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Text File  |  1997-04-22  |  1.9 KB  |  83 lines
  1.    Using Intel's Automated Customer Support
  2.                                                                     v1.06
  3.  
  4. The following services are available 24-hours a day, 365 days a year:
  5.  
  6.  
  7.  
  8. Internet
  9. =====================================================================
  10.  
  11. Use the World Wide Web or anonymous FTP to get the following:
  12.  
  13. -  Troubleshooting information
  14.  
  15. -  Software updates
  16.  
  17. -  Installation notes
  18.  
  19. -  Product information
  20.  
  21. -  Technical documents
  22.  
  23.  
  24. Connection information
  25. ----------------------
  26.  
  27. World Wide Web:
  28.    http://www.intel.com          (Intel Corporate home page)
  29.    http://support.intel.com      (Customer Support home page)
  30.  
  31.  
  32.  
  33. FTP:
  34.    Address    ftp.intel.com
  35.    Directory  /pub/support/enduser_reseller/etherexpress_lan_adapters/
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40. Intel BBS
  41. =====================================================================
  42.  
  43. Use your modem to download software updates.
  44.  
  45.  
  46. Phone numbers
  47. -------------
  48.  
  49. Europe           +44-1793-432-955
  50.  
  51. US & Canada      1-503-264-7999
  52.  
  53. Worldwide        1-503-264-7999
  54.  
  55.  
  56. Other Support Services
  57. ======================
  58.  
  59. You can purchase a range of support services, including 24-hour support,
  60. per incident support, on-site service, and software and hardware
  61. maintenance agreements. For details about the Intel Support Service
  62. options, download document number 8549 from one of the automated
  63. services.
  64.  
  65.  
  66. Worldwide Access
  67. ================
  68.  
  69. Intel has technical support centers worldwide. Many of the centers are
  70. staffed by technicians who speak the local languages.
  71.  
  72. For a list of all Intel support centers, the telephone numbers, and the
  73. times they are open, download document number 9089 from one of the
  74. automated services.
  75.  
  76. If you don't have access to automated services, contact your local dealer
  77. or distributor. Or call +1-916-377-7000 from 07:00 to 17:00 Mon.-Fri.,
  78. U.S. Pacific Time.
  79.  
  80.  
  81.  
  82. *    Third-party trademarks are the property of their respective owners.
  83.