OfiPro 2000. Preguntas y Respuestas

OfiPro, GesPro y ContaPro

┐ QuΘ programas incluye OfiPro 2000 ? OfiPro (Oficina Profesional) incluye : GesPro (Gesti≤n comercial Profesional) : Gesti≤n comercial y Facturaci≤n. ContaPro (Contabilidad Profesional) : Contabilidad e Impuestos. ┐ Estßn integrados ambos programas ? Ambos programas son independientes (pueden estar instalados en ordenadores diferentes), aunque perfectamente integrados entre sφ : ContaPro recoge los datos de clientes, proveedores, ventas, compras, cobros y/o pagos de GesPro directamente, o por diskette o correo electr≤nico. El enlace entre ambos programas es "inteligente", puede realizarse m·ltiples veces sin que se repitan datos, de forma que los datos de la contabilidad siempre coinciden con los de la gesti≤n comercial. ┐ Cuantas versiones existen de OfiPro ? OfiPro estß disponible en dos versiones : Monousuario. Multiusuario (para red local). Ambas son exactamente iguales en cuanto a opciones y funcionalidad. La ·nica diferencia entre ellos reside en que la versi≤n monousuario puede ser ejecutada solamente por un usuario a la vez, mientras que la multiusuario permite el acceso de varios usuarios simultßneamente a los mismos datos, a travΘs de una red local. ┐ Pueden acceder dos usuarios simultßneamente a la misma opci≤n ? Por supuesto, OfiPro es verdaderamente multiusuario. Permite a m·ltiples usuarios realizar acciones similares simultßneamente : dar de alta clientes, generar albaranes, facturas, realizar cobros, etc. ┐ En la versi≤n multiusuario, tengo que adquirir licencias de uso por cada nuevo usuario ? Hasta 3 usuarios, no tiene que adquirir nuevas licencias, ya que van incluφdas en el precio del paquete. Si desea ampliar dicho n·mero de usuarios, entonces sφ deberß adquirir licencias de uso adicionales. Por ejemplo, para 5 usuarios deberß adquirir : OfiPro multiusuario + 2 licencias adicionales. Tenga presente que se cuenta el n·mero de usuarios que acceden simultßneamente a OfiPro, no el n·mero de ordenadores conectados en red, que puede ser mayor. ┐ Puedo adquirir ahora la versi≤n monousuario y actualizarme luego a la de red ? Por supuesto, puede actualizarse de una a otra cuando lo desee, abonando la diferencia de precio y gastos de manipulaci≤n y envφo. Tengo una red con varios ordenadores, desde los cuales quiero acceder a OfiPro, pero solo desde uno a la vez, ┐ quΘ versi≤n necesito ? La versi≤n monousuario se ejecutarß perfectamente sobre cualquier puesto de la red. Lo que no le permitirß es ejecutarla desde dos o mßs ordenadores simultßneamente. Puede adquirir la versi≤n monopuesto inicialmente, y, si posteriormente desea acceso simultßneo desde mßs puestos, actualizarse a la versi≤n de red. ┐ Bajo quΘ lenguaje de programaci≤n estß desarrollado OfiPro ? Bajo Visual FoxPro 6.0, el legendario gestor de bases de datos de Microsoft, reconocido internacionalmente como el mßs rßpido del mercado. La amplia experiencia de Softnix con el lenguaje (desde el a±o 1988, Θpoca en la que se llamaba FoxBase), y el aprovechamiento de las tecnologφas mßs avanzadas que incluye (32 bits, Programaci≤n Orientada a Objeto, ActiveX) hacen de OfiPro un producto ·nico en el mercado, que a·na potencia y flexibilidad sin merma de la velocidad. La Programaci≤n Orientada a Objeto, una tecnologφa poco aprovechada por otras empresas del sector en Espa±a, permite a±adir nuevas prestaciones a OfiPro, a±o tras a±o, a un ritmo y con una calidad inalcanzables con la programaci≤n tradicional. ┐ Existen m≤dulos independientes por los que tenga que pagar un precio extra ? Los ·nicos m≤dulos que OfiPro no incluye de serie son los programas de conectividad entre Centros de Trabajo (enlace entre Central y Delegaci≤n, Franquiciados, etc.), los enlaces con terminales remotos de auto-venta y pre-venta, y la contabilidad analφtica. TODOS los demßs programas estßn incluφdos en un ·nico paquete, con funcionalidad completa. De esta forma, Vd. paga un ·nico precio por todo el paquete, pudiendo comenzar a utilizar las funciones avanzadas en el momento que lo desee, sin mayor coste. ┐ C≤mo es el manual de usuario de OfiPro y la ayuda en lφnea ? Es un completo manual ilustrado con fotos de pantallas, de mßs de 300 pßginas. La ayuda es "sensible al contexto", es decir, al pulsar la tecla F1 se obtiene la ayuda de la pantalla sobre la cual se estß trabajando en cada momento.

