■<html> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=windows-1252"> <meta http-equiv="Content-Language" content="es"> <title>Cobian Backup 8 FAQ</title> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="CobStyle.css"> </head> <body> <div align="center"> <table border="0" width="600" id="table1"> <tr> <td> <p class="h1-center">FAQ</p> <p class="normal"><b><a href="#49">Q: Tengo una pregunta sobre Cobian Backup 8. Que puedo hacer?</a></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#1">Q: Puedo usar listas antiguas de las versiones 3.x&nbsp;, 4.x, 5.x o 6.x del programa?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#2">Q: ┐En quΘ lenguaje fue creado Cobian Backup 8?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#3">Q: Quiero cerrar un programa. ┐Cußl es la &quot;titulo de ventana ventana&quot; que tengo que introducir?</a></b></font></p> <p class="normal"><b><a href="#50">Q: Estoy tratando de ejecutar una tarea usando otra cuenta de usuario, pero esto resulta en un error. Por quΘ?</a></b></p> <p class="normal"><b><a href="#51">Q: He instalado el programa como un servicio y este ha funcionado siempre correctamente, pero ahora recibo el error: &quot;Motor no encontrado&quot;. Que ha pasado?</a></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#4">Q: Un mensaje que dice que el motor no se ha encontrado aparece en la interfaz de usuario</a></b></font></p> <p class="normal"><b><a href="#52">Q: Como puedo iniciar el respaldo de todas las tareas cuando Windows se esta iniciando? Y cuando Windows estß terminando?</a></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#5">Q: Mi cortafuegos dice que Cobian Backup 8 quiere acceder a la internet. Por quΘ?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#6">Q: Deseo traducir el programa a mi idioma.&nbsp;</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#7">Q: ┐Que argumentos puedo usar con Cobian Backup 8 en lφnea de comandos?&nbsp;</a> </b></font></p> <p class="normal"><b> <font color="#FF00FF"><a href="#8">Q: </a> </font></b><font color="#FF00FF"><b> <a href="#8">Instalando el programa como servicio, obtengo un error en el archivo log. El programa no puede acceder al disco de red. ┐Por que? </a> </b> </font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#9">Q: OK, he instalado el programa como servicio, he seleccionado la opci≤n anterior y he introducido una identificaci≤n y una contrase±a vßlidos, pero el servicio no funciona. ┐Por que? </a> </b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#10">Q: ┐Por que el programa falla respaldando algunos archivos?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#11">Q: ┐Existe alguna funci≤n de recuperaci≤n?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#12">Q: ┐Por que el programa falla al comprimir? Tengo suficiente espacio libre en el disco de destino. </a> </b> </font></p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a href="#13">Q: </a> </font> </b> <font color="#FF00FF"><b><a href="#13">Uso un evento &quot;despuΘs&quot; del respaldo para iniciar un programa antes de que el respaldo se inicie, pero no veo el programa. El archivo log dice que el programa se inici≤ con Θxito. </a> </b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#14">Q: Uso un evento &quot;antes&quot; del respaldo para parar un programa antes del que respaldo comience. El archivo log dice que no se encontr≤ el programa, pero el programa ESTA funcionando.</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#15">Q: I want to disable the new XP look on Windows XP. </a> </b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#16">Q: Quiero que su programa cree un espejo por mi. Cuando borre el archivo original, quiero que el programa borre ese archivo del respaldo.</a></b></font></p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a href="#17">Q: Estoy intentando respaldar a un CD-RW, pero obtengo un error que dice &quot;No se encontr≤ el directorio de destino. &quot;Por que?</a></font></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#18">Q: He creado un evento &quot;Post-respaldo&quot; para cerrar Outlook, pero Θste no se cierra o genera una excepci≤n. ┐Por quΘ? </a> </b></font> </p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#19">Q: Puedo hacer un respaldo directo a CD o DVD?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#20">Q: Estoy experimentando algunos errores extra±os con un respaldo hacia o desde un FTP.</a></b></font></p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a href="#21">Q- Por favor, podrφa agregar la funci≤n del espejo?</a></font></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#22">Q - Mi servicio no puede acceder a mi disco mapeado Z:. Por que?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#23">Q-Obtengo el error &quot;No hay&nbsp; suficiente espacio&quot; cuando estoy realizando un respaldo comprimido. Sφ tengo espacio en el destino.</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#25">Q - ┐Por quΘ Cobian Backup 8 no trabaja con FastSwitch (cambio de usuario rßpido) en Windows XP?