Rozhovor m∞sφce

Na ·vod si vßs dovolφm po₧ßdat o struΦnΘ p°edstavenφ vaÜφ firmy.

SpoleΦnost Software602, s.r.o., byla zalo₧ena 1. 1. 1991 autory textovΘho editoru Text602. V roce 1993 byla zalo₧ena dce°inß firma Software602 Slovensko, s.r.o., v roce 1995 se mate°skß firma Software602, s.r.o., transformovala na akciovou spoleΦnost. V roce 1996 zaklßdß dce°inou firmu System602, a.s., se sφdlem v Praze, zam∞°enou na prodej sφ¥ov²ch a komunikaΦnφch °eÜenφ a dce°inou firmu Software602, Inc., se sφdlem v Jacksonvillu, Florida, USA. V srpnu 1997 navyÜuje Software602, a.s., jm∞nφ na 50 mil. KΦ formou prvotnφ ve°ejnΘ nabφdky (IPO) a jejφ akcie se stßvajφ ve°ejn∞ obchodovateln²mi (ISIN CZ 000 909 2300). Software602, Inc., zahajuje prodej komunikaΦnφch produkt∙ v USA. Po celΘ °ad∞ tuzemsk²ch ·sp∞ch∙ - K°iÜ¥ßlov² disk (6x), Produkt roku (3x), Top Product, Editor┤s Choice, Chip Tip a dalÜφch tuzemsk²ch hodnocenφ - zφskßvajφ v roce 1998 produkty od Software602 prvnφ ocen∞nφ i na trhu v USA. Na konci tΘho₧ roku Software602, Inc., zahajuje v USA kompletnφ distribuci prvnφho produktu prost°ednictvφm internetu (tzv. Electronic Software Distribution - ESD). O pßr t²dn∙ pozd∞ji zaΦφnß realizovat elektronick² prodej softwaru (ve form∞ tzv. Electronic License Distribution - ELD) i Software602, a.s., v ╚eskΘ republice. V b°eznu 1999 firma dopl≥uje ucelenou °adou produkt∙ pro SOHO kancelß°sk²m balφkem 602Pro PC SUITE a v srpnu pak komunikaΦnφm softwarem pro p°ipojenφ celΘ poΦφtaΦovΘ sφt∞ k internetu (s e-mailem a faxem pro ka₧dΘho) pojmenovan²m 602Pro LAN SUITE. Mezitφm se kancelß°sk² balφk 602Pro PC SUITE stal v anket∞ VOLBA ┤99 (kterou spoleΦn∞ po°ßdajφ: MF DNES, T▌DEN, Reflex, Profit, CHIP, Level) oficißln∞ nejoblφben∞jÜφm tuzemsk²m softwarem a obecn∞ i softwarem v∙bec. Software602, a.s., je nejv∞tÜφm tuzemsk²m producentem programovΘho vybavenφ pro PC v oblasti kancelß°sk²ch aplikacφ, komunikacφ a databßzφ s plnou podporou 32bitov²ch operaΦnφch systΘm∙ Windows 95/98/NT, internetov²ch a intranet/extranetov²ch technologiφ. Celkov² poΦet vÜech prodan²ch produkt∙ dosßhl ·ctyhodnΘho Φφsla 400 000 licencφ. DalÜφ informace snadno zφskßte na n∞kterΘ z naÜich webov²ch strßnek: Software602, a.s., Praha - http://www.software602.cz Software602, s.r.o., Bratislava - http://www.software602.sk Software602, Inc., Florida (USA) - http://www.software602.com

Dovolte mi, abych se nejd°φv jeÜt∞ vrßtil krßtce ke 100. Φφslu Chipu a k vaÜemu dßrku naÜim Φtenß°∙m. Jak s odstupem Φasu hodnotφte tuto pro Φtenß°e jist∞ atraktivnφ formu distribuce plnΘ verze produktu 602Pro PC SUITE?

