VÜeobecnΘ obchodnφ podmφnky |
VÜeobecnΘ obchodnφ podmφnky pro internetov² obchod
VÜeobecnΘ obchodnφ podmφnky popisujφ b∞₧nou obchodnφ spoluprßci mezi zßkaznφkem (dßle jen kupujφcφ) a Q.CAD, s.r.o. (dßle jen prodßvajφcφ).
Internetov² obchod nabφzφ produkty v²poΦetnφ techniky. K n∞kter²m produkt∙m mohou b²t v objednßvce vßzßny i slu₧by prodßvajφcφho.
Internetov² obchod zajiÜ¥uje kompletnφ proces od nabφdky produktu s aktußlnφ cenou, p°es jeho objednßnφ, platbu dle nabφzen²ch platebnφch podmφnek, a₧ po doruΦenφ na kupujφcφm zvolenou adresu.Ceny
Prodßvajφcφ nabφzφ na internetovΘm obchodu aktußlnφ ceny v korunßch Φesk²ch. Cenφk obchodu m∙₧e prodßvajφcφ aktualizovat dle svΘho uvß₧enφ.
Ceny v ulo₧enΘ objednßvce jsou zßvaznΘ a nem∞nnΘ.
Objednßvka - platnost, stavy, zruÜenφ
Kupujφcφ je informovßn p°ed ulo₧enφm objednßvky o vÜech cenßch produkt∙ a slu₧eb i o p°φpadn²ch poplatcφch.
Po ulo₧enφ objednßvky kupujφcφm je tato objednßvka zßvaznß.
Ulo₧enφm objednßvky je napln∞na skutkovß podstata uzav°enφ smlouvy o koupi zbo₧φ mezi kupujφcφm a prodßvajφcφm.
Kupujφcφ je informovßn o p°ijetφ objednßvky i o jejφm p°φpadnΘm zruÜenφ.
Pokud se kupujφcφ nedohodne s prodßvajφcφm jinak, je poplatek za zruÜenφ objednßvky kupujφcφm 10 procent z objemu objednßvky.
Prodßvajφcφ si vyhrazuje prßvo zruÜit objednßvku.
VeÜkerΘ parametry objednßvky jsou platnΘ a₧ do jejφho vy°φzenφ nebo zruÜenφ.
Registrovan² kupujφcφ je v menu äObjednßvkyô informovßn o aktußlnφm stavu vÜech sv²ch objednßvek.
Objednßvku lze dodat jen jako kompletnφ. Objednßvka tedy nenφ expedovßna po Φßstech, ale a₧ po zajiÜt∞nφ vÜech jejφch polo₧ek v po₧adovanΘm mno₧stvφ.
V p°φpad∞ nezkompletovßnφ objednßvky do 5 pracovnφch dn∙, bude objednßvka zruÜena.
V p°φpad∞ nepotvrzenφ objednßvky prodßvajφcφm do 24 hodin, bude objednßvka zruÜena.
V p°φpad∞ neprovedenφ platby do 4 hodin, p°i elektronickΘm zp∙sobu platby, bude objednßvka zruÜena.
Dodßnφ zbo₧φ
Zbo₧φ je dodßno dopravcem nebo prodßvajφcφm na dodacφ adresu uvedenou kupujφcφm v objednßvce. Dopravce dodßvß na adresu kupujφcφho mezi 8:00 a 18:00 hodinou. Prodßvajφcφ dopravφ zbo₧φ v dob∞ dle dohody s kupujφcφm.
ExpedovanΘ objednßvky jsou doruΦeny kupujφcφmu nßsledujφcφ pracovnφ den.
Poplatky
V p°φpad∞, ₧e objednßvka nep°esßhne svou velikostφ (finanΦnφ objem objednßvky bez DPH) minimßlnφ hranici 5000,- bez DPH, ·Φtuje prodßvajφcφ kupujφcφmu poÜtovnΘ a balnΘ 150,- KΦ.
Doklady
Kupujφcφ obdr₧φ ke ka₧dΘ dodßvce zbo₧φ fakturu a dodacφ list. Faktura obsahuje veÜkerΘ zßkonnΘ nßle₧itosti. Na dodacφm list∞ je uvedeno mno₧stvφ a druh dodßvanΘho zbo₧φ.
