elektronická tržiště B2B v ČR Co se skrývá pod pojmem elektronické tržiště (2) Přínosy elektronických tržišť spočívají zejména v úsporách, které přináší automatizovaný obchodní proces. Jak se ale na elektronickém tržišti obchoduje a jak se firma do elektronického tržiště může zapojit? Obchodování podniků se řídí dohodnutými pravidly a nejinak je tomu i na tržištích elektronických. Zde obchodování podléhá kromě standardních obchodních pravidel vymezených zákonem také pravidlům a obchodním podmínkám příslušného tržiště, které stanovuje jeho provozovatel. Z toho vyplývá, že elektronické tržiště je více či méně uzavřeným obchodním systémem a každá firma, která se chce do obchodování na tržišti zapojit, musí splnit vstupní podmínky a poté dodržovat pravidla obchodování příslušného tržiště. Nejotevřenějším obchodním systémem bývá většinou tržiště provozované nezávislou firmou, která se neúčastní přímo obchodování, ale pouze pro obchodování poskytuje prostor. Naproti tomu oba další modely nákupního či prodejního tržiště mohou být otevřeny především jednostranně, v případě nákupního modelu je tržiště otevřeno hlavně dodavatelům a v případě prodejního tržiště zase naopak odběratelům. Provoz elektronického tržiště Elektronická tržiště většinou bývají součástí internetových portálů. Všechny služby na takovýchto tržištích jsou poskytovány prostřednictvím internetu a k využívání tržiště plně postačuje klasický internetový prohlížeč. Uživatelé nemusí v mnoha případech instalovat žádný dodatečný software, protože kompletní obchodní systém může být provozován přes internet formou distribuované aplikace. Provozovatelé se tak řadí mezi firmy označované zkratkou ASP - Application Service Providers. Na internetovém portálu, kde je tržiště provozováno, najdete většinou mnoho informací včetně postupu pro zapojení nové firmy do obchodování na tomto tržišti. Firma se musí na portálu nejprve zaregistrovat a teprve poté jí mohou být přidělena přístupová práva. Přístup do systému ale může firma obdržet také například až po zaplacení předepsaných poplatků nebo může být k obchodování přizvána firmou, která se již obchodování na daném tržišti účastní a je například stávajícím obchodním partnerem. Zcela jiným případem je integrace podnikových informačních systémů s elektronickým tržištěm. Vzájemné propojení je náročný proces, a tak bývá elektronické tržiště umožňující integraci s informačním systémem podniku uzavřeným systémem, kde se do obchodování nemůže zapojit úplně každá firma. Obchodování na takovém elektronickém tržišti se účastní například jen stávající obchodní partneři, kteří elektronické tržiště využívají pro automatizaci procesů výměn informací. Provozovatelem může být například aliance těchto firem. Další případ může nastat, pokud je provozovatelem pouze jedna firma, což bývá většinou významný odběratel, který prostřednictvím elektronického tržiště například optimalizuje své nákupní procesy. Z pohledu uživatele-nakupujícího se potom takové privátní tržiště tváří jako elektronický obchod, který je však upraven přesně podle potřeb nakupujícího. Privátní tržiště v podobě nákupních modulů podnikových informačních systémů v sobě zahrnují katalog výrobků distribuovaný zaměstnancům firmy, kteří si jeho prostřednictvím objednávají u svého nákupního oddělení potřebné zboží. O aktualizaci a obsah tohoto elektronického katalogu se mohou starat nasmlouvaní dodavatelé, kteří do něj importují domluvené výrobky. Nákupnímu oddělení tak přicházejí jednoznačně identifikovatelné požadavky, takže může velmi jednoduše řídit dodávky zboží. Navíc lze například na základě schvalovacích procesů a přidělených rozpočtů zcela transparentně řídit nákupy celé firmy. Elektronická tržiště v ČR Prvním českým elektronickým tržištěm se na podzim roku 2000 stalo Intelligo (www.intelligo.cz), kompletně vyvinuté a provozované společností B2B Centrum (www.b2bcentrum.cz). Tržiště Intelligo se od doby svého spuštění rozrostlo o spoustu poskytovaných služeb a dokáže nyní nabídnout celou řadu služeb zaměřených zejména na nákupní procesy. Soustřeďuje se především na obchodování s nepřímým materiálem - tedy na obchodování s výrobky, které nepodléhají dalšímu zpracování, ale slouží k přímé spotřebě. Jedná se o nevýrobní zdroje, které však firmy nezbytně potřebují ke své činnosti: kancelářské potřeby a techniku, výpočetní techniku