Mßme spoustu krßsn²ch reakcφ. Nap°φklad se n∞kte°φ u₧ivatelΘ radujφ z toho, ₧e majφ poprvΘ doma legßlnφ software. Tuto akci bych nazval pro nßÜ kancelß°sk² software jako prov∞rku ohn∞m. Na domßcφch poΦφtaΦφch si ka₧d² provozuje ten software, kter² mu nejvφce vyhovuje - a¥ je licence k tomuto software legßlnφ Φi nikoliv. A vzhledem k tomu, ₧e se zaregistrovalo 30.000 u₧ivatel∙, zdß se, ₧e v tΘto zkouÜce obstßl. Podobn²m ·sp∞chem je i ocen∞nφ tohoto produktu v rßmci ankety Volba'99, v nφ₧ se 602Pro PC SUITE umφstil jako prvnφ ve svΘ kategorii. Co m∞ vÜak opravdu mile p°ekvapilo, byl fakt, ₧e dostal absolutn∞ nejvφc spontßnnφch hlas∙. Shrnuji: Myslφm, ₧e se nßm poda°ilo p°esv∞dΦit ΦeskΘho odbornΘho Φtenß°e, ₧e kancelß°sk² balφk od Software602 je pou₧iteln² a ₧e je °ßdov∞ kompatibiln∞jÜφ s MS Office ne₧ nap°φklad MS Works tΘho₧ v²robce!

Pro toto Chip CD jste p°ipravili v²znamn² upgrade produktu 602Pro PC SUITE. JakΘ novinky na Φtenß°e po jeho instalaci Φekajφ?

Hlavnφm rysem balφku 602Pro PC SUITE je kompatibilita s MS Office za rozumnou cenu. Tedy to, co je neustßle v pohybu a neustßle se bude zlepÜovat je prßv∞ kompatibilita. V celΘm balφku p°ibyly novΘ Üablony, n∞kterΘ byly aktualizovßny. V souΦasnΘ dob∞ dostanou Φtenß°i Chipu p°es 200 hotov²ch Üablon dokument∙ a formulß°∙. DalÜφmi novinkami textovΘho editoru 602Text jsou nap°φklad: uzamykatelnΘ sekce, kterΘ umo₧nφ editaci pouze dovolen²ch text∙, vylepÜenφ funkcφ formulß°ovΘho pole a p°echod na dalÜφ pole databßze - dokument nynφ m∙₧e obsahovat vφce databßzov²ch polφ, intuitivnφ rozjφ₧d∞nφ tabulkovΘho m≤du tahem myÜi p°es bu≥ku, E-mail Merge nynφ m∙₧e Φφst adresy z databßze (Mail Merge), inovovanß je i volba preferovanΘho formßtu pro uklßdßnφ (tento implicitnφ formßt bude nabφzen p°i uklßdßnφ, nap°. DOC), ve funkci UpLoad na Web je u₧ivateli po zaslßnφ strßnky na internet podßna souhrnnß zprßva o ·sp∞Ünosti zaslanΘ strßnky apod. ZajφmavΘ novinky jsou implementovßny i v grafickΘm editoru 602Photo: v lad∞nφ obrßzku lze pomocφ intuitivnφho wizardu ruΦn∞ vyladit jas, kontrast, zaost°enφ a barevnΘ slo₧ky obrßzku, p°i automatickΘm vylad∞nφ obrßzku je mo₧nΘ pomocφ rozboru obrßzku specißlnφm postupem vyladit stejnΘ slo₧ky (nap°φklad pro Üpatn² snφmek), je p°idßna funkce pro odstran∞nφ efektu z blesku, tzv. äΦervenΘ oΦiô, p°ibyl nov² nßstroj selekce, ve kterΘm lze oznaΦit zvolenou plochu a zkopφrovat ji do schrßnky ...

V lo≥skΘm roce jste p°iÜli s velmi zajφmavou myÜlenkou, ₧e zßkladnφ software by nem∞l stßt vφce ne₧ 10 % ceny poΦφtaΦe. Jak hodnotφte ·sp∞Ünost tΘto myÜlenky podle ohlasu u₧ivatel∙ vaÜich firemnφch produkt∙?

