如果检测到可疑的文件,您需要将它们发到熊猫软件的病毒实验室,以便他们进行分析。我们将把相关的病毒解决方案发给您,或者确认您所发的文件没有病毒。这将通过以下的方式进行:
- 在熊猫卫士钛金版的服务菜单中,选择发送可疑文件 (S.O.S. 病毒).
- 输入你的电子邮件地址,并确保它的正确性。
- 清晰准确地描述问题。
- 按下一步按钮,你可以添加以下两类文件:
添加重命名的带毒文件:在扫描时被重命名的文件。你最多能加5个文件。
添加其他可疑文件:将其他你认为可疑的文件(最多5个)发送给我们。通过点击鼠标和CTRL键进行选择,完成后点击确定按钮。
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