Fenêtre Assistant du programme Inscription de CompuServe
Assistant du programme Inscription de CompuServe

Si vous avez besoin d’aide lors du processus d’inscription, vous pouvez entrer en contact avec le bureau du Service Clientèle de CompuServe le plus proche. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à l’aide de la barre de défilement de cette fenêtre d’aide.

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Fenêtre d'inscription à Compuserve
Fenêtre d’inscription à CompuServe

Si vous avez besoin d’aide lors du processus d’inscription, vous pouvez entrer en contact avec le bureau du Service Clientèle de CompuServe le plus proche. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à l’aide de la barre de défilement de cette fenêtre d’aide.

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Fenêtre Définir la connexion

La fenêtre Définir la connexion vous permet de personnaliser le processus de connexion.

En cas de doute sur l’un des paramètres, utilisez la valeur par défaut proposée.

Pour fournir des informations spécifiques au modem, cliquez sur Définir le modem.

Si la connexion doit s’opérer via un port de communication qui accède à un réseau local (LAN) ou à une batterie de modems, cliquez sur Définir le LAN.

Comment utiliser la fenêtre Définir la connexion

1	Pour modifier la valeur proposée dans la zone Port, cliquez sur la flèche, puis sur l’option voulue.

Le port, ou port de communication, est la prise située à l’arrière de votre ordinateur et utilisée pour la communication, sur laquelle se branche généralement la ligne téléphonique de votre modem.

2	Pour modifier la valeur proposée dans la zone Vitesse, cliquez sur la flèche, puis sur l’option voulue.

La vitesse, exprimée en bits par seconde, définit le débit de transmission des données sur votre ligne de communication. Votre modem doit pouvoir prendre en charge la vitesse sélectionnée.

3	Pour modifier la valeur proposée dans la zone Réseau, cliquez sur la flèche, puis sur l’option voulue.

Le réseau est l’ensemble des lignes, des satellites et des périphériques qui permettent à votre ordinateur d’échanger des informations avec CompuServe.

4	Pour modifier la valeur proposée dans la zone Mode, cliquez sur la flèche, puis sur l’option voulue.

Le mode indique si votre ordinateur doit composer un numéro pour se connecter à CompuServe, comme par exemple Décimale dans le cas d’un téléphone à impulsions. (Ne sélectionnez l’option Direct que si votre ordinateur est relié directement à un autre système qui assure la connexion.)

5	Pour modifier la valeur proposée dans la zone Téléphone, entrez un numéro.

Le numéro de téléphone est le numéro d’accès local à CompuServe utilisé pour vous connecter à CompuServe. (N’entrez pas votre numéro de téléphone personnel ou professionnel dans cette zone.)

6	Pour fournir des informations spécifiques au modem, cliquez sur Définir le modem. (Entrez les informations requises, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Définir la connexion.)

7	Si la connexion doit s’opérer via un port de communication qui accède à un réseau local (LAN) ou à une batterie de modems, cliquez sur Définir le LAN. (Entrez les informations requises, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Définir la connexion.)

8	Cliquez sur Suivant.

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Fenêtre Sélectionner un port de communication

La fenêtre Sélectionner un port de communication vous demande de sélectionner le port de communication utilisé par votre modem. Cliquez sur le port approprié à votre cas.

Le port de communication est généralement la prise située à l’arrière de votre ordinateur et utilisée pour la communication.

Si vous ne savez pas quel port utilise votre modem, cliquez sur Détection automatique.

Pour personnaliser le processus de connexion, cliquez sur Personnalisé.

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Fenêtre Sélectionner une vitesse

La fenêtre Sélectionner une vitesse vous permet d’enregistrer la vitesse de transmission de votre choix.

La vitesse, exprimée en bits par seconde, définit le débit de transmission des données sur votre ligne de communication. Votre modem doit pouvoir prendre en charge la vitesse sélectionnée.

Si vous ne savez pas quelle vitesse sélectionner, cliquez sur Détection automatique.

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Fenêtre Sélectionner un autre pays

La fenêtre Sélectionner un autre pays vous permet d’enregistrer les informations relatives au pays à partir duquel vous vous connecterez à CompuServe.

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Fenêtre Sélectionner un pays

La fenêtre Sélectionner un pays vous demande de sélectionner le pays à partir duquel vous vous connecterez à CompuServe.