Ve°ejnost - a to odbornß i laickß - na tento nov² p°φstup k zßkladnφmu kancelß°skΘmu softwarovΘmu vybavenφ, tedy na ony psacφ stroje, kalkulaΦky, Üanony, zareagovala p°ekvapiv∞ rychle a kladn∞. NßÜ pohled na kancelß°sk² software akceptovala a dokonce vzala za sv∙j. Odbornß ve°ejnost ocenila tento nov² p°φstup ud∞lenφm K°iÜ¥ßlovΘho disku, kter² produkt 602proPC obdr₧el, jak se pravφ v oficißlnφm v²roku poroty, mimo jinΘ i za cenovou politiku. V roce 1998 jsme prodali zhruba 20 000 kus∙ kancelß°skΘho softwaru, z toho tΘm∞° 70 % p°ipadlo na obdobφ po vyhlßÜenφ naÜφ novΘ filozofie, co₧ znamenß, ₧e Software602 mß p°ibli₧n∞ 25 % podφl na trhu kancelß°skΘho softwaru. To se udßlo loni. A letos, jak ji₧ bylo °eΦeno, se nßÜ kancelß°sk² software 602Pro PC SUITE stal vφt∞zem ankety VOLBA ┤99 a tedy i nejpopulßrn∞jÜφm softwarem. B∞₧nß u₧ivatelskß ve°ejnost jednoznaΦn∞ pochopila, ₧e k prßci na poΦφtaΦi nepot°ebuje zßkladnφ kancelß°sk² software nap°φklad za 15 000 korun, kdy₧ m∙₧e mφt äsoftware za spravedlivou cenuô, spl≥ujφcφ to, co od poΦφtaΦe oΦekßvß a co pro svou prßci na PC pot°ebuje. PokroΦilφ i odbornφ u₧ivatelΘ, kte°φ se bez finanΦn∞ nßroΦn∞jÜφho softwaru neobejdou (u₧φvajφ ho p°i svΘ prßci) majφ mo₧nost si ho po°φdit. A p°esn∞ pro ty je software 602Pro PC SUITE urΦen.

Poj∩me ke komunikacφm. Poslednφ dobou jste v tΘto oblasti velmi ·sp∞Ünφ. M∙₧ete tyto produkty naÜim Φtenß°∙m blφ₧e prezentovat?

Samoz°ejm∞, velmi rßd. NßÜ komunikaΦnφ software jsou jak ävelkßô serverovß °eÜenφ, tak produkty urΦenΘ pro jeden poΦφtaΦ Φi malou lokßlnφ sφ¥. Ty ävelkΘô jsou Mail602 Data Transfer Server a Mail602 Messaging Server. Tento produkt je integrovan² komunikaΦnφ server pro internet, intranet a unified messaging, co₧ znamenß, ₧e v sob∞ integruje internet, e-mail, fax, telefonnφ zßznamnφk, hlasovou poÜtu a automatickΘ zpracovßnφ doÜl²ch zßsilek vΦetn∞ mobilnφ kontroly elektronickΘ poÜty pomocφ mobilnφho telefonu GSM. Prßv∞ tφmto äunified messagingemô se nßÜ software liÜφ od jin²ch podobn²ch komunikaΦnφch softwaru (Software602 je jednou z dvacφtky firem na sv∞t∞, kterΘ toto °eÜenφ um∞jφ) a u₧ivatelΘ tuto äp°idanou hodnotuô oce≥ujφ. Proto jsou ·sp∞ÜnΘ na trhu. Ostatn∞, kdo se chce s Mail602 Messaging Serverem seznßmit blφ₧, m∙₧e se podφvat na adresu http://www.mail602.cz, kde si vyzkouÜφ mo₧nosti a funkcionalitu naÜeho systΘmu p°φmo on-line. Co se t²Φe ämal²chô komunikacφ - naÜφ horkou novinkou letoÜnφho podzimu je produkt 602Pro LAN SUITE. Jednß se o komunikaΦnφ software, zajiÜ¥ujφcφ p°ipojenφ celΘ sφt∞ LAN na internet pevnou nebo vytßΦenou linkou. Krom∞ p°φstupu prohlφ₧eΦem k WWW a ochrany sφt∞ firewallem obsahuje Internet e-mail s faxov²m serverem. Toto softwarovΘ °eÜenφ tedy zahrnuje prost°edky elektronickΘ poÜty (SMTP/POP3 server), klasickΘ serverovΘ aplikace (WWW server, Proxy/Cache - FTP, RealAudio [G2], Telnet), ochranu (Firewall) a dßle DHCP server, SOCKS 5 server a zejmΘna pak sφ¥ov² fax. TakΘ umo₧≥uje dßlkovou sprßvu a ovlßdßnφ pomocφ prohlφ₧eΦe. Tento produkt je odbornφky jednoznaΦn∞ oznaΦovßn jako äprodukt, kter² zde chyb∞lô, proto₧e nabφzφ v jednΘ aplikaci internet, e-mail a centrßlnφ fax z libovolnΘho poΦφtaΦe, a to za fixnφ cenu 5 000 KΦ pro celou sφ¥ bez ohledu na souΦasn² i budoucφ poΦet stanic v sφti. To je skuteΦnß äbombaô, kterß zde opravdu chyb∞la. Ona fixnφ cena bez nutnosti evidence poΦtu poΦφtaΦ∙ je velmi v²hodnß prßv∞ nap°φklad pro podnikatele, pro kterΘ rozÜφ°enφ podniku a zv²Üenφ poΦtu zam∞stnanc∙ a poΦφtaΦ∙ neznamenß dalÜφ nßklady na internet. Zßjemci o dalÜφ bli₧Üφ informace o produktu je naleznou na internetovΘ adrese http://www.software602.cz/produkty/lans/lans.htm

