Outlook gültiges Anwender-Profil zuweisen

Mein Outlook XP startet nicht mehr, weil das Programm die Datei PSTPRX.DLL nicht laden kann. Wie kann ich die fehlende Bibliothek nachträglich installieren?

Zur Lösung des Problems müssen Sie manuell ein neues Profil für Outlook XP anlegen. Klicken Sie in der Systemsteuerung doppelt auf das Symbol »Mail«. Dann wählen Sie die Schaltfläche »Profile anzeigen« und »Hinzufügen«. Geben Sie einen Namen für das neue Profil ein, den Sie mit »OK« bestätigen.

Im Assistenten wählen Sie die Option »Ein neues E-Mail-Konto hinzufügen« und »Weiter«. Legen Sie den Kontentyp Ihres E-Mail-Kontos fest – etwa »POP3« – und klicken Sie auf »Weiter«. Tragen Sie jetzt im Dialog »E-Mail Konten« alle erforderlichen Daten ein. Nach einem Klick auf »Weiter« können Sie die Einrichtung mit »Fertig stellen« beenden. Wenn die Option »Immer dieses Profil verwenden« aktiviert ist, markieren Sie im zugehörigen Kombinationsfeld Ihren neuen Datensatz und klicken auf »OK«. Damit haben Sie wieder ein funktionsfähiges Profil unter Outlook XP. Unter Umständen müssen Sie noch die Option »Zu verwendendes Profil bestätigen« auswählen, um den Fehler zu beheben.

Das beschriebene Problem tritt auf, wenn Sie nach einer Aktualisierung auf Office XP die alte Version 2000 wiederhergestellt haben und sich später erneut für ein Upgrade auf die XP-Version entscheiden. Outlook XP hat sich in der Registry gemerkt, dass Sie das Profil bereits einmal aktualisiert haben. Beim zweiten Mal überspringt Outlook dann diesen Schritt, so dass Sie kein gültiges Profil mehr besitzen.