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#26">Q- Mi respaldo incremental o diferencial no trabaja correctamente. La tarea se ejecuta completamente, respaldando todos los ficheros. ┐Por que?</a></b></font></p> <p class="normal"><u><font color="#FF00FF"><b><a href="#27">Q- Yo puedo cambiar el bit de archivo manualmente, sin embargo, el programa falla al hacerlo. ┐Por quΘ?</a></b></font></u></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#28">Q- Yo quiero excluir algunos subdirectorios con el mismo nombre de muchas carpetas. Por ejemplo, tengo un subdirectorio llamado Versiones en cada carpeta. Como hago?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#29">Q- Estoy respaldando una tarea y todos los ficheros se han copiado. Sin embargo, en el diario hay pone que se han encontrado errores. Por quΘ?</a></b></font></p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a href="#30">Q- Puede Cobißn Backup respaldar ficheros con nombres en chino, japonΘs u otro idioma de m·ltiples bytes?</a></font></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#31">Q- Que planes hay para la version 8?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#32">Q- El programa se nota muy lento cuando la interfaz estß mostrßndose y estß utilizando todos los recursos de mi mßquina.</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#33">Q- Cuando instalo el programa se muestra el error: No se puede descomprimir los ficheros, o No se puede extraer el recurso.</a></b></font></p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a href="#34">Q- </a> </font></b><font color="#FF00FF"><b><a href="#34">Quiero hacer un respaldo incremental o diferencial, pero el programa sigue haciendo respaldos completos. ┐Por quΘ?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#36">Q- Tengo 2 tareas que deben iniciarse a la misma hora, pero el segundo nunca es iniciado.</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#35">Q- Estoy detrßs de un sistema NAT. ┐QuΘ debo hacer para poner a funcionar mi respaldo de FTP?</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#37">Q- Yo quiero hacer un respaldo a una direcci≤n FTP. He introducido la direcci≤n ftp://miservidor.com pero recibo un error de timeout. Yo sΘ que Θsa direcci≤n existe.</a></b></font></p> <p class="normal"><b><a href="#38">Q- Tratando de cargar/descargar un fichero grande (&gt;2Gb) a un FTP, el programa me de el error &quot;Range check error&quot;</a></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#39">Q- Necesito respaldar algunos ficheros que estßn abiertos exclusivamente por otra aplicaci≤n. Es esto posible?</a></b></font></p> <p class="normal"><b><a href="#40">Q- Existe alg·n lφmite para el tama±o de archivos que puede ser cifrado usando mΘtodos fuertes.</a></b></p> <p class="normal"><b><a href="#41">Q- Por favor, por favor, por favor implementa la funci≤n de &quot;espejos&quot; (mirror).</a></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#41a">Q: Puedo ejecutar el programa sin el icon de sistema (tray icon)?</a></b></font></p> <p class="normal"><b><a href="#42">Q: He obtenido un fichero Zip que no puede ser abierto con WinRAR u otro programa. El fichero es mayor de 2 Gb. Por quΘ?</a></b></p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a href="#43">Q: C≤mo puedo excluir el directorio de Cache del Firefox?</a></font></b></p> <p class="normal"><b><a href="#44">Q: Por quΘ utilizas el mΘtodo de atributos para respaldos incrementales y diferenciales y no el mΘtodo de comparaci≤n de fechas como en versiones anteriores?</a></b></p> <p class="normal"><b><a href="#45">Q: Mi servicio ha dejado de trabajar. Por quΘ?</a></b></p> <p class="normal"><b><a href="#46">Q: Cuando estoy cargando/descargando desde un servidor de FTP, mi servicio se &quot;cuelga&quot;.</a></b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#47">Q: El programa funciona perfectamente cuando se estß ejecutando como administrador en XP/2000, pero no funciona cuando este se ejecuta como un usuario normal.</a></b></font></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a href="#48">Q: AddAware reporta que libeay32.dll and ssleay32.dll son&nbsp; spyware. (programas espφas)</a></b></font></p> <p class="normal">&nbsp;</p> <p class="normal"><b><a name="49"></a><font color="#FF00FF">Q: Tengo una pregunta sobre Cobian Backup 8. Que puedo hacer?</font></b></p> <p class="normal">Primeramente, por favor, consulte este FAQ. Si no encuentra la respuesta, consulte el foro de soporte que puede ser accedido desde el men· de ayuda. Por favor, no me envφe preguntas directas a mi correo electr≤nico, pues existe el riesgo de que estas sean ignoradas.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="1"></a>Q: </b></font><b> <font color="#FF00FF">Puedo usar listas antiguas de las versiones 3.x&nbsp;, 4.x, 5.x o 6.x del programa?</font><font color="#ff0000"> </font> </b></p> <p class="normal">A: haga clic en el men· <b>Lista-Importar</b> para convertir listas de formatos anteriores al formato actual. En esta versi≤n, solo podrßn ser importadas listas creadas en las versiones 6, 7 u 8.