Cliquez sur le pays de votre choix dans la liste proposée. (Les boutons fléchés vous permettent de faire défiler la liste.) Cliquez ensuite sur Suivant.

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Fenêtre Recherche du meilleur numéro d'accès
Fenêtre Recherche du meilleur numéro d’accès

La fenêtre Recherche du meilleur numéro d’accès recherche pour vous un numéro d’accès.

Le numéro de téléphone est le numéro d’accès local utilisé pour vous connecter à CompuServe. (Il ne s’agit pas de votre numéro de téléphone personnel ou professionnel.)

Sur la ligne en regard de Téléphone, entrez le numéro de téléphone du site auquel votre modem est actuellement connecté, puis cliquez sur Suivant.

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Fenêtre Modifier un numéro

La fenêtre Modifier un numéro vous permet de fournir des informations complémentaires relatives au numéro d’accès utilisé pour vous connecter à CompuServe, telles qu’un indicatif le cas échéant.

Ces options sont importantes. Il se peut que vous ayez à ajouter des numéros ou codes au début ou à la fin du numéro de téléphone de CompuServe. L’option de signal d’appel, par exemple, indique la nécessité d’un code permettant de désactiver temporairement le signal d’appel. En cas de doute sur le code à utiliser, prenez contact avec votre opérateur téléphonique.

Si le signal d’appel est activé et que vous recevez un appel alors que vous êtes connecté à CompuServe, la connexion sera interrompue et vous devrez vous reconnecter pour reprendre votre session CompuServe.

Cliquez sur les cases à cocher appropriées à votre cas. Pour entrer des informations, cliquez sur la flèche en regard de la zone adéquate, puis sur l’option voulue. Cette option apparaît ensuite dans la zone.

Si l’option voulue n’apparaît pas dans la liste, cliquez sur une option quelconque, puis entrez au clavier les informations correctes.

Si vous ne savez pas sur quelle option cliquer, utilisez l’option par défaut déjà proposée.

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Fenêtre Définir les paramètres de connexion

Si vous avez besoin d’aide lors du processus d’inscription, vous pouvez entrer en contact avec le bureau du Service Clientèle de CompuServe le plus proche. Vous trouverez les coordonnées nécessaires à l’aide de la barre de défilement de cette fenêtre d’aide.

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Fenêtre Paramètres de contrôle du modem

La fenêtre Paramètres de contrôle du modem vous permet de définir le mode de fonctionnement de votre modem. N’utilisez cette fenêtre que si votre modem est différent du type de modem par défaut (compatible Hayes).

Si votre modem n’apparaît pas dans la liste, sélectionnez Autre et recherchez dans la documentation de votre modem la commande d’initialisation correcte et les autres paramètres qui doivent être modifiés. Fournissez les informations correctes et cliquez sur OK.

Modem

Cliquez sur la flèche de la zone Modem pour faire apparaître une liste de modems. Cliquez sur le nom de votre modem s’il apparaît dans cette liste. (Les informations correctes sont alors entrées automatiquement.)

Initialiser

Entrez la chaîne d’initialisation de votre modem. La chaîne par défaut (Hayes) est AT S0 Q0 V1^M. (AT avertit le modem que d’autres commandes suivent. SO désactive la réponse automatique. Q0 active la transmission des messages sur les modems locaux et à distance. V1 active la transmission de ces messages sous forme alphanumérique.)

Défaut

Cette chaîne restaure les paramètres d’origine du modem. (La chaîne par défaut est Z).

Préfixe

Cette chaîne, également appelée commande d’attention, précède une commande. (La chaîne par défaut est AT.)

Suffixe

Cette chaîne, généralement un retour chariot, permet d’arrêter une commande. (La chaîne par défaut est ^M).

Échappement

Cette chaîne émet une séquence d’échappement. La chaîne par défaut est +++. (Si votre modem utilise les protocoles de contrôle d’erreurs MNP ou ARC, la chaîne +++ effectue également une déconnexion.)

Connecter

Cette chaîne indique que la connexion a été établie. (La chaîne par défaut est CONNECT.)

Fréquence

Cette chaîne active la composition par fréquence. (La chaîne par défaut est DT.)

Décimale

Cette chaîne active la composition par impulsions. (La chaîne par défaut est DP.)

Raccrocher

Cette chaîne libère la ligne téléphonique. (La chaîne par défaut est H.)

Acquittement

Cette chaîne confirme que le modem a bien reçu une commande. (La chaîne par défaut est OK.)

