Ejecute los diagn�sticos del m�dem y ajuste la velocidad m�xima

1. Cierre todos los programas que utilicen el mismo puerto de comunicaciones que el m�dem, como software de fax, HyperTerminal o el Marcador de tel�fono.

2. En el men� Inicio, seleccione Configuraci�n y haga clic en Panel de control.

3. Haga doble clic en el icono Modems.

4. En la ficha Diagn�sticos, haga clic en el puerto de comunicaciones que est� utilizando y, a continuaci�n, haga clic en M�s informaci�n.

   En la secci�n de informaci�n del puerto, anote la velocidad m�xima que admite su UART (Universal Asynchronous Receiver Transmitter, Transmisor receptor as�ncrono universal).

5. Haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en la ficha General y, despu�s, en Propiedades.
7. Establezca como velocidad m�xima la mayor de las que aparecen en el paso 4.
8. Haga clic en Aceptar y, a continuaci�n, haga clic en Cerrar.
9. En la pantalla de error de marcado, haga clic en Siguiente.

�Se ha resuelto el problema?

S�. Mostrar informaci�n general.

No. �A qu� otra causa puede deberse el problema?