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="2"></a>Q: ┐</b></font><b><font color="#FF00FF">En quΘ lenguaje fue creado Cobian Backup 8?</font></b></p> <p class="normal">A: Cobian Backup 8 fue escrito completamente usando Borland Delphi 7 (Object Pascal). </p> <p class="normal"><b><a name="50"></a><font color="#FF00FF">Q: Estoy tratando de ejecutar una tarea usando otra cuenta de usuario, pero esto resulta en un error. Por quΘ?</font></b></p> <p class="normal">Para que esta funci≤n se ejecute correctamente , Vd. necesita Windows NT 4.0 SP6 o una versi≤n mas moderna (2000/XP,2003, etc). En Windows 2000, la cuenta bajo la que se estß ejecutando el servicio o aplicaci≤n debe tener el privilegio especial SE_TCB_NAME, lo que significa que en Windows 2000 esta funci≤n se ejecutarß correctamente solo cuando el servicio estß ejecutßndose bajo la cuenta de Local System.&nbsp; </p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="51"></a>Q: He instalado el programa como un servicio y este ha funcionado siempre correctamente, pero ahora recibo el error: &quot;Motor no encontrado&quot;. Que ha pasado?</b></font></p> <p class="normal">Es posible que la cuenta bajo la cual el servicio se estß ejecutando ha cambiado la contrase±a. Use el dißlogo de Opciones para cambiar la contrase±a del servicio.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="3"></a>Q: Quiero cerrar un programa. ┐Cußl es la &quot;titulo de ventana ventana&quot; que tengo que introducir? </b> </font></p> <p class="normal">A: La orden de Windows es el lugar que contiene el tφtulo de la ventana&nbsp;: </p> <p class="normal"> <img border="0" src="Images/caption.jpg" width="517" height="115"></p> <p class="normal">En este caso (dibujo) puedo introducir el tφtulo &quot;Dokument1-Microsoft Word&quot; o parte del tφtulo &quot;Dokument1&quot; o &quot;Microsoft Word&quot;. Note que debe introducir las palabras exactamente como se encuentran el la ventana (PROCESO SENSIBLE). </p> <p class="normal">Algunos programas cambian el tφtulo de la ventana dependiendo del documento que estßn usando, por ello trate de usar una palabra que sepa que estarß presente en el tφtulo de la ventana cuando se vaya ha cerrar el programa. Otro problema: puede haber m·ltiples ventanas usando el mismo tφtulo. En este caso, solo una serß cerrada. Intente usar el tφtulo exacto como parßmetro para cerrar programas, pero tambiΘn puede usar solo una parte del tφtulo si estß seguro que solo una ventana contiene esas palabras. </p> <p class="normal">En esta versi≤n se puede tambiΘn introducir el nombre de la clase de la ventana que desea cerrar. Si Vd. es un usuario avanzado puede utilizar alguna herramienta como Spy++ para determinar el nombre de una clase. Para utilizar el nombre de una clase deberß usar la sintaxis:</p> <p class="normal">class:nombre_de_la_clase</p> <p class="normal">incluyendo la palabra clave &quot;class:&quot; con los dos puntos.</p> <p class="normal">&nbsp;</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="4"></a>Q: Un mensaje que dice que el motor no se ha encontrado aparece en la interfaz de usuario</b></font></p> <p class="normal">Existen diferentes posibilidades. La interfaz de usuario es el programa que el usuario utiliza para manejar las listas y las tareas. ╔sta comunica con el motor (que se ejecuta como servicio o como aplicaci≤n) a travΘs del protocolo TCP/IP.</p> <p class="normal">1) Compruebe que el servicio estß ejecutßndose (si el programa se instal≤ como servicio)</p> <p class="normal">2) Si el programa se instal≤ como aplicaci≤n, ejecute de nuevo el programa desde el bot≤n de Inicio, o ejecute el programa Cobian.exe.</p> <p class="normal">Otro problema podrφa ser que el servicio no pudo ser instalado por haber introducido un nombre de usuario o contrase±a equivocado. Cambie la contrase±a o el nombre de usuario en el panel de control o reinstale la aplicaci≤n. TambiΘn puede utilizar el <b><a href="options_es.htm">dißlogo de Opciones</a></b> para cambiar dichos datos.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="5"></a>Q: Mi cortafuegos dice que Cobian Backup 8 quiere acceder a la internet. Por quΘ?</b></font></p> <p class="normal">Cobian Backup 8 solo necesita acceso a la Internet para la funci≤n de renovaci≤n automßtica. Desactive esta funci≤n si esta no es de su agrado.</p> <p class="normal" dir="ltr"> <font color="#FF00FF"><b><a name="52"></a>Q-Como puedo iniciar el respaldo de todas las tareas cuando Windows se esta iniciando? Y cuando Windows estß terminando?</b></font><p class="normal"> Si Vd. estß usando la funci≤n de autoinicio del programa puede abrir el Registro en la llave:<p class="normal"> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run<p class="normal"> o <p class="normal"> HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run<p class="normal"> Encuentre el valor &quot;Cobian Backup 8&quot; o &quot;Cobian Backup 8user interface&quot;. Edite el valor hallado adicionando -bu despuΘs del nombre del programa.