So ermitteln Sie die Faxklasse des angeschlossenen Modems

Microsoft Fax enthält unter »Extras« die Option »Faxdatei abrufen«. Damit meldet sich ein Benutzer bei einem Faxserver an und fordert eine Datei an. Der Server reagiert darauf, indem er ein Fax oder eine editierbare Datei zurückschickt. Dieser Austausch kann durch einen einzigen Anruf erfolgen. Voraussetzung für einen automatischen Faxabruf ist jedoch, daß das Modem die Faxklasse 1 unterstützt. Doch wie stellt man fest, welche Klasse das angeschlossene Modem unterstützt?
Klicken Sie dazu auf »Start | Einstellungen | Systemsteuerung | Modems«, wählen Sie in der Karteikarte »Diagnose« das entsprechende Modem aus und klicken dann auf »Details«. Jetzt werden automatisch einige AT-Befehle an das Modem geschickt und beantwortet. Bei dem gesendeten Befehl »AT+FCLASS=?« sollte als Antwort unter anderem eine »1« für Faxklasse 1 erscheinen.
Sie können auch über das Programm »HyperTerminal«, das Sie im Ordner »Programme | Zubehör« finden, den Befehl »AT+FCLASS=?« eingeben, um die Faxklasse Ihres Modems zu ermitteln. Erscheint in der Liste nur ein Hinweis auf die Faxklasse 2, können Sie keine Faxdateien abrufen. Sie bekommen in diesem Fall beim Versuch, eine Datei abzurufen, lediglich folgende Meldung: »Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten. Senden Sie die Faxnachricht erneut.«.
Die gleiche Fehlermeldung bekommen Sie, wenn Sie ein Faxklasse-1-Modem besitzen, aber in der Systemsteuerung unter »Mail und Fax | Dienste | Microsoft Fax | Eigenschaften | Modem | Eigenschaften | Erweitert« die Option »Class 2-Modem verwenden« markiert haben.