Échec

Cette chaîne signifie qu’il n’y a pas de connexion ou que le signal a été interrompu. (La chaîne par défaut est NO CARRIER.)


Customer Service contact information taken from CS3.hlp ...


Autres pays

Pour les pays qui n’apparaissent pas dans la liste, veuillez prendre contact avec CompuServe aux États-Unis :

Téléphone :

+(1)(614) 529-1340

Télécopie :

+(1)(614)529-1611


Argentine

CompuServe S.A. Argentina

Téléphone :

+(54)(1) 345-3817

Télécopie :

+(54)(1) 345-0825


Australie/Nouvelle-Zélande

Fujitsu Australia Ltd.

Numéro gratuit :

1-800-025-240

Téléphone :

+(61)(2) 410-4260

Télécopie :

+(61)(2) 410-4223

CompuServe Pacific

New Zealand

0800-446-113

Téléphone :

+(61)(2) 410-4260

Télécopie :

+(61)(2) 410-4223


Autriche

Numéro gratuit en Autriche :

0660-8750

Téléphone :

+(49)(89) 66-535-222

Télécopie :

+(49)(89) 66-535-241


Chili

Chilepac S.A.

Téléphone :

+(56) 225-25171

Télécopie :

+(56)(2) 252-5624


France

CompuServe Information Service SARL

Numéro AZUR en France :

0 801 63 81 31

International :

+33 1 47 14 21 90

Télécopie :

 01 47 14 21 51 (France)

 +33 1 47 14 21 51 (international)


Allemagne

CompuServe GmbH

Numéro gratuit en Allemagne :

0130 86 4643

Téléphone :

+(49)(89) 66 56 78 90

Télécopie :

+(49)(89) 66 57 80 08


Hong-Kong

CompuServe Hong-Kong

Téléphone :

+(852)(2) 833-1500

Télécopie :

+(852)(2) 506-3445


Hongrie

CompuServe Hungary

Téléphone :

+(36)(1) 135-6493

Télécopie :

+(36)(1) 212-4612


Israël

CompuServe Israel

Téléphone :

+(972)(3) 638-8230

Télécopie :

+(972)(3) 638-8288


Japon

NIFTY Corporation

Numéro gratuit au Japon :

012-022-1200

Téléphone :

+(81)(3) 54715806

Télécopie :

+(81)(3) 5471-5890


Mexique

CompuServe Mexico

Téléphone :

+(52)(5) 629-8191

Télécopie :

+(52)(5) 629-8198


Pays-Bas

CompuServe Netherlands

Numéro gratuit aux Pays-Bas :

060-225-991

Téléphone :

+(44) 990-412412

Télécopie :

+(44)(117) 925-2210


Afrique du Sud

CompuServe Africa

Téléphone :

+(27)(12) 841-2530

Télécopie :

+(27)(12)841-3604


Corée du Sud

ATEL Co., Overseas Info. Team

Numéro gratuit en Corée du Sud :

080-090-1435

Téléphone :

+(82)(2) 318-1435

Télécopie :

+(82)(2)753-8666


Suisse

Switzerland

Numéro gratuit en Suisse :

155-31-79

Téléphone :

+(49)(89) 66-535-222

Télécopie :

+(49)(89) 66-535-241


Taïwan

TTN-Serve

Numéro gratuit à Taïwan :

080-251-177

Téléphone :

+(886)(2) 788-1588

Télécopie :

+(886)(2)782-2990


Royaume-Uni

CompuServe Information Service (UK) Ltd.

Numéro gratuit au Royaume-Uni :

0800 000 400

Téléphone :

+(44) (990)412 412

Télécopie :

+(44)(117)925 2210


États-Unis/Canada

Customer Service

Numéro gratuit aux États-Unis et au Canada :

800-848-8990

Téléphone :

+(1)(614) 529-1340

Télécopie :

+(1)(614)529-1611


Venezuela

CompuServe C.A. Venezuela

Téléphone :

+(58)(2) 793-2984

Télécopie :

+(58)(2)793-1952


Columbie
Colombie

Colombia

Téléphone :

+(57)(1) 312-1703

Télécopie :

+(57)(1) 312-1857


Singapour

Singapore

Numéro gratuit à Singapour :

800-6161-376

Téléphone :

+(61)(2) 410-4260

Télécopie :

+(61)(2) 410-4223