Demostraciones de OfiPro

Me gustarφa probar el funcionamiento de OfiPro. ┐ D≤nde puedo conseguir una versi≤n de demostraci≤n ? Estß disponible una versi≤n de demostraci≤n de OfiPro en Internet, en la direcci≤n www.softnix.es. Si no dispone de acceso a Internet, puede llamar a nuestro departamento comercial, al telΘfono 902 444 902 y solicitarla en CD-ROM. TambiΘn podemos facilitarle un distribuidor en su zona que realice ademßs un anßlisis de sus necesidades. ┐ La demostraci≤n es operativa ? Sφ, es una versi≤n idΘntica a la versi≤n comercial, con la ·nica excepci≤n de que estß limitada en el n·mero de registros que se pueden dar de alta. Los datos introducidos en la demostraci≤n pueden aprovecharse al instalar la versi≤n comercial. ┐ La demostraci≤n dispone de ayuda en lφnea ? Sφ, dispone de la misma ayuda sensible al contexto que el programa comercial. Recuerde que en el programa de Ayuda puede realizar consultas por palabras individuales, e imprimir el texto por capφtulos.

Actualizaciones

┐ Cuanto costarßn las actualizaciones a versiones posteriores de OfiPro ? Nuestra polφtica en este sentido es clara : Premiamos la fidelidad de nuestros clientes, manteniendo los precios de actualizaci≤n asequibles. Por ejemplo, actualizarse a OfiPro 2000 v3 desde la versi≤n anterior cuesta 234,39 ( 39.000 ptas.) ┐ Y las actualizaciones por cambios legislativos que conllevarß la introducci≤n del Euro ? En efecto, con la introducci≤n del Euro, surgirßn nuevas necesidades en la gesti≤n de las Empresas, como consecuencia de nuevas disposiciones legales, principalmente en la primera etapa del periodo transitorio (principios de 1.999). Softnix pondrß a disposici≤n de los usuarios registrados de OfiPro 2000, en Internet, de forma gratuita hasta el a±o 2000, todas aquellas actualizaciones que se realicen como consecuencia de nuevas disposiciones legales sobre el Euro.

Conversi≤n de datos

┐ Puedo transferir los datos (clientes, artφculos, etc.) de mi programa actual a OfiPro ? Tanto GesPro como ContaPro disponen de programas de importaci≤n de datos a los siguientes ficheros : Clientes Proveedores. Artφculos. Pedidos. Presupuestos. Facturas proforma. Albaranes. Facturas. Apuntes contables. Cuentas contables. Antes de realizar la importaci≤n se realiza una completa verificaci≤n de posibles errores l≤gicos en los datos, por lo que no deberß preocuparse de las posibles incorrecciones que Θstos contengan. Para poder importar los datos, Θstos deben estar en formato .DBF, un estßndar en bases de datos reconocido internacionalmente, por lo que no deberφa tener ning·n problema en trasladar a Θl sus datos originales. Esta tarea puede realizarla Vd. mismo si tiene conocimientos bßsicos de bases de datos tan populares como DBase, Clipper, FoxPro, o bien puede solicitar presupuesto a su distribuidor, o al departamento comercial de Softnix Informßtica. Para mayor informaci≤n, consulte los boletines "Formato de los ficheros de importaci≤n de datos a GesPro" y "Formato de los ficheros de importaci≤n de datos a ContaPro"" en Internet (www.softnix.es).

