Einfrieren des Mauszeigers beim Systemstart verhindern

Wenn Sie in Norton Antivirus die Funktion »Autoprotect« einsetzen, kann beim Systemstart der Mauszeiger einfrieren. Standardmäßig erfolgt der automatische Start von Autoprotect durch einen Aufruf im Unterschlüssel »HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run« der Registrierdatenbank. Dazu wird dort über den Eintrag »Norton Auto-Protect« die Programmdatei NAVAPW32.EXE mit dem Parameter »/LOADQUIET« aufgerufen.

Alternativ können Sie Autoprotect aber auch über die Programmgruppe »Autostart« aufrufen. Der Vorteil: Da Windows diese Autostart-Anweisungen erst relativ spät während des Systemstarts bearbeitet, sind zum Beispiel die Hardware-Treiber bereits geladen, und es gibt weniger Konflikte. Die Maus arbeitet dann wieder korrekt.

Wenn Sie also beim Start von Autoprotect Kollisionen mit Hardware-Komponenten feststellen, entfernen Sie am besten den oben genannten Aufruf aus der Registry und fügen eine entsprechende Verknüpfung im Ordner »Autostart« ein. Dazu öffnen Sie im Explorer den Ordner »C:\Windows\ Startmenü\Programme\Autostart«, klicken mit der rechten Maustaste auf den leeren Teil des rechten Fensterbereichs und rufen den Kontextbefehl »Neu | Verknüpfung« auf. Im folgenden Dialog geben Sie im Feld »Befehlszeile« in Anführungszeichen den Programmaufruf mit Pfadangabe ein, etwa »ôC:\Programme\Norton AntiVirus\ navapw32.exeô«, oder Sie benutzen die Schaltfläche »Durchsuchen«. Anschließend erweitern Sie den Programmaufruf um den Parameter »/LOADQUIET«, so dass der Start später vollkommen unbemerkt im Hintergrund erfolgt. Mit der Schaltfläche »Weiter« gelangen Sie zur Eingabemaske für einen Namen der Verknüpfung, die Sie »NAV Autoprotect« nennen, um dann mit der Schaltfläche »Fertigstellen« die Verknüpfung anzulegen. Beim nächsten Windows-Start erfolgt der Aufruf von Autoprotect etwas später, was Hardware-Konflikte vermeidet.