Servisnφ podpora a poskytovanΘ slu₧by

Vß₧enφ u₧ivatelΘ,

nepostradatelnou souΦßstφ nabφdky naÜeho programovΘho vybavenφ je poskytovßnφ doprovodn²ch slu₧eb. Zßkaznφk tedy m∙₧e zφskat pod jednou st°echou nejen programovΘ vybavenφ pro vedenφ ekonomick²ch agend a dalÜφ obslu₧nΘ programovΘ moduly podle sv²ch konkrΘtnφch p°edstav, ale i °adu doprovodn²ch slu₧eb.

Pro u₧ivatele Üφ°enΘho programovΘho vybavenφ naÜφ firmy poskytujeme proÜkolenφ obsluhy a °adu dalÜφch slu₧eb spojen²ch s provozem v²poΦetnφ techniky. Nap°φklad jsme schopni provΘst konverzi jednotliv²ch datov²ch soubor∙ systΘmu podvojnΘho ·Φetnictvφ z formßtu "DBASE" do formßtu datov²ch soubor∙ naÜeho systΘmu evidence ·daj∙ v databßzov²ch souborech. Tφmto zp∙sobem je zßkaznφkovi umo₧n∞n plynul² p°echod do systΘmu podvojnΘho ·Φetnictvφ, kterΘ je Üφ°eno naÜφ firmou. DalÜφ po₧adovanou slu₧bou je zhotovenφ konverznφho modulu pro za·Φtovßnφ faktur vydan²ch do systΘmu podvojnΘho ·Φetnictvφ, kterΘ byly vytvo°eny externφm programov²m systΘmem, nebo "naΦtenφ" cenφku dodavatele do datov²ch soubor∙ fakturaΦnφho systΘmu "NAB═DKA". Ceny t∞chto slu₧eb jsou uvedeny v Φßsti slu₧by poskytovanΘ u zßkaznφka.

Pro u₧ivatele Üφ°enΘho programovΘho vybavenφ firmy VAN═╚EK SOFTWARE, spol. s r. o. a u₧ivatele modemovΘ stanice BBS poskytujeme mo₧nost p°enosu datov²ch soubor∙ pomocφ telefonnφ linky a modemu z jejich poΦφtaΦe na nßÜ poΦφtaΦ a¥ ji₧ za ·Φelem provedenφ nestandardnφch ·prav nebo oprav datov²ch soubor∙ (po zhroucenφ nebo chyb∞ v²poΦetnφho systΘmu), za ·Φelem provedenφ archivace datov²ch soubor∙ na archivnφ disk nebo k p°enosu soubor∙ mezi odlouΦen²mi pracoviÜti zßkaznφka. Pomocφ slu₧by "p°enosu ·daj∙" je mo₧no obrßcen∞ vyjmout ulo₧enΘ datovΘ soubory z archivu a provΘst jejich p°enos zp∞t na poΦφtaΦ zßkaznφka. Ceny t∞chto slu₧eb jsou uvedeny v Φßsti slu₧by poskytovanΘ pomocφ BBSky.

Pro registrovanΘ u₧ivatele Üφ°enΘho programovΘho vybavenφ firmy VAN═╚EK SOFTWARE, spol. s r. o. a u₧ivatele modemovΘ stanice BBS poskytujeme mo₧nost provedenφ archivace datov²ch soubor∙ na discφch s dobou ulo₧enφ deset a₧ patnßct let. Po celou dobu ulo₧enφ datov²ch soubor∙ je mo₧no po₧adovat vyjmutφ takto ulo₧en²ch datov²ch soubor∙ a provedenφ jejich konverze pro aktußlnφ verzi programovΘho vybavenφ (vyvinutΘho naÜφ firmou). Ceny za archivaci datov²ch soubor∙ jsou uvedeny v Φßsti archivace datov²ch soubor∙.

Pro registrovanΘ u₧ivatele Üφ°enΘho programovΘho vybavenφ firmy VAN═╚EK SOFTWARE, spol. s r. o. je k dispozici telefonickß konzultaΦnφ linka (hotline) zdarma. V rßmci p°edplacenΘho bu∩ roΦnφho nebo m∞sφΦnφho "pauÜßlu" poskytujeme registrovan²m u₧ivatel∙m r∙znΘ slu₧by a mo₧nost zasφlßnφ r∙zn²ch informacφ, kterΘ jsou ulo₧eny v "informaΦnφm systΘmu" modemovΘ stanice BBS. Ceny za zasφlßnφ informacφ a za specielnφ slu₧by jsou uvedeny v Φßsti p°edplacenΘ pauÜßlnφ slu₧by.

Cenφky poskytovan²ch slu₧eb

• Slu₧by poskytovanΘ u zßkaznφka
• Slu₧by poskytovanΘ pomocφ BBSky
• Archivace datov²ch soubor∙
• P°edplacenΘ pauÜßlnφ slu₧by

Ceny za poskytovanΘ slu₧by jsou uvedeny v KΦ v koneΦn²ch Φßstkßch (nejsme plßtci dan∞ z p°idanΘ hodnoty).

P°i nedodr₧enφ termφnu splatnosti faktury (14 dn∙) bude ·Φtovßno penßle ve v²Üi 0.25% za ka₧d² kalendß°nφ den prodlenφ !

Slu₧by poskytovanΘ u zßkaznφka

Platnost od 1. b°ezna 1999

Prvnφ Φßst servisnφho cenφku obsahuje seznam slu₧eb, kterΘ naÜe firma poskytuje p°φmo u naÜich zßkaznφk∙.

Slu₧by poskytovanΘ telefonem a BBSkou

Platnost od 1. ledna 1998

Druhß Φßst servisnφho cenφku obsahuje seznam slu₧eb, kterΘ jsou poskytovßny naÜφ firmou zßkaznφk∙m pomocφ telefonnφ linky a podporovanΘ modemovΘ stanice BBS.

Archivace datov²ch soubor∙

Platnost od 1. ledna 1998

T°etφ Φßst servisnφho cenφku obsahuje seznam poplatk∙ za archivaci datov²ch soubor∙, kterß je poskytovßna naÜφ firmou zßkaznφk∙m p°φmo nebo pomocφ telefonnφ linky a podporovanΘ modemovΘ stanice BBS.

P°edplacenΘ pauÜßlnφ slu₧by

Platnost od 1. dubna 1998

Poslednφ Φßst servisnφho cenφku obsahuje seznam slu₧eb, kterΘ jsou poskytovßny naÜφ firmou zßkaznφk∙m na zßklad∞ p°edem zaplacenΘho pauÜßlu.

prodej ekonomickΘho software
v²voj software na zakßzku
slu₧by v²poΦetnφ techniky