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Text File  |  1994-02-10  |  10KB  |  219 lines
  1. Caliente International / Windows Support Pty Ltd
  2.     While You Were Out 4.0    January 20, 1994
  3.  
  4. [IMPORTANT!!! READ ALL OF THIS DOCUMENT]
  5.  
  6.  
  7. Caliente International, Inc. began developing products in 1989.  The company
  8. develops and markets software products to make office tasks more efficient 
  9. and pleasing.  The company has developed two products, While You Were Out 
  10. and Code Search.  In addition, Caliente International is the exclusive 
  11. distributor for Windows Support's ZipCode Express, an exciting product 
  12. from Australia.
  13.  
  14. While You Were Out is a fast, efficient and fun to use tool that allows you 
  15. to record, store, retrieve and automate you entire telephone answering 
  16. process.   It takes the mundane task of telephone messaging and turns it 
  17. into something of value for your organization.
  18.  
  19. Caliente International imports ZipCode Express from Australia based 
  20. Windows Support.  ZipCode Express is a U.S. Postal Service adaptation of 
  21. their popular PostCode Express.  ZipCode Express allows you to search for
  22. any U.S. zip code according to state, city or county.  Its powerful Soundex
  23. matching system allows "Sounds Like" queries of the ZipCode database.
  24.  
  25. In an effort to revolutionize the way Patients, Doctors, Insurance Companies
  26. and the United States Government(Medicare) access health care, Code Search 
  27. is a multi-faceted tool designed to ensure accurate claim processing through 
  28. ICD9 Diagnostic Codes, Universal Physician Codes, Insurance Company 
  29. Database and CPT Procedure Cost Analysis.  
  30.  
  31. All three products are currently on the market and have been well received.
  32. Caliente International is in the process of developing additional efficiency
  33. tools both for the medical office environment as well as for the general
  34. administrative office markets.  The company's strengths lie the fact that its
  35. products are easy to use, require very little training or instructional
  36. reading and, in general, turn mundane tedious office tasks into efficient
  37. processes. 
  38.  
  39.  
  40. ********************************************************
  41. WHILE YOU WERE OUT 4.0 INSTALLATION AND PRODUCT OVERVIEW
  42. ********************************************************
  43.  
  44. Disclaimer
  45.  
  46. IN NO EVENT SHALL CALIENTE OR WINDOWS SUPPORT BE LIABLE FOR ANY LOSS
  47. OF PROFIT OR ANY OTHER COMMERCIAL DAMAGE, INCLUDING BUT NOT LIMITED
  48. TO SPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR OTHER DAMAGES.  CALIENTE AND
  49. WINDOWS SUPPORT SPECIFICALLY DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESSED
  50. OR IMPLIED, INCLUDING WITHOUT LIMITATION THE IMPLIED WARRANTIES OF
  51. MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR USE OR PURPOSE, RELATED
  52. TO DEFECTS IN THE DISKETTE AND DOCUMENTATION.
  53.  
  54. Governing Law
  55.  
  56. This statement shall be governed and construed under the laws of the State 
  57. of Connecticut and subject to the exclusive jurisdiction of the courts 
  58. therein.
  59.  
  60.  
  61. Server Installation and Running the WYWO Setup program
  62. ------------------------------------------------------
  63.  
  64. To install WYWO on your network server, from your workstation:
  65.  
  66.     Start Microsoft Windows.
  67.  
  68.     Choose File Run from Program Manager.
  69.  
  70.     Enter A:\INSTALL.  (Replace A:\ with a Drive and Path reference if 
  71.                         installing from a location different from the
  72.                         A:\ drive.)
  73.  
  74. The install program will copy all necessary files to the destination you 
  75. selected, most likely on your network server.  At the same time, Install
  76. automatically decompresses the various WYWO files.  Then, WYWO displays
  77. this README.TXT    file in Windows Notepad.  
  78.  
  79. **************
  80. Upgrade Note!
  81. **************
  82.  
  83. Before you upgrade from a previous installation of While You Were Out, 
  84. make sure all users running WYWO on the network close WYWO and Message 
  85. Monitor (Now Message Carousel) on their workstations.  Upgrading WYWO
  86. only affects program files not data files.  The new version will 
  87. automatically configure itself to take advantage of new features.
  88.  
  89. Upon closing this document, the install utility will automatically run
  90. WYWO Setup.  WYWO Setup is the administration program for WYWO.  It is used 
  91. to set up user names, user groups and message types for the WYWO 
  92. system.  It is also used for clearing user's passwords should they forget 
  93. them.  
  94.  
  95. WYWO Setup creates two files called WYWO.DAT and WMSGTYPE.DAT in the 
  96. directory dedicated for the WYWO system.  With WYWO Setup, you will be able to 
  97. add, modify or delete users, groups and message types that are in the 
  98. WYWO.DAT and WMSGTYPE.DAT files of the WYWO directory.  To toggle between 
  99. User Name and Message Type modes simply click the User Names button or the 
  100. Message Types button.  
  101.  
  102. To add a user, click on the New button and fill in the name of the new user.
  103. Click on OK to enter the name into the system.  You can modify the user's 
  104. name or clear the user's password by either clicking on the Modify button 
  105. after clicking on the user to be modified, or just double-click on the user 
  106. name itself.  You can then change the user's name or clear the user's 
  107. password.  To delete a user, select the users name and click on the Delete 
  108. button.  Click on the Save button when all users have been added, or click 
  109. on Cancel to ignore any new changes.  
  110.  
  111. Once users are defined, you can organize them into logical groups to 
  112. represent departments, floors, work groups, etc.  Groups are identified in 
  113. the user name list by square brackets, ex:  [Everyone].  By default all 
  114. users belong to the Everyone Group, allowing users to send and receive 
  115. messages to everyone installed in WYWO.  Users have the option of setting a 
  116. default user group by clicking the Options button in WYWO on their 
  117. workstations.  
  118.  
  119. Message Types can be added, modified, and deleted in the same manner as the 
  120. User Names.  You are now ready to run WYWO.
  121.  
  122. **********
  123. IMPORTANT
  124. **********
  125.  
  126. After installing WYWO on your network, make sure the WYWO directory has
  127. Shareable Read rights while user sub-directories have Shareable Read, 
  128. Write, Edit and Delete rights for everyone using WYWO.  
  129.  
  130. Some networks require the EXE and DLL files in the WYWO directory to have 
  131. Read Only attributes for proper operation.
  132. Example: (This is a DOS command) ATTRIB +R *.EXE
  133.  
  134. Workstation Installation and Running the WYWO.EXE program
  135. ---------------------------------------------------------
  136. To install WYWO on each workstation:
  137.  
  138.     Start Microsoft Windows.
  139.  
  140.     Choose File Run from Program Manager.
  141.  
  142.     Type g:\wywo\WYWO.EXE where g:\wywo is the shared drive you installed 
  143.     WYWO.  The workstation will then have access to WYWO and WYWO
  144.     Carousel. WYWO will then present the WYWO Options screen to the user.  
  145.  
  146.     The first time each user runs WYWO, they must identify themselves to 
  147.     WYWO by selecting their name as the default user.  The next time Windows 
  148.     starts, WYWO will automatically be loaded and appear as a pink message 
  149.     icon on the Windows Desktop.
  150.  
  151.     WYWO only monitors incoming messages for the default user.
  152.    
  153.  
  154. WYWO.EXE is the main WYWO program for sending and retrieving WYWO messages.
  155. Once the WYWO sheet is on the screen you are ready to send and receive
  156. telephone messages.  
  157.  
  158. To activate WYWO, simply double click the WYWO icon either on the Windows
  159. desktop or Program Manager.  The WYWO icon looks like a pink While You Were 
  160. Out sheet.
  161.  
  162. Running WYWO Carousel
  163. ---------------------
  164.  
  165. WYWO Carousel acts as a message rack/message board similar to those 
  166. found on the typical secretary/receptionist desk.  It is great for those users 
  167. with or without a network that want to monitor all new WYWO messages that 
  168. come in at a central location.  WYWO Carousel will check for all new messages 
  169. in the system at 30-second intervals and display the names of users with new 
  170. messages.  
  171.  
  172. Messages for a particular user can be viewed through the WYWO Carousel by 
  173. double-clicking on their name or selecting their name and clicking the 
  174. Read Messages button.  WYWO Carousel operates in two modes: 
  175.  
  176. The Message Board option displays the number of new messages as small 
  177. WYWO sheets followed by the users name.
  178.  
  179. The Message Rack option displays a series of message "slots" for all users
  180. with new messages.
  181.  
  182. WYWO Carousel only displays new messages for users defined by the Default 
  183. Group specified in WYWO Options at each workstation.  To monitor other 
  184. groups, simply access WYWO and click the Options button to select another 
  185. default group. 
  186.  
  187. ***************
  188. IMPORTANT NOTE:
  189. ***************
  190.  
  191. WYWO Carousel only allows messages to be viewed.  Messages must be deleted
  192. directly from the WYWO program.  Also, any new messages viewed through 
  193. Carousel will remain as new messages until accessed directly by the WYWO 
  194. program.
  195.  
  196.  
  197. *********************************************************
  198. Thank you for your interest in While You Were Out 4.0 and
  199. Caliente International / Windows Support!
  200. *********************************************************
  201.  
  202. For your convenience, we've included an order form which is located in the 
  203. ORDER.TXT file.  Simply print the file.  Fill in the information and mail or 
  204. fax it to us.
  205. In the USA our fax number is 1-(203) 665-8335.  
  206. In Australia call FreeFax (1-800) 636-742 or +61(3) 889-2831.
  207.  
  208. We hope you enjoy using While You Were Out 4.0 (WYWO).  Please let us know 
  209. how WYWO, Caliente International and Windows Support can better service your
  210. office in the future.  
  211.  
  212. Those of you with CompuServe accounts can send e-mail to our accounts:
  213. Caliente International    - 70324,2055
  214. Windows Support Pty Ltd    - 100026,576
  215.  
  216. Of course you can always reach us by telephone 
  217. or fax.
  218.  
  219.