<p class="normal"> No es posible iniciar un respaldo cuando Windows estß terminando, puesto que el sistema detendrφa el servicio en el medio del trabajo.<p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="6"></a> Q: Deseo traducir el programa a mi idioma.&nbsp; </b></font></p> <p class="normal">A: Use la utilidad de Traducci≤n que se incluye con el programa. ╔sta puede ser encontrada en el men· <b> Herramientas</b>.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="7"></a>Q: ┐Que argumentos puedo usar con Cobian Backup 8 en lφnea de comandos?&nbsp; </b></font></p> <p class="normal">A: </p> <p class="normal">En esta versi≤n de Cobian Backup 8 no existe una utilidad separada para la lφnea de comando. Vd. puede usar el programa principal Cobian.exe desde la lφnea de comandos. Los argumentos son:<p class="normal"> <b>-nogui</b>&nbsp; No mostrar la interfaz de usuario<p class="normal"> <b>-autoclose</b> Cerrar el programa cuando el respaldo termine<p class="normal"> <b>-bu</b> Respaldar todo inmediatamente<p class="normal"><b>-list:</b>(NombreDeLista) Arrancar el programa con la lista especificada en NombreDeLista. Si el nombre de la lista contiene espacios, incluir TODO el argumento entre comillas.<p class="normal"><b>-m</b>: Ejecuta el programa con la interfaz de usuario abierta. La interfaz no usarß el icono de bandeja (tray icon)<p class="normal"> <font color="#FF00FF"><b>Ejemplo</b></font>: Cobian.exe &quot;-list:C:\Mi documento\List.lst&quot; -bu -nogui<p class="normal">&nbsp;</p> <p class="normal"><b> <font color="#FF00FF"><a name="8"></a>Q: </font></b><font color="#FF00FF"><b> Instalando el programa como servicio, obtengo un error en el archivo log. El programa no puede acceder al disco de red. ┐Por que? </b> </font></p> <p class="normal">A: Para poder acceder a los recursos de red, el servicio no puede ejecutarse en una cuenta local del sistema: </p> <p class="normal">Una manera de arreglar el problema: </p> <p class="normal">Abra el <b>dißlogo de Opciones </b>y cambie los datos de Logon.</p> <p class="normal">Otra manera mas complicada:</p> <p class="normal">* Desinstale el programa. </p> <p class="normal">* Vuelva a instalarlo otra vez, pero selecciones la opci≤n &quot;Usar la siguiente cuenta&quot;. </p> <p class="normal">* Entonces podrß introducir una identificaci≤n de usuario y una contrase±a. Esta cuenta debe tener permiso para acceder al disco de red. </p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="9"></a>Q: OK, he instalado el programa como servicio, he seleccionado la opci≤n anterior y he introducido una identificaci≤n y una contrase±a vßlidos, pero el servicio no funciona. ┐Por que? </b></font></p> <p class="normal">A: Primero aseg·rese que ha introducido la identificaci≤n y contrase±a correctas, recuerde que las contrase±as en sistemas NT son un caso delicado. Si estß usando una cuenta de dominio, introduzca el nombre de usuario usando el formato </p> <p class="normal"><b>DOMINIO/SuIDENTIFICACI╙N</b>. </p> <p class="normal">En esta versi≤n del instalador, si escoge acceder como un usuario existente, el instalador entenderß que el usuario tiene los privilegios para acceder como servicio. En algunos sistemas (XP y W2000 en algunas versiones) si tiene una contrase±a VAC═A , el usuario no podrß acceder como servicio. Tiene 2 opciones: </p> <p class="normal">1) Use una cuenta sin contrase±a vacφa o cree una contrase±a para esta cuenta. </p> <p class="normal">2) Cambie la polφtica de su ordenador para permitir a contrase±as vacφas acceder como servicio. En Windows XP/2000 encontrarß esta opci≤n en el Panel de control-Herramientas administrativas-Directiva de seguridad local. </p> <p class="normal">Si piensa que ha introducido mal el nombre de usuario o la contrase±a entonces: </p> <p class="normal">* Abra el Panel de control </p> <p class="normal">* Si estß en NT, pinche Servicios, en XP/2000 pinche en Herramientas administrativas-Servicios. </p> <p class="normal">* Localice el servicio llamado Cobian Backup 8. </p> <p class="normal">* Haga doble clic en el o pinche el bot≤n &quot;Propiedades&quot;. </p> <p class="normal">* Seleccione la pesta±a &quot;Iniciar sesi≤n&quot; (puede haber otras opciones dependiendo de la versi≤n del SO). </p> <p class="normal">* Vuelva ha introducir el usuario y la contrase±a. </p> <p class="normal">* Pinche Aceptar. </p> <p class="normal">* Inicie el servicio o reinicie el ordenador. </p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="10"></a>Q: ┐Por que el programa falla respaldando algunos archivos? </b></font></p> <p class="normal">A: Windows y otros programas pueden abrir algunos archivos con acceso exclusivo. En este caso el programa de respaldo (y cualquier otro programa) fallarßn al intentar copiar ese archivo. Soluci≤n : Cierre el programa que estß usando el archivo que esta intentando respaldar. </p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="11"></a>Q: ┐Existe alguna funci≤n de recuperaci≤n?