především z reklamy v banner ads, které umisťují na své webové stránky. Jakkoli může vypadat tento zdroj příjmů zajímavě, prozatím nijak zvlášť výnosný není. Vyhledávače proto hledají ještě jiné zdroje příjmů, například Lycos poskytl licenci na svoji vyhledávací službu firmám Prodigy a Compuserv. Ačkoli vyhledávací služby poskytují nové služby a snaží se upevnit a získat další podíly na trhu, z pohledu světa financí se jejich podnikání prozatím nedostala z "červených čísel" (tj. ztráty). Prognostici z Wall Street jsou nicméně optimističtí. Například analytik firmy Alex Brown, Andrikopoulos, očekává, že Infoseek, Yahoo a Lycos začnou produkovat zisk koncem roku 1997 nebo počátkem roku 1998.
Test vyhledávačů
Každý z nás se dostal již několikrát do situace, že pořeboval hledat něco na Internetu. Ve vyhledávačích existují rozdíly, a to nejen v poskytovaných službách, ale i ve výčtu a počtu vybraných stránek na zadané klíčové slovo. V našem testu vám předkládám výsledky výběrů, jak je poskytly vyhledávače dne 19. 3. 1997 odpoledne. Pokud si stejný test provedete sami, budou se naše výsledky pravděpodobně lišit. Jednu poznámku na okraj: Počet vybraných webových stránek ještě nesvědčí o kvalitě či nekvalitě vyhledávače. Ono totiž stejně jako v životě občas platí, že méně je někdy více.
Zajímavá je rovněž skutečnost, že vyhledávače spolupracují, což se ukázalo i na tomto minitestu. Pokud například Yahoo nenajde žádný odkaz na zadané slovo, předá další vyhledávání AltaVistě. A udělal to i zde. Někdy naprosto markantní rozdíly ve výsledcích vyhledávání jsou způsobeny několika faktory. Může to být klíčové slovo, které zadáváme, může to být oblast, na kterou se vyhledávač specializuje. Jedním z nejpodstatnějších faktorů, ovlivňujících naše vyhledání, je zřejmě typ vyhledávače, se kterým pracujeme.
Typy vyhledávačů Vyhledávače na Internetu se dělí na dvě základní kategorie. Liší se svými vlastnostmi a způsobem sběru informací.
Knihovny Knihovny (v angličtině také nazývané Directories nebo Indicies) se také někdy nazývají katalogové vyhledávače. K jejich typickým představitelům patří například Yahoo, Magellan, nebo také Seznam a Uzdroje. Zatímco Yahoo a Magellan se zabývají shromažďováním webových stránek z celého světa, vyhledávače Seznam a Uzdroje se věnují pouze českým webovým stránkám. Knihovny obsahují kategorie a subkategorie, což jsou logicky uspořádané bloky, do kterých vlastník, nebo správce webové stránky dává návrh na zápis své webové stránky. Schválení a zápis webové stránky provádí vlastník vyhledávače. Co je podstatné pro majitele webové stránky -- zápis webové stránky do vyhledávače je zdarma. Chce-li uživatel například zjistit informaci o Vysoké škole ekonomické v Praze, přes vyhledávač Seznam zvolí odkaz na Vzdělávání, poté odkaz na Vysoké školy a zde již nalezne odkaz na webovou stránku Vysoké školy ekonomické v Praze.
Vyhledávací stroje Vyhledávací stroje (Search Engines) jsou softwarové nástroje, které pracují na jiném principu. Typickými představiteli vyhledávacích strojů jsou AltaVista, UltraInfoseek a Lycos. Vyhledávací stroje obsahují software -- vyhledávací robot -- který aktivně "brouzdá" a prohledává webové stránky na Internetu a pokud najde novou nebo změněnou webovou stránku (za změněnou se považuje změna v titulku webové stránky), přečte si ji, zaindexuje si ji a uloží na svém serveru. Základní rozdíl mezi vyhledávacím strojem a vyhledávačem typu knihovna je, že vyhledávací stroj sám aktivně vyhledává webové stránky. Lakonicky řečeno, i když nechcete, aby vás zaregistroval, stejně to udělá. Vyhledávací stroje neuspořádají logicky webové stránky. Počet odkazů, které vyhledávač vrátí, je vyšší, ale nemusí být tak logický, jako je tomu u knihoven. Zajímavé také je, že vyhledávací stroje "bodují" webové stránky a to pak určuje jejich pořadí při zobrazení. Bodování závisí vždy na konkrétním vyhledávači (každý boduje jinak) a jeho kriteriích. Tzv. score se počítá z relativní četnosti hledaného slova v dokumentu, zohledňuje se, zda se hledaný řetězec vyskytuje v titulu nebo v URL atd.
Využití vlastností vyhledávačů Většina z nás nemá spoustu volného času a ani peněz, aby mohla trávit hodiny nad internetovými vyhledávači a testovat jejich vlastnosti a optimální způsob výběru. Následující tipy by mohly sloužit jako vodítko, jak vyhledávat na Internetu. Obecné výrazy -- jako je marketing, obchod, vzdělání -- nejlépe vybírá vyhledávač typu knihovna. Jedná-li se o české slovo, je vhodné použít Seznam nebo Uzdroje, ale i Yahoo nebo Magellan. Vyhledávače typu vyhledávací stroj vracejí na obecný výraz příliš mnoho odkazů, proto například AltaVista řeší tento problém novou technologií LiveTopics -- kde lze upřesňovat kategorie výběru a dobrat se konkrétnějšího výběru. Naopak informace o konkrétních osobách, výrobcích nebo službách nejlépe vyberou vyhledávače, jako jsou AltaVista, Lycos nebo UltraInfoseek. Na Internetu navíc existuje i řada specializovaných vyhledávačů. Zaměřují se na určitou oblast, jako je sport, kinematografie, průmysl, vzdělávání. Tyto vyhledávače se objevují dost obtížně, velice příjemná služba je na adrese http://www.search.com/search.html, kde po zadání oblasti (např. umění) obdržíme výčet vyhledávačů v této oblasti, jejich charakteristiku a URL adresu.
Závěr? Při proplouvání oceánem informací jsou vyhledávače našimi majáky a lodivody -- přeji nám i jim, aby tomu bylo i nadále. Přece jen, orientovat se na Internetu pouze prostřednictvím odkazů mezi jednotlivými stránkami (což v době zrození WWW převažovalo), je pro uživatele mnohem pracnější. (Hmm, závěr za nás stejně napíše život, a také ten psí Web. Psí ne snad proto, že by měl Web život pod psa, ale stejně jako pes, Web žije sedmkrát rychleji než my. Takže pravdu nám nakonec asi stejně ukáže on...)
http://www.altavista.telia.com Vyhledávač AltaVista, určený pro Evropu -- prozatím bohužel neumí česky
| <<< | CW o Internetu | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage | |