COMPUTERWORLD
Specializovaný týdeník o výpočetní technice
o Internetu
(CW 48/97)

Přenos hlasu po Internetu je pro Cisco již realitou

Karel Taschner

Mezi zajímavé osobnosti, které navštívili veletrh Invex-Computer '97, patří i Gary Kunis, technologický ředitel společnosti Cisco Systems Europe. Rozhovor, který se uskutečnil na stánku společnosti Cisco v pavilonu Z, přehlušovala "válečná vřava" dvou velkých rivalů soupeřících na bojišti GSM.

Slyšel jsem, že předtím než jste nastoupil do Cisca jste pracoval u Boeingu. V čem se lišilo vaše tehdejší a dnešní zaměstnání?

Moje původní zaměstnání bylo vlastně dost nudné. Ve společnosti Boeing jsem byl vedoucí oddělení sítí. Byl jsem zodpovědný, za navrhování budování a provozování firemní počítačové sítě. U Boingu jsem byl jakýmsi internetovým pionýrem, protože jsem tam pracoval s lidmi, kteří zaváděli Internet.

U Cisca je moje pozice trochu jiná. Zde jsem zodpovědný za mnoho věcí -- například jak jsou jednotlivé produkty vyvíjeny, designovány, jaký je jejich marketing, jak se prodávají, jak se distribuují pomocí kanálů a jaké jsou možnosti v další podpoře těchto produktů.

Moje práce u Cisca se tedy liší od práce v Boeingu v mnoha směrech. U Boingu to bylo navrhování, budování a provozování sítí. U Cisca je to zajištění výroby produktů, které zákazníci chtějí -- zajišťování kvality, kterou zákazníci potřebují.

Tento rozhovor vedeme uprostřed invexového dění. Co si myslíte o veletrhu Invex-Computer?

Myslím, že je to kvalitní výstava. Poloha výstaviště je velmi vhodná. Lidé, kteří tento veletrh pořádají, již našli místo, které Česká republika v regionu Východní Evropy zaujímá. V oblasti IT je ČR jednou z nejvyvynutějších zemí a pojetí veletrhu Invex tomu odpovídá.

Necítíte jako cizinec problémy v jazykové oblasti? Není na škodu, že Invex je z hlediska jazykového čistě českou záležitostí?

Angličtina se stává globálním jazykem. Velké množství lidí v České republice již dokáže komunikovat v angličtině. Mnoho lidí ovšem nerado slyší názor, že angličtina je globálním jazykem. Faktem zůstává, že Česká republika postupuje v implementaci informačních technologií mílovými kroky a angličtina díky tomu proniká nenásilně a zcela přirozeně do mnoha oblastí života. Z hlediska konkurenceschopnosti na mezinárodních trzích je angličtina jedním z nejdůležitějších prostředků.

Invex je velmi dobrým místem pro předvedení možností, jak zlepšit IT služby v České republice.

V poslední době se hodně mluví o zaostávání Evropy za Spojenými státy a Asií v oblasti IT. Myslíte si, že veletrhy podobné Invexu mohou toto zaostávání zastavit, nebo alespoň přibrzdit?

Veletrhy slouží na celém světě k popularizaci IT a zvyšování informovanosti laické veřejnosti.

Potenciálním zákazníkům se na veletrzích otevírá možnost porovnání konkurenčích řešení a seznámenit se s novými trendy v dané oblasti. Velkým plusem je, že na podobných akcích můžete představit nasazení IT v praxi -- i když pouze na malých modelových ukázkách.

K zajímavým tématům letošního Invexu patří i internetová telefonie. Co si o tomto fenoménu myslíte z hlediska společnosti Cisco?

Přenos hlasu po Internetu vidíme již jako realitu. Lidé chtějí tuto technologii používat. Internetová telefonie je dnes v centru zájmu nejen uživatelů, ale zejména poskytovatelů internetových služeb.

Všichni poskytovatelé internetových služeb na celém světě dnes nabízejí stejné či velmi podobné služby - můžete posílat e-mail, můžete browsovat Internet. Konkurence na tomto poli je dnes již obrovská. Pokud by ovšem do své nabídky zařadili možnost přenosu hlasu, zájem uživatelů by se zvýšil.

Představte si, že budete Internet využívat k telefonování a poplatky za telefonní hovor budou stejné, jako za základní datové připojení k Internetu. Zejména v oblasti volání na velkou vzdálenost uživatelé vítají poplatky jako za místní hovor. Je to velkolepá služba, kterou mohou poskytovatelé připojení k Internetu nabídnou svým zákazníkům.

Velké telefonní společnosti si již začínají uvědomovat, že tuto službu budou muset začít také nabízet, aby mohli být konkurenceschopné na tomto trhu.

Internetová telefonie je realita. Lidé ji vyžadují. Mnohé společnosti ji již zavádějí do praxe a hlavní na tom je že tato technologie funguje opravdu dobře -- tedy pokud ji implementujete správně.

K hlavním bodům letošního Invexu patří i ISDN a x2. Co si myslíte o prosazení těchto technologií ve Východní Evropě? Máme implementovat ISDN či zaměřit se raději na x2?

Otázkou spíše je, co by měli poskytovatelé nabízet uživatelům jako nejlepší a zároveň cenově nejvýhodnější řešení. Myslím, že jedním z problémů, s nímž se ISDN potýká v USA je, že společnosti neimplemetnovali tuto technologii zcela správně.

Klíčem k nazírání na problém zda zvolit ISDN, nebo vysokorychlostní analogové modemové technologie, je otázka jak je implementovat správně a jak za danou cenu uspokojit zákazníka co nejlépe.

Nemohu tedy říci zastavte zavádění tohoto a začněte s něčím jiným. Můžu říci implementujte obě řešení co nejrychleji jak to dokážete. Jednoho dne si trh sám vybere co lidé chtějí a o co není zájem.

Co si myslíte o síťových počítačích a jejich budoucnosti z pohledu strategie společnosti Cisco?

My se snažíme vytvářet síťové služby tak, aby byly co nejpřístupnější lidem. Síťové počítače mají velmi omezené funkce, proto je nutné, aby síť poskytovala co největší škálu možností, které bude možné využívat i prostřednictvím NC.

Vidíme, že cena PC se rapidně snižuje. Dnes je možné ve Spojených státech koupit PC s Windows 95, monitor, kvanta paměti a velký pevný disk za 800 dolarů. Za těchto podmínek je velmi složité prosazovat zařízení na bázi NC.

Jak vidíte budoucnost podílu společnosti Cisco na českém trhu?

Dnes jsme vedoucí společností na síťovém trhu v České republice a já si myslím, že náš podíl na trhu dále poroste. Zejména poté, co představíme nové produkty z oblasti zařízení integrujících hlasové a datové přenosy.

Poptávka uživatelů po produktech, usnadňujících přístup do sítí, zvětší trh zařízení pro vysokorychlostní přístup k serverům, a to i v oblasti domácností.

Některé zahraniční společnosti začínají stále více rozlišovat východoevropské země a Rusko. Co si myslíte o ruském trhu?

Rusko je stát velkých změn. Ve státě, který prochází obdobím změn, se lidem otevírají netušené možnosti, někteří lidé se jich chopí v tom pozitivním slova smyslu, jiní jich zneužívají. V Rusku došlo ke dvěma zásadním událostem -- k technologické a kriminální revoluci. Prudké změny přivedly k moci kriminální živly. Z hlediska společnosti Cisco je ovšem Rusko trh, kde se našim produktům daří fenomenálně dobře. Rusko je trh s největším zákaznickým potenciáonlem na světě. Rusové vidí v informačních technologiích způsob, jak se dostat zpět do moderního světa. Tak jako se to stala Čechám a dalším východoevropským zemím. Rusko potřebuje technologie.

Děkuji za rozhovor.


| <<< | COMPUTERWORLD | IDG CZ homepage |