Zmφnil jste sφ¥ov² fax, co si pod tφm majφ Φtenß°i p°edstavit?

Faxovßnφ ze sφ¥ov²ch stanic nikdy nebylo tak jednoduchΘ. 602Pro LAN SUITE umo₧≥uje faxovat p°φmo z poÜtovnφho klientu s adresou: "+420 2 (Φφslo firemnφhofaxu)@fax", kterß se posφlß jako standardnφ e-mail. Obsah dopisu se p°evede na fax a odeÜle se. Druhou mo₧nostφ jak faxovat je tisknout do virtußlnφho faxu - z libovolnΘ windows aplikace (MS Office, 602Pro PC SUITE) zvolφte tiskßrnu Fax a 602Pro LAN SUITE za°φdφ vÜe ostatnφ. Pro uklßdßnφ faxov²ch Φφsel slou₧φ adresß° (Outlook Express, MS Outlook 9x/2000). Jako v²stupnφ za°φzenφ se pou₧φvß standardnφ faxmodem nebo je mo₧nΘ vyu₧φt faxovßnφ p°es internet, tzv. IP Fax, kdy mφsto standardnφho telefonu se faxovß zßsilka posφlß internetem prost°ednictvφm providera (www.ventura.cz), kter² ji dopravφ za snφ₧en² tarif po celΘm sv∞t∞. P°ijatΘ faxy se doruΦujφ jako e-mailovΘ zßsilky podle ID faxu odesφlatele konkrΘtnφmu u₧ivateli nebo do obecnΘ schrßnky nebo se rovnou tisknou na sφ¥ovΘ tiskßrn∞. Pro kontrolu fronty zßsilek se vyu₧φvß standardnφ prohlφ₧eΦ.

LetoÜnφ rok se vßm poda°ilo pokroΦit dßle i v oblasti uzavφrßnφ multilicenΦnφch smluv se stßtnφmi orgßny a dalÜφmi velk²mi u₧ivateli. M∙₧ete Φtenß°∙m p°iblφ₧it i tyto aktivity?