</b></font></p> <p class="normal">A: Cobian Backup 8 no utiliza ning·n formato propietario de respaldo por lo que una funci≤n de recuperaci≤n es totalmente innecesaria.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="12"></a>Q: ┐Por que el programa falla al comprimir? Tengo suficiente espacio libre en el disco de destino. </b> </font></p> <p class="normal">A: La operaci≤n de comprimir usa el directorio temporal para comprimir. Si no tiene suficiente espacio en el directorio temporal, cuando se comprima un gran archivo o una gran cantidad de datos, el archivo zip puede resultar corrupto. Cambie su directorio temporal para comprimir en el dißlogo de Opciones. </p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a name="13"></a>Q: </font> </b> <font color="#FF00FF"><b>Uso un evento &quot;despuΘs&quot; del respaldo para iniciar un programa antes de que el respaldo se inicie, pero no veo el programa. El archivo log dice que el programa se inici≤ con Θxito. </b></font></p> <p class="normal">A:<font color="#FF0000"><b> Esta informaci≤n se aplica a la versi≤n 7.3 o anteriores. A partir de la versi≤n 7.4 el programa puede ejecutar aplicaciones en el contexto del usuario. </b> </font></p> <p class="normal">Estß usando el programa como servicio. Un servicio funciona en el contexto de otro escritorio. El programa que inicio <b><font color="#ff00ff"> ESTA FUNCIONANDO </font></b>&nbsp;pero es invisible para usted, porque fue iniciado&nbsp; por un servicio.&nbsp; Puede fijar el servicio para que funcione interactivamente con el escritorio, pero esto no es recomendable (este servicio no fue dise±ado con ese para ese prop≤sito. <b>Hßgalo bajo su responsabilidad</b>). TambiΘn puede usar el programa como aplicaci≤n para solventar este problema.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="14"></a>Q:</b></font><b><font color="#FF00FF"> Uso</font><font color="#FF00FF"> un evento &quot;antes&quot; del respaldo para parar un programa antes del que respaldo comience. El archivo log dice que no se encontr≤ el programa, pero el programa ESTA funcionando.</font></b></p> <p class="normal">A: <font color="#FF0000"><b>&nbsp;Esta informaci≤n se aplica a la versi≤n 7.3 o anteriores. A partir de la versi≤n 7.4 el programa puede cerrar aplicaciones en el contexto del usuario. </b></font></p> <p class="normal">Estß usando el programa como servicio. Un servicio funciona en el contexto de otro escritorio. El programa que quiere detener estß funcionando en otro escritorio. Puede fijar el servicio para que funcione interactivamente con el escritorio, pero esto no es recomendable (este servicio no fue dise±ado con ese para ese prop≤sito. <b>Hßgalo bajo su responsabilidad</b>). TambiΘn puede usar el programa como aplicaci≤n para solventar este problema.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="15"></a>Q: I want to disable the new XP look on Windows XP. </b></font></p> <p class="normal">A:Simply delete or rename the file cobui.exe.manifest from the application directory. </p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="16"></a>Q: </b></font><b> <font color="#FF00FF">Quiero que su programa cree un espejo por mi. Cuando borre el archivo original, quiero que el programa borre ese archivo del respaldo.</font></b></p> <p class="normal">A: Cree un plugin de Post respaldo que sincronice sus ficheros. Esta funci≤n puede ser buena en otro tipo de programa, pero no en un programa de respaldo. Que sucederφa si un virus destruye sus ficheros y cuando quiera recuperarlos se encuentra conque Cobian Backup 8 ha borrado los mismos ficheros, pues Ud.le orden≤ hacer un espejo?</p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a name="17"></a>Q: Estoy intentando respaldar a un CD-RW, pero obtengo un error que dice &quot;No se encontr≤ el directorio de destino. &quot;Por que? </font></b></p> <p class="normal">A: Este programa no incluye ning·n driver para usar con un grabador de CD, por esto no puede respaldar directamente en un CD-RW. Haga el respaldo en su disco duro y luego grßbelo manualmente un CD usando su programa de grabaci≤n favorito. Hay programas de terceras partes como as Adaptec Direct CD (Escritura Directa) que pueden hacer posible que Cobian Backup 8 interactue directamente con su grabador de CD. Si usted tienes este u otro software similar instalado, puede respaldar directamente en su grabadora. Tenga en cuenta que Cobian Backup 8 es un programa multitarea y por ello m·ltiples tareas pueden acceder a su CD al mismo tiempo. Es mßs, cuando se comprime, toda la operaci≤n de comprimir se lleva acabo en el directorio de destino y su CD puede hacerse ilegible o corrupto. La frase final es: NO respalde en un CD-RW directamente.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="18"></a>Q: He creado un evento &quot;Post-respaldo&quot; para cerrar Outlook, pero Θste no se cierra o genera una excepci≤n. ┐Por quΘ? </b></font> </p> <p class="normal">Outlook&nbsp; no es una aplicaci≤n normal. Este programa trabaja de una forma diferente a todos los demßs. A veces ignora los mensajes que le piden que se cierre, a veces cierra generando una&nbsp; excepci≤n, a veces cierra normalmente. Resumiendo, Outlook no puede ser cerrado usando este mΘtodo.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="19"></a>Q: Puedo hacer un respaldo directo a CD o DVD?</b></font></p> <p class="normal">Cobian Backup 8 no contiene controladores para grabadoras de CD-DVD.. <font color="#FF00FF"><b>No es recomendable hacer un respaldo directo a un CD.</b></font> Ud puede usar alguna utilidad que permita copiar ficheros directos al CD, comop por ejemplo DirectWrite. Nunca use compresi≤n cuando estß respaldando a un CD o DVD. La compresi≤n nunca ocurre de forma secuencial, sino que tiene que crear muchos ficheros temporales, etc.<b>&nbsp; </b>El mΘtodo normal de compresi≤n tambiΘn funciona mal en este caso. Si Vd. desea tanto hacer una copia directa, marque<b> &quot;Usar siempre ShFileOperation&quot;.</b></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="20"></a>Q: Estoy experimentando algunos errores extra±os con un respaldo hacia o desde un FTP.</b></font></p> <p class="normal">A: Conpruebe que su cortafuegos no esta impidiendo la comunicaci≤n entre los programas. Compruebe tambiΘn que estß tratando de acceder la carpeta remota correcta. Muchos usuarios dejan el campo &quot;Directorio remoto&quot; con el valor por defecto, y porsupuesto, nadie puede normalmente subir ficheros a la raiz &quot;/&quot;.</p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a name="21"></a>Q- Por favor, podrφa agregar la funci≤n del espejo?</font></b></p> <p class="normal">A: Ahem...</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="22"></a>Q - Mi servicio no puede acceder a mi disco mapeado Z:. Por que?</b></font></p> <p class="normal">A: Los discos mapeados no pueden normalmente ser accedidos por un servicio. Utilice el camino UNC al recurso: <a href="file://Server/Drive">\\Server\Drive</a></p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="23"></a> Q-Obtengo el error &quot;No hay&nbsp; suficiente espacio&quot; cuando estoy realizando un respaldo comprimido. Sφ tengo espacio en el destino.</b></font></p> <p class="normal">A: Vd. puede necesitar la misma cantidad de espacio en el directorio temporal para algunas operaciones como encripci≤n&nbsp; compresi≤n.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="25"></a>Q - ┐Por quΘ Cobian Backup 8 no trabaja con FastSwitch (cambio de usuario rßpido) en Windows XP?</b></font></p> <p class="normal">A- El programa puede funcionar en modo FastSwitch, siempre que ning·n otro usuario presente en el sistema estΘ ejecutando el programa al mismo tiempo.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="26"></a>Q- Mi respaldo incremental o diferencial no trabaja correctamente. La tarea se ejecuta completamente, respaldando todos los ficheros. ┐Por que?</b></font></p> <p class="normal">A- Cobian Backup 8 usa el bit de archivo del atributo de los ficheros para comprobar si Θste necesita ser copiado o no. A veces el programa no puede cambiar el atributo y el fichero serß copiado de nuevo sin ser realmente necesario. Esto puede suceder , por ejemplo, si la fuente se encuentra en una mßquina de tipo Linux u otra que tenga una forma de atributos diferentes, o si no existen los permisos necesarios para realizar esta operaci≤n.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="27"></a>Q- Yo puedo cambiar el bit de archivo manualmente, sin embargo, el programa falla al hacerlo. ┐Por quΘ?</b></font></p> <p class="normal">Esto es un problema con los permisos. Recuerde que el servicio puede estar ejecutßndose bajo otra cuenta diferente a la suya, (por ejemplo LocalSystem). Cambie el nombre del usuario bajo el cual se ejecuta el servicio.</p> <p class="normal">&nbsp;</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="28"></a>Q- Yo quiero excluir algunos subdirectorios con el mismo nombre de muchas carpetas. Por ejemplo, tengo un subdirectorio llamado Versiones en cada carpeta. Como hago?</b></font></p> <p class="normal">A - Introduzca una mßscara de tipo: Versiones\*.*</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="29"></a>Q- Estoy respaldando una tarea y todos los ficheros se han copiado. Sin embargo, en el diario hay pone que se han encontrado errores. Por quΘ?</b></font></p> <p class="normal">Algunes errores no son crφticos. Por ejemplo, tratando de hacer un respaldo a un directorio remoto que no exista, nos darß el error &quot;El directorio remoto x no existe&quot;. Sin embargo el programa crearß automßticamente el directorio y el respaldo continuarß sin problemas. Este error no es crφtico, pero se mostrarß al final para llamar su atenci≤n. Si quiere ver todos los errores, active la opci≤n &quot;verbosa&quot;, pero el fichero de diario podrß ser entonces ENORME!</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="30"></a>Q- Puede Cobißn Backup respaldar ficheros con nombres en chino, japonΘs u otro idioma de m·ltiples bytes?</b></font></p> <p class="normal">No. Cobißn Backup solo trabaja con idiomas de un byte por caracter. En un futuro, existen planes de una versi≤n unicode del programa.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="31"></a>Q- Que planes hay para la version 8?</b></font></p> <p class="normal">La versi≤n 7 serß la ·ltima versi≤n que se puede ejecutar en Windows 9x. La pr≤xima versi≤n serß solamente soportada en Windows NT-2000-XP-2003, etc. La versi≤n 8 serß unicode.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="32"></a>Q- El programa se nota muy lento cuando la interfaz estß mostrßndose y estß utilizando todos los recursos de mi mßquina.</b></font></p> <p class="normal">Esto sucede cuando los ficheros fuentes son demasiados (miles de ellos) o cuando estos se encuentran en un disco en la red. El programa estß tratando de contar los ficheros y calculando el tama±o total de la fuente. Desactive la opci≤n:</p> <p class="normal">Opciones- Interfaz- Mostrar tama±o de ficheros</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="33"></a>Q- Cuando instalo el programa se muestra el error: No se puede descomprimir los ficheros, o No se puede extraer el recurso.</b></font></p> <p class="normal">Cosas a comprobar:</p> <p class="normal">1- Que se disponga de suficiente espacio libre en el directorio temporal (50 Mb de espacio libre serßn suficientes)</p> <p class="normal">2- Que el usuario que estß ejecutando el programa tenga los permisos necesarios para crear subdirectorios y escribir al directorio temporal.</p> <p class="normal"><b><font color="#FF00FF"><a name="34"></a>Q- </font></b><font color="#FF00FF"><b>Quiero hacer un respaldo incremental o diferencial, pero el programa sigue haciendo respaldos completos. ┐Por quΘ?</b></font></p> <p class="normal">El programa usa el bit de archivo del atributo del fichero para determinar si el fichero ha sido modificado y es necesario copiarlo. Si el bit de archivo no ha podido ser modificado por alguna raz≤n, el programa seguirß copiando este fichero en respaldo sucesivos incluso si Θste fichero no ha sido modificado. Algunas de las causas de que el bet de archivo no pueda ser modificado son:</p> <p class="normal">1- El usuario del programa no tiene el permiso suficiente para modificar los atributos del fichero fuente<br> 2- La fuente de la tarea estß localizada en una partici≤n que no comprende el sistema de atributos de Windows (Linux, MacOS, etc)</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="36"></a>Q- Tengo 2 tareas que deben iniciarse a la misma hora, pero el segundo nunca es iniciado. </b></font></p> <p class="normal">Ambos temas deben iniciarse, pero en muy raras ocasiones, procesar la lista puede demorar un poco, por lo que al llegar el turno de la segunda tarea, puede haber pasado ya el minuto exacto del respaldo, por lo que Θsta no serß iniciada. Para estar seguros, ponga la segunda tarea a iniciarse un minuto despuΘs de la primera.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="35"></a>Q- Estoy detrßs de un sistema NAT. ┐QuΘ debo hacer para poner a funcionar mi respaldo de FTP?</b></font></p> <p class="normal">Use transferencias pasivas, introduzca la direcci≤n de IP externa en la pßgina &quot;Avanzado&quot; del dißlogo de FTP. Si es posible seleccione tambiΘn NAT fast track.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="37"></a>Q- Yo quiero hacer un respaldo a una direcci≤n FTP. He introducido la direcci≤n ftp://miservidor.com pero recibo un error de timeout. Yo sΘ que Θsa direcci≤n existe.</b></font></p> <p class="normal">Tu direcci≤n es miservidor.com. No escribas el nombre del protocolo ftp://</p> <p class="normal"><b><a name="38"></a><font color="#FF00FF">Q- Tratando de cargar/descargar un fichero grande (&gt;2Gb) a un FTP, el programa me de el error &quot;Range check error&quot;</font></b></p> <p class="normal">Las librerφas de FTP que estoy utilizandon tienen este lφmite de momento. Ficheros de mas de 2Gb no pueden ser enviados. En cuanto las librerφas sean renovadas y este problema sea superado, incorporarΘ dichos cambios al programa para superar este lφmite. Mientras tanto Vd. podrφa comprimir el fichero usando &quot;splitting&quot; para dividirlo en varias partes mßs peque±as.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="39"></a>Q- Necesito respaldar algunos ficheros que estßn abiertos exclusivamente por otra aplicaci≤n. Es esto posible?</b></font></p> <p class="normal">Normalmente, si una aplicaci≤n mantiene alg·n fichero abierto exclusivamente, este no podrß ser respaldado. Sin embargo, podrφa probar con una de estas soluciones:</p> <p class="normal">1) Use un evente &quot;Pre-respaldo&quot; para cerrar el programa que mantiene el fichero abierto. Use un evento &quot;Post-respaldo&quot; para ejecutar&nbsp; el programa nuevamente.</p> <p class="normal">2) Microsoft ha publicado un script que permite cerrar todos los ficheros en uso. Este script puede ser ejecutado como un fichero bat en un evento Pre-respaldo. Esta soluci≤n funciona solamente con sistemas basados en NT. <br> <a href="http://support.microsoft.com/kb/290585/es"> http://support.microsoft.com/kb/290585/es</a></p> <p class="normal"><b><a name="40"></a><font color="#FF00FF">Q- Existe alg·n lφmite para el tama±o de archivos que puede ser cifrado usando mΘtodos fuertes.</font></b></p> <p class="normal">No existe un lφmite si estß usando la versi≤n 7.1 o posterior.</p> <p class="normal"><b><a name="41"></a><font color="#FF00FF">Q- Por favor, por favor, por favor implementa la funci≤n de &quot;espejos&quot; (mirror).</font></b></p> <p class="normal">NO. Pero le dirΘ un secreto: si Vd. crea una tarea sin compresi≤n de tipo &quot;Completo&quot;, y marca la opci≤n de &quot;Crear respaldos separados&quot; y pone 1 en la opci≤n &quot;conservar X respaldos completos&quot;, siempre obtendrß una copia idΘntica al estado actual de sus ficheros.</p> <p class="normal">Pero no se lo diga a nadie mßs. :-)</p> <p class="normal">&nbsp;</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="41a"></a>Q: Puedo ejecutar el programa sin el icono de sistema (tray icon)?</b></font></p> <p class="normal">Si el programa estß ejecutßndose como aplicaci≤n, use el parßmetro -nogui.</p> <p class="normal"><br> Si el programa estß ejecutandose como un servicio, simplemente borre el valor &quot;Cobian Backup 8 Interface 8&quot; de la llave de registro: </p> <p>HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="42"></a>Q: He obtenido un fichero Zip que no puede ser abierto con WinRAR u otro programa. El fichero es mayor de 2 Gb. Por quΘ?</b></font></p> <p class="normal">Cuando el archivo es mayor de 2Gb, el formato Zip64 es utilizado. Solo algunos pocos programas pueden entender este formato. WinZip 9, ZipGenious o el programa descompresor incluido en Cobian Backup 8 son algunos de ellos.</p> <p class="normal"><b><a name="43"></a><font color="#FF00FF">Q: C≤mo puedo excluir el directorio de Cache del Firefox?</font></b></p> <p class="normal">Simplemente introduzca las siguientes mßscaras en la lista de ficheros a excluir:</p> <p class="normal">XUL.mfl <br> Cache\_CACHE* <br> Cache\*d01 <br> parent.lock</p> <p class="normal"><b><a name="44"></a><font color="#FF00FF">Q: Por quΘ utilizas el mΘtodo de atributos para respaldos incrementales y diferenciales y no el mΘtodo de comparaci≤n de fechas como en versiones anteriores?</font></b></p> <p class="normal">Por muchas razones, pero las principales son que, usando el mΘtodo de fechas no serφa posible hacer respaldos incrementales o diferenciales sin re-escribir los respaldos existentes. Al no existir el fichero de destino, las fechas no podrßn ser comparadas. Ademßs, tambiΘn serφa muy difφcil efectuar respaldos no-completos a travΘs de FTP, puesto que el formato de fecha varφa en dependencia del tipo de sistema operativo en el que se encuentre el servidor FTP.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="45"></a>Q: Mi servicio ha dejado de trabajar. Por quΘ? </b></font></p> <p class="normal">Si su servicio estß ejecutßndose bajo una cuenta diferente a LocalService, y la contrase±a de esta cuenta es cambiada, el servicio tratarß de comenzar la sesi≤n usando la contrase±a vieja, y fallarß. Abra el Panel de Control - Herramientas de Administraci≤n - Servicios. Seleccione el servicio del programa y detΘngalo. Cambie la contrase±a y reinicie el servicio a continuaci≤n.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="46"></a>Q: Cuando estoy cargando o descargando desde un FTP, mi servicio se &quot;cuelga&quot;.</b></font></p> <p class="normal">Esto ocurre si su ordenador se encuentra en una red de tipo NAT. Trate de experimentar con todas las opciones del dißlogo de FTP (IP externa, Pasivo, etc). En cuanto se encuentre una soluci≤n estable al problema, esta soluci≤n serß publicada en un parche.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="47"></a>Q: El programa funciona perfectamente cuando se estß ejecutando como administrador en XP/2000, pero no funciona cuando este se ejecuta como un usuario normal.</b></font></p> <p class="normal">Controle los permisos de sistema NTFS para el directorio en el cual el programa estß instalado. DΘle permiso de lectura a todos los usuarios. Especialmente importante es el fichero engine.ini y el subdirectorio DB. DΘle permiso de escritura y lectura a ambos, para todos los usuarios.</p> <p class="normal"><font color="#FF00FF"><b><a name="48"></a>Q: AddAware reporta que libeay32.dll and ssleay32.dll son&nbsp; spyware. (programas espφas)</b></font></p> <p class="normal">A: Sφ, como no, y mi abuela es una bicicleta. Estas dos bibliotecas son parte de OpenSSL usado para transferir ficheros a servidores de FTP seguros (usando SSL). Si Vd. no usa SSL y esto le hace sentir mejor, borre ambos ficheros.</p> <p class="normal">&nbsp;</p> <p class="normal-center-bold"><a href="index_es.htm">═ndice</a></p> <p class="normal">&nbsp;</td> </tr> <tr> <td> <p class="small-center-bold">⌐2000-2005 by Luis Cobian<br> All rights reserved</td> </tr> </table> </div> </body> </html>