2.- VΘrifiez que votre antivirus inclut l'assistance technique, le service d'urgence en cas d'incident et les services d'alerte.

MΩme si un antivirus parfaitement mis α jour est la meilleure arme pour lutter contre les virus, il est aussi recommandΘ de pouvoir compter sur des services supplΘmentaires.

Le service d'assistant technique, soit α travers le courrier Θlectronique soit par tΘlΘphone, est d'un grand secours face aux problΦmes ou doutes qui peuvent surgir, concernant les virus ou fonctionnement de l'antivirus.

Au cas o∙ vous seriez infectΘ par un virus de crΘation rΘcente, il est important que vous puissiez compter sur un service d'urgence capable de l'Θliminer le plus rapidement possible.

Un autre service fondamental est celui des alertes sur de nouveaux virus dangereux, par exemple α travers des listes de courrier.