Koncem zß°φ jsme podepsali s ┌°adem pro stßtnφ informaΦnφ systΘm (┌SIS) Rßmcovou smlouvu. Tato smlouva zajiÜ¥uje pro vÜechny subjekty ve°ejnΘ sprßvy i pro vÜechny rozpoΦtovΘ a p°φsp∞vkovΘ organizace, kterΘ byly t∞mito subjekty z°φzeny, v²hodnΘ podmφnky pro nßkup licenΦnφch prßv k produkt∙m Software602. Rßmcovß smlouva byla podepsßna na obdobφ do konce roku 2000 a vztahuje se na vÜechny produkty firmy Software602 z oblasti kancelß°sk²ch aplikacφ, komunikacφ a databßzφ. Po dobu platnosti RßmcovΘ smlouvy ob∞ strany oΦekßvajφ, ₧e celkov² objem takto nakoupen²ch produkt∙ bude ve v²Üi 50 milion∙ KΦ. Pomocφ RßmcovΘ smlouvy stßt doporuΦuje kvalitnφ produkty, kterΘ zßrove≥ dodr₧ujφ standardnφ ovlßdßnφ a formßt, pro pou₧itφ ve ve°ejnΘ sprßv∞. Software602 byl siln∞ etablovßn ve stßtnφ sprßv∞ ji₧ p°ed podpisem tΘto smlouvy. Aktußlnφmi u₧ivateli produkt∙ Software602 jsou nap°φklad Ministerstvo vnitra ╚R, vφce ne₧ 50 % okresnφch ·°ad∙, v∞tÜina magistrßt∙ a celß °ada m∞stsk²ch a obecnφch ·°ad∙. Co se t²Φe prßv∞ m∞st a obcφ, tato nov∞ uzav°enß Rßmcovß smlouva s Software602, a.s., jak ji₧ bylo °eΦeno, navφc generßln∞ umo₧≥uje vÜem rozpoΦtov²m a p°φsp∞vkov²m organizacφm nakupovat smluvnφ softwarovΘ produkty samostatn∞. Dßle podle tΘto smlouvy majφ i vÜichni zßkaznφci financovanφ ze stßtnφho rozpoΦtu nßrok na 50 % slevu. Aktußlnφ cenφk je vystaven ve°ejn∞ na naÜich internetov²ch strßnkßch www.software602.cz. Ji₧ za prvnφ m∞sφc ₧ivota RßmcovΘ smlouvy jsme zaznamenali zv²Üen² zßjem zejmΘna od rozpoΦtov²ch a p°φsp∞vkov²ch organizacφ. Ty oce≥ujφ p°edevÜφm ·sporu, kterou jim Rßmcovß smlouva p°inßÜφ, oproti nßkupu zahraniΦnφch produkt∙. Nap°φklad p°i nßkupu 50 licencφ kancelß°skΘho softwaru s uplatn∞nφm 50% slevy zßkaznφci uÜet°φ minimßln∞ 300 000 KΦ, kterΘ mohou investovat t°eba do nßkupu modernφch poΦφtaΦ∙ a tφm i °eÜit problΘm roku 2000. Podobn∞ oce≥ujφ i finanΦnφ v²hodnost p°i po°φzenφ modernφho databßzovΘho softwaru, Φi komunikaΦnφho systΘmu Mail602, kter² velmi v²hodn∞ °eÜφ p°ipojenφ celΘho ·°adu, celΘ organizace na internet.

VaÜe aktivity se neomezujφ jenom na naÜi republiku, ale postupn∞ se etablujete takΘ v tak z hlediska informaΦnφch technologiφ äsiln²chô zemφch, jako jsou SpojenΘ stßty. Jak se vßm tyto aktivity da°φ?

Rozhodli jsme se prosadit se s naÜimi produkty i na, jak vy sßm °φkßte, äsilnΘmô americkΘm trhu, a proto jsme v roce 1996 zalo₧ili poboΦku - dce°inou firmu v Jacksonnvillu na Florid∞. Vsadili jsme zejmΘna na komunikaΦnφ software (lokalizovan² do angliΦtiny a na mφstnφ zvyklosti) a naÜe produkty se staly ·sp∞ÜnΘ i za mo°em. Sbφrajφ celou °adu ocen∞nφ, jako je nap°φklad presti₧nφ äRecommended CRNô, ud∞lenΘ testovacφm centrem na veletrhu COMDEX, a majφ i ·sp∞ch na trhu. Co se t²Φe naÜich zahraniΦnφch aktivit globßln∞, vsadili jsme na internet jako jednotnΘ mezinßrodnφ mΘdium, v budoucnu s jednoznaΦn∞ dominantnφ rolφ.. Internet je ideßlnφ jako dalÜφ prodejnφ kanßl, zatφm je to vÜak zakopanß h°ivna. Dnes se neustßle mluvφ o r∙zn²ch mo₧nostech podnikßnφ na internetu, ale samotnΘ vyu₧φvßnφ internetu je zatφm v plenkßch. Prost°ednictvφm naÜφ dce°inΘ spoleΦnosti na Florid∞ jsme v prvnφm Φtvrtletφ letoÜnφho roku - na zßklad∞ vyhodnocenφ naÜich dosavadnφch kladn²ch zkuÜenostφ s prodejem softwaru po internetu - rozjeli nov² specializovan² prodejnφ kanßl pro prodej softwaru jen po internetu. Obecn∞ prodej prost°ednictvφm internetu, tzv. e-commerce, kdy si zßkaznφk vybere po₧adovan² v²robek v katalogu na webu, objednß si ho a ten mu pak fyzicky p°ijde poÜtou nebo zßsilkovou slu₧bou, je v USA ji₧ naprosto b∞₧n² u vÜech obor∙ podnikßnφ. Ale v oblasti softwaru dostßvß pou₧itφ internetu novou dimenzi. Pro tento zp∙sob prodeje jsou specializovanΘ produkty dostupnΘ V▌HRADN╠ po internetu, jeho instalace a nßslednΘ zaplacenφ tedy neprobφhß ₧ßdn²m jin²m zp∙sobem ne₧ downloadem z internetu. Jednß se o tzv. ESD produkty (Electronic Software Distribution), kterΘ nemohou mφt p°φliÜ velk² objem dat, proto₧e by jejich stahovßnφ trvalo p°φliÜ dlouho, ale p°esto musφ b²t funkΦn∞ plnohodnotnΘ. NßÜ kancelß°sk² software 602Pro PC SUITE se vlastn∞ stal prvnφm kancelß°sk²m balφkem program∙ na sv∞t∞, kter² je vytvo°en specißln∞ pro on-line distribuci a jeho prodej opravdu takto probφhß.

Jak² to m∞lo ohlas na trhu?

Obrovsk². Software602 v USA distribuoval p°ed spuÜt∞nφm prodeje po internetu m∞sφΦn∞ vφce ne₧ 100 GB dat. Po zapoΦetφ prodeje 602Pro PC SUITE on-line zp∙sobem doÜlo k trojnßsobnΘmu nav²Üenφ p°enosu dat a₧ k hranici p°es 300 GB. Mimochodem pro p°edstavu, jde o vφce ne₧ 150 milion∙ strßnek textu na papφru A4. Museli jsme p°esunout nßÜ server na pßte°nφ sφ¥ a rozprost°φt downloady naÜich produkt∙ na vφce FTP server∙. Zßrove≥ spolu se zßjmem zßkaznφk∙ zaΦaly mφt o nßÜ software zßjem i presti₧nφ velkΘ informaΦnφ servery zab²vajφcφ se IT bran₧φ. ZaΦaly produkty testovat, uve°ej≥ovat na n∞ kladnΘ recenze, ud∞lovat jim vysokΘ poΦty bod∙ ve sv²ch hodnocenφch, r∙znΘ ceny a to vÜechno jeÜt∞ vφce stimulovalo poptßvku po naÜich °eÜenφch. Tak₧e v USA jsme si s naÜφm softwarem definitivn∞ vytvo°ili model, jak internet ·sp∞Ün∞ vyu₧φt k distribuci sv²ch produkt∙. Netrvalo dlouho a americk² model na sebe zaΦal nabalovat dalÜφ aktivity. Internet je opravdu mezinßrodnφ fenomΘn a ·sp∞ch naÜeho softwaru se p°iΦinil o to, ₧e se o n∞j zaΦal zajφmat doslova cel² sv∞t - nakupujφ ho lidΘ z nejr∙zn∞jÜφch kout∙ sv∞ta. V souΦasnΘ dob∞ jednßme s partnery z Evropy, kte°φ nßÜ software budou distribuovat v jednotliv²ch teritoriφch. Nejdßl jsme ve VelkΘ Britßnii zejmΘna dφky tomu, ₧e naÜe produkty jsou v angliΦtin∞, u ostatnφch naÜich partner∙ se jednß zejmΘna o naÜe komunikaΦnφ produkty, kterΘ nevy₧adujφ lokalizaci do mφstnφho jazyka. Krom∞ toho p°φstup k naÜim komunikaΦnφm server∙m je realizovßn browserem nebo klienty t°etφch stran a tak ka₧d² koncov² u₧ivatel mß vlastn∞ k dispozici svoji nßrodnφ verzi. Nap°φklad ve VelkΘ Britßnii se naÜe produkty staly jednφm z t∞ch, kterΘ si vlßda oficißln∞ vybrala a bude je vyu₧φvat v rßmci novΘho, vlßdou podporovanΘho programu National Grid for Learning (Nßrodnφ sφ¥ pro v²uku), kter² je zam∞°en na zp°φstupn∞nφ informaΦnφch technologiφ a internetu ₧ßk∙m a uΦitel∙m zßkladnφch a st°ednφch Ükol. Takov²to projekt vÜak zatφm v ╚R bohu₧el chybφ.

