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- Su nombre y apellidos
- El nombre de su empresa
- Su teléfono, fax o dirección de correo electrónico
- El número de serie de su copia de ABBYY PDF Transformer
- El número de versión
- Una descripción general del problema y el texto completo del mensaje de error (de haberlo)
- El modelo de su ordenador y el tipo de procesador
- La versión de su sistema operativo Windows
- Cualquier otro dato que considere importante
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