┌hrada faktur
Platba faktury je zßvislß na zvolenΘm zp∙sobu platby v procesu objednßnφ:
Dobφrka û kupujφcφ platφ v hotovosti dopravci p°i p°evzetφ zßsilky.
Elektronickß platba û kupujφcφ platφ prost°ednictvφm e-bankingu, po potvrzenφ bankou o realizovanΘ platb∞ je objednßvka expedovßna.
Banka jejφ₧ prost°ednictvφm probφhß elektronickß platba neodpovφdß za vady dodßvky a nenφ nijak z·Φastn∞na ve vztahu mezi kupujφcφm a prodßvajφcφm.
Zßlohovß faktura û kupujφcφ platφ na ·Φet prodßvajφcφho Φßstku s variabilnφm symbolem, veÜkerΘ ·daje pot°ebnΘ pro platbu jsou uvedeny v potvrzenφ objednßvky zobrazenΘm po ulo₧enφ objednßvky.
Faktura se splatnostφ û registrovan² kupujφcφ m∙₧e platit na fakturu se splatnostφ p°edem dohodnutou s prodßvajφcφm. Datem ·hrady / platby se rozumφ datum p°ipsßnφ platby kupujφcφho na ·Φet prodßvajφcφho.
Hotovost û kupujφcφ platφ v hotovosti na adrese prodßvajφcφho p°i odb∞ru zbo₧φ.
Vrßcenφ zbo₧φ
Pokud dodanΘ zbo₧φ a podmφnky dodßvky neodpovφdajφ objednßvce, kupujφcφ je oprßvn∞n nepoÜkozenΘ, kompletnφ zbo₧φ zaslat zp∞t s kopii po°izovacφ faktury tak, aby nejpozd∞ji do 5. kalendß°nφho dne bylo p°ijato na sklad∞ prodßvajφcφho.
Na vrßcenΘ zbo₧φ prodßvajφcφ vystavφ do 7 kalendß°nφch dn∙ od data p°ijetφ dobropis.
Pokud zbo₧φ nenφ vrßceno ve lh∙t∞ nebo je vrßceno poÜkozenΘ, vyhrazuje si prodßvajφcφ prßvo jej nep°ijmout nebo ·Φtovat vzniklΘ nßklady.
┌hrada dobropisu
V p°φpad∞ vystavenφ dobropisu prodßvajφcφm na kupujφcφho je platba vrßcena zp∞t kupujφcφmu nebo je proveden zßpoΦet s neuhrazen²mi fakturami.
Reklamace
Kupujφcφ je povinen p°edat reklamovanΘ zbo₧φ prodßvajφcφmu v originßlnφm balenφ vΦetn∞ manußl∙ a s kopiφ po°izovacφ faktury. P°i reklamaci zbo₧φ je povinnostφ kupujφcφho uvΘst d∙vod reklamace. Standardnφ zßruka na produkty je 6 m∞sφc∙, nenφ-li uvedeno jinak. Prodßvajφcφ se zavazuje dodr₧ovat zßruΦnφ lh∙ty garantovanΘ v²robcem. ZßruΦnφ doba zaΦφnß datumem uveden²m na dodacφm listu.
Informace o internetovΘm obchodu
VeÜkerΘ informace t²kajφcφ se zbo₧φ, jeho cen, dostupnosti, dodacφch lh∙t, stavu reklamacφ a ostatnφ informace, kterΘ se t²kajφ vzßjemnΘho obchodnφho vztahu mezi prodßvajφcφm a kupujφcφm je mo₧no zφskat prost°ednictvφm kontaktu pro kupujφcφho. Kontakty jsou uvedeny na strßnkßch obchodu prodßvajφcφho v sekci Spojenφ.
O vÜech zm∞nßch v obchodnφch p°φpadech tj. potvrzenφ objednßvky, zruÜenφ objednßvky je kupujφcφ informovßn e-mailem.
Ochrana ·daj∙ o kupujφcφm
Prodßvajφcφ zajiÜ¥uje zachovßvßnφ d∙v∞rnosti a zamezenφ zneu₧itφ p°i naklßdßnφ s daty kupujφcφho, kterΘ jsou pot°ebnΘ pro vy°φzenφ obchodnφho p°φpadu prost°ednictvφm internetovΘho obchodu.