Navigace

Hlavnφ menu

 

PφÜeme pro web - o sφle slov

Dobr² text dokß₧e ud∞lat z ne·sp∞ÜnΘho webu ·sp∞Ün². Dobr² text prodßvß zbo₧φ a zvyÜuje nßvÜt∞vnost strßnek. P°esto je u nßs °emeslo s anglick²m nßzvem web copywriting - Φesky bychom ho nejspφÜ nazvali obchodnφ psanφ pro web - popelkou webovΘ tvroby.

Jak prodat bezcenn² vysavaΦ a 100 dolar∙

╚tenß°i Oty Pavla si jist∞ vzpomenou, jak pan Popper, obchodnφ zßstupce firmy Electrolux, prodßval vysavaΦe v zapadlΘ vesniΦce bez elekt°iny, a usp∞l. Jindy a jinde, tentokrßt na webu, nabφzel Mike Enlow 100 dolar∙. Zdarma, jen za 10 dolar∙ poÜtovnΘho. A neusp∞l - alespo≥ ze zaΦßtku.

Co majφ tyto dva p°φb∞hy spoleΦnΘho? Ukazujφ sφlu slov. Pan Popper nemohl bez elekt°iny sv∙j v²robek ani po°ßdn∞ p°edvΘst. Mohl vÜak mluvit a svΘ ob∞ti prost∞ ukecal. Mike Enlow to m∞l jednoduÜφ. K tomu, aby neprodal 100 dolar∙ za deset mu staΦilo jedinΘ - napsat nabφdku stejn∞ Üpatn∞ jako auto°i v∞tÜiny ostatnφch webov²ch text∙. Kdy₧ pozd∞ji text p°eformuloval, zßjemci se jen hrnuli.

Chcete konkrΘtn∞jÜφ d∙kaz o sφle slov na webu? Dobrß, p°idßm jeÜt∞ jeden p°φb∞h.

P°φb∞h o textu, kter² vyd∞lal 20 000 dolar∙

P°ed lety jsem se podφlel na tvorb∞ webu jednΘ AmeriΦanky, kterß natoΦila a prodßvala dv∞ instruktß₧nφ videokazety. Jakmile byl web hotov a ustßlila se nßvÜt∞vnost z vyhledßvaΦ∙, zaΦali jsme m∞°it obchodnφ v²sledky. Za prvnφch sedm t²dn∙ p°iÜlo 1 400 nßvÜt∞vnφk∙, z nich₧ 21 si objednalo celkem 28 videokazet.

T°i zßkaznφci a Φty°i prodanΘ kazety t²dn∞ bylo mΘn∞, ne₧ kolik si majitelka p∙vodn∞ p°edstavovala. Na webu ale zdßnliv∞ nebylo co zlepÜit. M∞l vÜeho vÜudy Φty°i strßnky, p°ehlednou navigaci, nadpr∙m∞rnou grafiku. Ani vφc nßvÜt∞vnφk∙ z vyhledßvaΦ∙ p°ivΘst neÜlo. Zb²val jen text. Proto ho majitelka nechala p°epsat zkuÜen²m copywriterem.

Za pßr t²dn∙ ji₧ pr∙m∞rnß Φφsla vypadala zcela jinak. NßvÜt∞vnφk∙ sice nadßle chodilo asi 200 t²dn∞, ale poΦet objednßvek stoupl na sedm a poΦet objednan²ch videokazet na jedenßct. V roΦnφm vyjßd°enφ se zv²Üenφ konverznφho pom∞ru o dva procentnφ body, provßzenΘ mφrn²m nßr∙stem pr∙m∞rnΘ ceny objednßvky, projevilo vzestupem tr₧eb o vφce ne₧ 20 tisφc dolar∙.

Dobr² text prodßvß

Jak ukazuje p°edeÜl² p°φb∞h, na webu, kter² n∞co p°φmo prodßvß, mß text rozhodujφcφ v²znam. Vzhled, p°φstupnost, pou₧itelnost - to vÜe jsou vlastnosti strßnek, kterΘ nesmφ zßkaznφkovi v nßkup brßnit. Text je vÜak tφm, co musφ zßkaznφka k nßkupu p°esv∞dΦit. A aby se mu to povedlo, musφ to b²t dobr² text. Text, kter² prodßvß

V angliΦtin∞ je frßze text, kter² prodßvß (copy that sells) u₧ skoro kliÜΘ. Tak t°eba P°φruΦka pro copywritery (The Copywriter's Handbook) od Roberta W. Blye mß podtitul "Pr∙vodce psanφm textu, kter² prodßvß" (A Step-by-step Guide to Writing Copy that Sells). Bryan Eisenberg pro zm∞nu v knφ₧ce Persuasive Online Copywriting radφ: "How to Take Your Words to the Bank" (jak dostat svß slova do banky). A Judith Charlesovß definuje copywritera jako prodavaΦe za psacφm strojem.

Zato u nßs se texty spφÜe flßkajφ a na webu to platφ dvojnßsob. StaΦφ si porovnat poΦet Φesk²ch odkaz∙, kterΘ vrßtφ Google na dotaz webdesign a web copywriting. P°i psanφ tohoto Φlßnku Φinilo sk≤re 555 000:222. Cht∞l bych sk≤re pro copywriting aspo≥ trochu vylepÜit a sΘrie text∙, kterou tφmto Φlßnkem otevφrßm, k tomu snad napom∙₧e.

Dobr² text zvyÜuje nßvÜt∞vnost

Text na webu ovÜem nemusφ v₧dy p°φmo prodßvat. N∞kdy jen zvyÜuje nßvÜt∞vnost strßnek Φi pov∞domφ o znaΦce. Kup°φkladu tento Φlßnek vßs mß ve skuteΦnosti p°esv∞dΦit, ₧e jsem zkuÜen² copywriter a psßt pro web umφm opravdu dob°e. Pokud se mi to povede, Φekß mne v budoucnu o n∞co vφc prßce a pen∞z. Podobn∞ fungujφ weblogy.

Svou sφlu majφ i textovΘ miniatury. Rßd experimentuji s r∙zn²mi texty odkaz∙ ve vyhledßvaΦφch a stßle mne fascinuje, jak obrovsk² vliv majφ nepatrnΘ zm∞ny formulace na dosahovanou mφru prokliku. On∞ch 95 znak∙ placenΘho odkazu v Google m∙₧e p°i stejn²ch klφΦov²ch slovech p°ivΘst na strßnky 10, ale t°eba i 40 nßvÜt∞vnφk∙ denn∞.

Co vßs Φekß

To u₧ ale zachßzφm do detail∙, kterΘ si chci nechat na dalÜφ Φlßnky. V nßsledujφcφm Φlßnku vßs toti₧ Φekajφ jednotlivΘ ₧ßnry webov²ch text∙. Bude to suchopßrnß teorie, tak₧e pokud vßm Φlßnek uteΦe, v∙bec toho nelitujte.

Zato ten dalÜφ Φlßnek bude zajφmav∞jÜφ, proto₧e vßs budu uΦit, jak zaujmout Φtenß°e. Zßrove≥ se pustφm do k°φ₧ku s tvrzenφm, ₧e u₧ivatelΘ webu neΦtou, a spoleΦn∞ se zamyslφme nad optimßlnφ dΘlkou textu pro web. Pak u₧ vÜe p∙jde v rychlΘm sledu, na jeho₧ konci budete v∞d∞t, jak psßt pro web lΘpe. Jestli ale opravdu lΘpe psßt budete, zßle₧φ jen na vßs.

Prokop, Marek (27. 7. 2004)
internetov² autor a vydavatel Sovy v sφti