Часто задаваемые вопросы
Версия 1.4 от 6.11.97
Технические проблемы
В: Меня все время выкидывает из чата с сообщением о том, что пользователен не найден или отключен.
О: Это происходит, когда от вашего браузера нет ответа в течение того времени, которое вы выбрали в качестве времени обновления экрана (естественно, с резервом!). Если у вас плохая связь, попробуйте выбрать частоту обновления экрана равной 0 - тогда программа будет ожидать от вас принудительного обновления экрана (кнопкой "Обновить") в течение 20 минут.
Однако мы все же настоятельно рекомендуем вводить какое-либо число, отличное от нуля. Тогда система будет работать гораздо корректнее в том случае, если вы "отвалитесь" по техническим причинам.
В: Я "отвалился" по техническим причинам. Когда я пытаюсь через минуту-другую зайти снова под тем же именем, меня не пускают, ссылаясь на то, что такой пользователь уже есть.
О: ИСПРАВЛЕНО! Если "непущание" все же имеет место... в это трудно поверить. Попробуйте еще раз. А может, кто-то там и правда есть? ;-)
В: А что это вообще за эдакие "технические причины"? Что же, этот чат такой глупый, что не знает, что я "отвалился"?
О1: Каким образом чат следит за пользователями? Он проверяет лишь их активность. Если вы выставили время обновления экрана больше нуля, то чат ждет сигнала от вашего браузера через каждый определенный промежуток времени (с запасом в 3 минуты на случай плохой связи). Если по истечении нескольких минут от вашего браузера ответ не поступил, то чат считает, что связь потеряна, и удалят его (пользователя) из базы активных пользователей. То же самое касается и того случая, когда вы сами, вручную (то есть время обновления равно нулю), обновляете экран, только там этот промежуток времени большой и составляет 20 минут (поэтому мы рекомендуем вам все же указывать интервал обновления экрана).
О2: С 29 мая эта процедура изменилась. Теперь чат использует так называемые Cookies, благодаря которым все сильно упрощается. Убедитесь, что в вашем браузере работа с Cookies разрешена.
В: Я нажал кнопку "Refresh" ("Reload") на панели моего браузера, система спросила "Repost form data?", и когда я ответил "ОК", меня выгнали из чата, сказав, что такой пользователь уже есть.
О: Ээээй! Это неправильно! Когда вы находитесь в чате и хотите обновить экран, не пользуйтесь соответствующей кнопкой браузера. Потому что если вы ее нажмете, это будет равносильно повторному вхождению пользователя с тем же именем. В принципе, сейчас это не должно приводить к указанной выше ошибке, но все же для обновления экрана пользуйтесь специальными кнопками "Обновить".
В: Почему у меня не работает синяя стрелка и что вообще она должна делать?
О: Когда вы нажимаете на синюю стрелку, расположенную рядом с именем пользователя, то это имя автоматически впечатывается в ячейку для приватной беседы. Того же результата вы можете добиться, вручную впечатав это имя, если у вас не работает синяя стрелка. Стрелка не работает с Netscape Navigator 2.0 и ниже (с ним и не будет работать) и не со всеми версиями Internet Explorer 3.0. C Netscape 3.0, 4.0, Internet Explorer 4.0 работает нормально. Мы продолжим работу над программой и надеемся убрать проблему.
В: Так значит, даже если у меня не работает синяя стрелка, я все равно могу вести приватную беседу?
О: Да, можете. Просто вручную впечатайте имя адресата в ячейку для приватной беседы. Еще удобнее воспользоваться методом Cut-&-Paste.
В: У меня Internet Explorer 4.0b и почему-то вообще не обновляется экран, хотя я выставил время обновления, отличное от 0.
О: Эта бета-версия Internet Explorer'a действительно содержит ошибку, следствием чего является "необновляемость" экрана. Решение простое: обновляйте экран вручную кнопкой "Обновить". А еще лучше - скачайте релиз Explorer'a!
В: У меня жуткие проблемы с русскими буквами!
О: У вас неправильно выполнены настройки шрифтов в браузере. Если вы не видите, что печатаете, то проверьте установки фиксированного шрифта (Fixed font). Впрочем, проблемы со шрифтами могут возникнуть в бета-версиях Netscape Communicator 4.0.
Разные вопросы
В: Часто я вижу, что люди используют различные цвета и размеры шрифта в своих сообщениях. Как это им удается?
О: Они знают язык HTML :-). Попробуйте и вы ввести в окошко:
<font size=5>Большие буквы!</font>
(размеры шрифта допустимы от 1 до 7, размер по умолчанию - 3)
<font color=red>Красные буквы!</font>
(наиболее часто употребимые цвета такие: Black, Blue, Fuschia, Gray, Green, Lime, Maroon, Navy, Olive, Purple, Red, Silver, Teal, White, Yellow).
Можно и сразу написать
<font size=5 color=red>Большие красные буквы!</font>
В1: Мне жутко надоели реплики одного из посетителей!
В2: Мне надоели картинки, которые постоянно шлет какой-то хулиган!
О: Отключитесь от его посланий! Нажмите кнопку "Фильтры" в нижнем правом окне и отключите реплики пользователя (то есть вы не будете их получать). Если потом вы захотите его включить обратно - то сделайте это там же.
Возврат на страницу чата