Hardware / Sistema Operativo

┐ QuΘ requerimientos mφnimos de hardware tiene OfiPro ? Los mismos que el sistema operativo sobre el que se ejecutarß, es decir : Bajo Windows 95, un 486 a 66 Mhz. con 8 Mb. de RAM. Bajo Windows 98 o Windows NT, un Pentium a 100 Mhz. con 16 Mb. de RAM ┐ Y el hardware recomendado para que el rendimiento sea ≤ptimo ? Un Pentium a 200 Mhz, con al menos 16 o 32 Mb. de RAM. ┐ Y con una gran cantidad de datos ? OfiPro estß dise±ado para manejar ficheros de datos de centenares de miles de registros sin merma en su velocidad de respuesta. Si va a superar el medio mill≤n de movimientos de almacΘn al a±o, es conveniente disponer de un mφnimo de 32 Mb. de RAM. ┐ Cußnto espacio libre en el disco duro necesito para ejecutar OfiPro ? La instalaci≤n con los ficheros vacφos requiere unos 50 Megabytes de disco duro. Para un rendimiento ≤ptimo, tanto de OfiPro como de Windows, disponga siempre de al menos 100 Mb. de espacio libre en su disco duro. ┐ Cußl es el sistema operativo recomendado para OfiPro en red ? Si la red es peque±a, de hasta 5 puestos, es suficiente una red "punto a punto", con Windows 95 en todos los ordenadores, haciendo uno de ellos la funci≤n de servidor de datos. En el disco duro del servidor estarßn los datos de OfiPro, a los cuales acceden el resto de los ordenadores a travΘs de la red. Con mßs de 5 puestos, utilice un servidor dedicado (es decir, que se utiliza solo para compartir los datos), preferiblemente bajo Windows NT, con Windows 95, 98 o NT WorkStation en los puestos.

Asistencia tΘcnica

┐ Existe hot-line gratuita durante la puesta en marcha de OfiPro ? Somos conscientes de que es durante el periodo inicial de puesta en marcha del programa cuando la Empresa demanda mßs apoyo y asistencia. Seg·n nuestras estadφsticas, mßs del 96% de las dudas surgen durante dicho periodo. Por ello, le apoyamos especialmente durante la puesta en marcha, con hot-line gratuita e ilimitada durante los 30 dφas siguientes a la instalaci≤n de OfiPro. ┐ Y tras el periodo de hot-line gratuita ? Tras el periodo inicial de Asistencia gratuita, puede elegir entre los siguientes servicios de Asistencia : Boletines TΘcnicos Softnix. En nuestras pßginas Web en Internet estßn disponibles los Boletines TΘcnicos Softnix, una base de datos con cientos de boletines informativos. Consultßndolos, podrß solucionar dudas sobre operatoria, obtener informaci≤n sobre c≤mo optimizar el sistema, c≤mo sacar mayor rendimiento a los programas... todo ello a su disposici≤n gratuitamente las 24 horas del dφa, 365 dφas al a±o. Consultas Aisladas. A travΘs de este servicio puede realizar consultas aisladas en cualquier momento. Cada consulta tiene un coste de 18,03 (3.000 pts.) + Iva., independientemente del n·mero de llamadas o el tiempo requerido para su respuesta. ┐ QuΘ servicios prestan a travΘs de Internet ? Ademßs de los Boletines TΘcnicos Softnix, en nuestras pßginas Web (www.softnix.es) dispone de los siguientes servicios : Asistencia comercial y tΘcnica por correo electr≤nico. Para mayor comodidad, puede enviar sus pedidos y consultas por correo electr≤nico (comercial@softnix.es y tecnico@softnix.es). Recepci≤n de Sugerencias. Las sugerencias mßs demandadas por nuestros Clientes tienen prioridad absoluta en el desarrollo de las nuevas versiones de los programas. Actualizaciones. Recoja las actualizaciones de los programas en el momento que lo desee, de forma rßpida y sencilla.