nebo čisticí prostředky. Služeb na Intelligu lze však využít i pro nákup zboží mimo nepřímý materiál. Služby poskytované nyní na tržišti Intelligo zahrnují elektronický poptávkový systém, pomocí něhož lze poměrně rychle a jednoduše provést jednorázový nákup. Lze také vypsat elektronické výběrové řízení a kombinovat ho například s nákupní aukcí. Tyto dvě služby slouží zejména k vyjednání co nejlepších nákupních podmínek, a to nejen cenových. Další službou jsou privátní tržiště, která v sobě zahrnují zcela personalizovaný systém upravený podle požadavků odběratele. Navíc si lze software pro provozování elektronického tržiště pronajmout, nastavit a provozovat tak své vlastní firemní tržiště. Na konkurenci nemuselo Intelligo dlouho čekat, neboť zanedlouho na trh vstoupili další provozovatelé elektronických tržišť. Jedním z dalších následovníků se stalo tržiště CenTrade (www.centrade.cz). Mezi zakladatele a partnery tržiště CenTrade patří Český Telecom, Citibank a PricewaterhouseCoopers. Tržiště je postaveno na osvědčené softwarové platformě Commerce One a bylo budováno dostatečně robustně, aby umožnilo provoz nejen horizontálního tržiště pro obchodování s nepřímým materiálem, ale i pozdější provoz specializovaných oborově zaměřených vertikálních tržišť. Dalším významným tržištěm na českém internetu je CE Procurement (www.ceprocurement.cz) provozovaný společností Deloitte & Touche. CE Procurement se chce stejně jako Intelligo orientovat zejména na obchodování s nepřímým materiálem. Kromě toho hodlá pronajímat technologie pro provoz specializovaných vertikálních tržišť a privátních tržišť zákazníků. Společnost Economy.cz je provozovatelem B2B portálu AllyTrade (www.allytrade.cz), který slouží ke zprostředkování informací o trhu produktů i služeb. Nejedná se však jen o inzertní plochu s vystavenými informacemi - AllyTrade umí také párovat nabídku s poptávkou a vyhledávat potenciální obchodní partnery. Na podzim roku 2000 rovněž odstartoval B2B portál Anubis (www.anubis.cz), který se posléze rozrostl o elektronické tržiště E-lement. Anubis nabízí podnikům celou řadu elektronických služeb od možnosti provozování vlastního elektronického obchodu až po zmiňované obchodování na elektronickém tržišti. Na českém internetu se objevilo také několik specializovaných vertikálních tržišť. Prvním z nich bylo tržiště eMatrix (www.ematrix.cz), specializující se na výhradně jen na obor výpočetní techniky. Nejnovějším přírůstkem do vertikálních tržišť v ČR je projekt Dodejto.cz (www.dodejto.cz), který pokrývá oblast logistických služeb, jak ostatně napovídá již samotný název projektu. K výše uvedenému výčtu příkladů různých typů českých tržišť je nutno zmínit i aktivity mezinárodních elektronických tržišť. Prvním privátním firemním tržištěm v Čechách byl obchodní systém GE Global eXchange, který využívají společnosti z celosvětové rodiny firem General Electric pro řízení svých nákupních potřeb. Nedávno odstartoval i projekt Click2Procure koncernu Siemens, který má sloužit stejně jako u GE k řízení nákupních potřeb firmy. Závěr Výše uvedený přehled elektronických tržišť v ČR není vyčerpávající a jsou zde uvedeny jen ty nejznámější. V současné době najdete na českém internetu celou řadu elektronických nástrojů či služeb sloužících jak k nakupování (poptávkové systémy, výběrová řízení, nákupní aukce, privátní tržiště, nákupní moduly podnikových informačních systémů), tak i k prodeji (nabídkové systémy, prodejní aukce, prodejní tržiště, prodejní moduly podnikových informačních systémů). Firmy, které mají zájem o nové formy obchodování, si tedy již mají v ČR z čeho vybírat. Protože se však jedná o zcela nový způsob obchodování, bude provozovatelům tržišť ještě dlouhou dobu trvat, než si firmy na nový standard a alternativu ke stávajícím modelům zvyknou. Zároveň se vzrůstající konkurencí i v tomto oboru se provozovatelé samozřejmě budou snažit o další vývoj a vylepšování svých služeb. Elektronická tržiště mají svým uživatelům již nyní co nabídnout, a to zejména v podobě významných úspor, kterých lze využitím nových technologií docílit. Jan Sekula jan@sekula.cz infotipy: Příklady českých elektronických tržišť Intelligo - www.intelligo.cz CE Procurement - www.ceprocurement.cz Centrade - www.centrade.cz Anubis - www.anubis.cz AllyTrade - www.allytrade.cz eMatrix - www.ematrix.cz Dodejto - www.dodejto.cz