VßÜ Hht-line jist∞ odpovφdß na desφtky vφce Φi mΘn∞ zajφmav²ch dotaz∙ denn∞. Mohl byste se s naÜimi Φtenß°i pod∞lit takΘ o n∞kterΘ kuriozity?

T∞ch je. NaÜe vedoucφ hot-line podpory je shroma₧∩uje na firemnφm intranetu a pak se jimi bavφ i ostatnφ. Tak jsem vßm takΘ pßr p°e°eknutφ a n∞kdy a₧ pikantnφch reakcφ naÜich klient∙ vybral... Zßkaznφk: äVφte, musφte na m∞ mluvit, jak na debila.ô Hotline: äJß se budu sna₧it!ô Hotline: äTo je jednoduchΘ - to si vyexportujete komfortnφm importem.ô Hotline: äKdy₧ se soubor najde a dßte na n∞j Enter, tak se Vßm postavφ!ô Zßkaznφk: äTo se mi tedy v ₧ßdnΘm p°φpad∞ nepostavφ!!!ô Hotline: äA jak to vypadß, kdy₧ Vßm to ztuhne?ô Zßkaznφk: äDobr² den, vφte, jß jsem si s tφm chvilku hrßl... tedy s tφm programem... a...! Tak a te∩ jsem si to pod∞lal...ô Hotline: äProsφm Vßs, mluvte nahlas, jß vßs nevidφm.ô Zßkaznφk: äNalil jsem si pivo do klßvesnice a straÜn∞ to smrdφ. Co s tφm mßm d∞lat?ô Zßkaznφk: äVy mi asi nerozumφte. No, jß b²t na vaÜem mφst∞, tak bych si taky nerozumn∞l...ô Zßkaznφk speluje licenΦnφ Φφslo: ä... W jako Vßclav, vlastn∞ dvojit² Vßclav...ô

Chip CD je vhodnou platformou pro Üφ°enφ r∙zn²ch nßvod∙ a rad, jak o tom sv∞dΦφ takΘ oblφbenost rubriky Tipy a triky. ╚tenß°i by jist∞ uvφtali, kdybyste cestou Chip CD nabφzeli vhodnou poradnu obecn∞jÜφch nßvod∙. Nechystßte takovou slu₧bu sv²m u₧ivatel∙m?
	Zatφm ne. Na naÜich webov²ch strßnkßch je uvedena celß °ada tip∙ a trik∙, a to specißln∞ pro ka₧d² segment naÜφ produkce - na kancelß°sk² software, komunikaΦnφ software a databßze. Navφc v tomto seznamu novΘ tipy a triky pravideln∞ p°ib²vajφ.

Blφ₧φ se konec roku 1999 a p°echod na novΘ Φφslovßnφ letopoΦtu. Jak se na tento problΘm dφvßte z hlediska tv∙rc∙ °ady program∙, kterