¿Tienes problemas para ejecutar Animales Peligrosos de Microsoft? Lee este texto. Si no encuentras aquí la información que necesitas, comprueba el archivo LEEME instalado con Animales Peligrosos. PROBLEMAS DE RENDIMIENTO ======================== El programa Animales Peligrosos de Microsoft utiliza la memoria de tu PC para presentar imágenes. Si observas que Animales Peligrosos se ejecuta lentamente o aparecen errores por falta de memoria, es probable que el programa no disponga de suficiente memoria. Para mejorar el funcionamiento del PC, considera la posibilidad de realizar lo siguiente: * Cierra todas las aplicaciones innecesarias. * Averigua la cantidad total de memoria disponible en tu PC. En el símbolo del sistema, escribe "mem" y presiona ENTRAR. Necesitas un mínimo de 4 MB (4.000.000 bytes) de memoria total para usar Animales Peligrosos. Si no dispones de 4 MB de memoria como mínimo, no podrás ejecutar Animales Peligrosos hasta que añadas más memoria. * Animales Peligrosos necesita un mínimo de 5.000 KB libres en Windows para lograr un funcionamiento óptimo de las películas. Para verificar la cantidad de memoria libre que tiene disponible Windows, inicia Windows, despliega el menú Ayuda del Administrador de programas y selecciona Acerca del Administrador de Programas. * Si estás ejecutando Windows en modo Extendido, configura un archivo de intercambio permanente en tu disco duro. Se recomienda un archivo de intercambio de más de 4 MB (4.000 KB). Para más información, consulta tu documentación de Windows. * Desfragmenta ("limpia") tu disco duro ejecutando un programa de desfragmentación tal como DEFRAG, que se suministra con MS-DOS versión 6 o superior. * Si estás ejecutando Animales Peligrosos en una pantalla con 256 colores, intenta cambiar al controlador de VGA de Windows. Consulta tu documentación de Windows para ver las instrucciones sobre la forma de cambiar la presentación de Windows. PROBLEMAS CON CD-ROM ==================== NOTA- No retires el CD (disco compacto) de Animales Peligrosos de tu unidad de CD-ROM mientras Animales Peligrosos está en el proceso de reproducción de un sonido o película, o presentando una nueva imagen o funcionando en el modo Diapositivas. Si el programa de Animales Peligrosos no puede encontrar los archivos de datos que necesita en el CD de Animales Peligrosos, en la pantalla aparecerá un mensaje que te pide que selecciones la unidad que contiene los archivos. Para averiguar el origen del problema, haz lo siguiente: * Comprueba que el CD de Animales Peligrosos está correctamente insertado en la unidad de CD-ROM. * Comprueba que el programa Animales Peligrosos está buscando el CD en la unidad adecuada. Observa si la letra de tu unidad de CD-ROM ha cambiado. Puedes usar el Administrador de archivos de Windows para averiguar la letra asignada a la unidad de CD-ROM. El comando Seleccionar unidad del menú Disco mostrará "CD-ROM" junto a la letra de la unidad de CD-ROM. * Si tienes una unidad de CD-ROM externa, comprueba que está conectada a tu PC, enchufada y encendida. Si todavía ves el mensaje de error después de verificar los puntos anteriormente indicados, comprueba la documentación que te entregaron con la unidad de CD-ROM o consulta a la compañía que te vendió la unidad. * Comprueba que tu unidad de CD-ROM es compatible con MPC. Las unidades compatibles con MPC cumplen los siguientes criterios. 1. Tiempo medio de búsqueda inferior a un segundo. 2. Velocidad de transferencia de 150 KB por segundo cuando se utiliza menos del 40% del ancho de banda de la CPU. Verifica la documentación que te entregaron con tu unidad de CD-ROM para asegurarte de que satisface estos requisitos. Una unidad que no cumpla las especificaciones MPC presentará un funcionamiento lento y/o interrupciones de audio cuando se reproduzca el sonido. IMPRESIÓN Y COPIA ================= Las pantallas de Animales Peligrosos presentan imágenes en color de gran tamaño. Según el tipo de impresora que tengas, la impresión de una imagen de la pantalla puede tardar unos minutos. Asimismo, la resolución de la pantalla y la resolución de la impresora con frecuencia no son iguales, por lo que la salida impresa resultante puede que no tenga la calidad que ves en la pantalla. Deberías ser capaz de imprimir imágenes de escala de grises de Animales Peligrosos. Si tienes una impresora láser en blanco y negro, es posible que necesites actualizar el controlador de la impresora. Consulta con el concesionario que te vendió la impresora o con el fabricante de ésta. También se pueden imprimir imágenes de Animales Peligrosos en color, en una impresora en color. Algunas impresoras de matrices de puntos no pueden imprimir adecuadamente imágenes con la configuración de calidad "Baja/Más rápida" en el cuadro de diálogo Imprimir. En estas impresoras, cambia a "Alta/Más lenta" la configuración de "Calidad" del cuadro de diálogo Imprimir. Como las imágenes pueden ser bastante grandes, es posible que tengas dificultades de copia o impresión en condiciones de poca memoria. En este caso, cierra todas las aplicaciones innecesarias y vuelve a intentarlo. PROBLEMAS DE PRESENTACIÓN DE VÍDEO ================================== Animales Peligrosos se ejecutará en el modo de pantalla de 16 ó 256 colores. El programa detectará automáticamente qué modo se está ejecutando y presentará las imágenes de acuerdo con él. Si tu PC está funcionando en el modo de 16 colores y la tarjeta de vídeo admite 256, puedes ejecutar el programa Instalar Windows para cambiar el controlador de vídeo, con lo que se mejora la calidad de imagen de Animales Peligrosos de Microsoft. Para más información sobre el cambio de controladores de vídeo, consulta tu documentación de Windows. PROBLEMAS CON ATI ================= El programa Animales Peligrosos de Microsoft es incompatible con algunas prestaciones avanzadas que utilizan varias tarjetas de vídeo tales como el conjunto de chips Mach32 que ejecutan los controladores ATI. Para que Animales Peligrosos se ejecute con el controlador ATI, hay que poner en ACTIVADO el control "Paleta de 256 colores" en las "Prestaciones avanzadas" del "Panel de control de ATI". Para ver más información, consulta la documentación de tu tarjeta de vídeo. PROBLEMAS QUE SE PLANTEAN EN LA PANTALLA DE ANIMALES PELIGROSOS =============================================================== Si tienes problemas con la presentación de imágenes o vídeos al ejecutar el programa Animales Peligrosos de Microsoft, comprueba el controlador de vídeo actualmente instalado: 1. Ejecuta la aplicación Instalar Windows. 2. Localiza el elemento del controlador de pantalla en la ventana de la aplicación. 3. Si el elemento controlador de pantalla es VGA, inicia Windows en modo mejorado escribiendo el comando siguiente: WIN /D:XV Si con ello resuelves el problema, haz las modificaciones siguientes a tu archivo SYSTEM.INI en la sección [386Enh]: EMMEXCLUDE=A000-EFFF VIRTUALHDIRQ=OFF Si el elemento de controlador de pantalla NO es VGA: 1. Ejecuta la aplicación Instalar Windows. 2. Elige Cambiar la configuración del sistema del menú Opciones. 3. Cambia Pantalla a VGA. 4. Elige "Aceptar" y reinicia Windows. 5. Ejecuta el programa Animales Peligrosos y comprueba si siguen existiendo problemas en la presentación. Si es así, realiza las indicaciones descritas anteriormente para los controladores VGA. Si se ha solucionado el problema, ello indica que la selección inicial de tu controlador de vídeo planteaba problemas en la presentación de imágenes de Animales Peligrosos. Podrías considerar la posibilidad de elegir otro controlador de vídeo (si lo hay) pidiéndoselo al fabricante de tarjetas de vídeo. Para ello, ejecuta la aplicación Instalar Windows. Si el problema persiste, consulta al fabricante de tu tarjeta de vídeo para pedirle controladores actualizados de vídeo. PROBLEMAS DE AUDIO ================== Los problemas de audio pueden deberse a muchas causas. Por ejemplo, otras aplicaciones que reproduzcan sonidos pueden interrumpir los sonidos de Animales Peligrosos, porque el PC no es capaz de reproducir simultáneamente dos sonidos. En general, se trata de una situación provisional, que se resolverá por sí misma. Sin embargo, unas cuantas aplicaciones que reproducen sonidos, como algunos protectores de pantalla, pueden restar capacidad de audio de otras aplicaciones de Windows. Si sospechas que tienes una de esas aplicaciones, desactívala o no la ejecutes mientras esté funcionando Animales Peligrosos. LOS SONIDOS SE REPRODUCEN, PERO CON CALIDAD BAJA ================================================ Los sonidos que están distorsionados o son "apagados" obedecen a varias causas posibles. La más probable es simplemente que tus altavoces no son de buena calidad, y en esos equipos no se reproducen bien los sonidos de baja frecuencia. También es posible que los valores de ajuste de software de tu tarjeta de sonido estén produciendo distorsión. Por ejemplo, si se ajusta el volumen de la tarjeta de sonido o "entrada de archivo de ONDA" cerca de su valor máximo, producirá distorsión en la amplificación, como lo haría en un sistema estereofónico. Para averiguar cómo se cambian los valores de ajuste de la tarjeta de sonido, consulta la documentación recibida con ella. Tu unidad de CD-ROM tiene que ser compatible con MPC. Estas unidades deben cumplir los siguientes criterios: 1. Tiempo medio de búsqueda inferior a un segundo. 2. Velocidad de transferencia de 150 KB por segundo mientras se utiliza menos del 40% del ancho de banda de la CPU. Consulta la documentación que te entregaron con la unidad de CD-ROM para asegurarte de que satisface estos requisitos. Una unidad de CD-ROM incompatible puede funcionar; sin embargo, puede que produzca un audio de baja calidad, o hacer que se interrumpa el sonido durante la reproducción. NO HAY REPRODUCCIÓN DE SONIDO ============================= Si no oyes ningún sonido, comprueba si el volumen está ajustado a un nivel audible. Si el volumen está ajustado a un nivel audible y todavía no se oye el sonido, es posible que exista algún error en la configuración de la tarjeta de sonido. Comprueba si los controladores están bien instalados y, si es necesario, vuelve a instalarlos. Para averiguar si están instalados los controladores de sonido, verifica la sección Controladores del Panel de control de Windows. Para más información sobre la instalación de tus controladores de sonido, consulta la documentación que te entregaron con la tarjeta de sonido. Si tienes algún problema, solicita ayuda al fabricante de la tarjeta. Observa que el programa Animales Peligrosos requiere una tarjeta de sonido compatible con MPC, y no está previsto que se ejecute con controladores que utilicen el altavoz del PC, como el controlador de altavoz del PC (PC Speaker) que no es compatible. Este tipo de controlador en la mayoría de los casos no reproduce sonido alguno, y si no se activa la opción de configuración de controlador "Habilitar interrupciones", el sistema se puede bloquear. Comprueba la configuración "Controladores" en tu Panel de control de Windows. Si tienes instalados a la vez una tarjeta de sonido y el controlador del altavoz del PC, te aconsejamos que quites el controlador del altavoz del PC. TARJETAS MEDIA VISION ===================== Algunos controladores de tarjeta de sonido Media Vision (tarjetas Pro Audio-Spectrum) pueden plantear problemas de sonido en el programa Animales Peligrosos. Si tienes una tarjeta Media Vision y no oyes sonidos o se te presentan otros problemas en ese sentido, es posible que necesites controladores actualizados. Consulta a Media Vision para obtener información sobre los controladores actuales. Si estás ejecutando Animales Peligrosos de Microsoft en una máquina EISA y experimentas un audio "áspero", intenta cambiar el canal DMA de la tarjeta de sonido a DMA 7. EJECUCIÓN BAJO MICROSOFT WINDOWS NT =================================== Existe un posible problema cuando el programa Animales Peligrosos se ejecuta con Windows NT versión 3.1. Como no existe soporte VGA para Animales Peligrosos trabajando con Windows NT versión 3.1, para ejecutar Animales Peligrosos necesitas utilizar una pantalla VGA de 256 colores o superior. VÍDEOS DE ANIMALES PELIGROSOS ============================= Los vídeos de Animales Peligrosos se reproducen automáticamente cuando se abre una ventana emergente de vídeo. Para volver a reproducir el vídeo una vez que ha terminado, haz clic en el cuadro de vídeo de la pantalla. Si tu sistema dispone de una pantalla VGA de 256 colores o superior, los vídeos de Animales Peligrosos se reproducen en un cuadro pequeño. Sin embargo, debido a la resolución limitada de las pantallas VGA de 16 colores, los vídeos se reproducen en el modo de pantalla completa en este tipo de pantallas. Para reproducir vídeos en un cuadro pequeño de pantalla VGA de 16 colores, cambia la línea siguiente en el archivo MSDANGER.INI que aparece en tu directorio de Windows. VideoInWindow=0 a: VideoInWindow=1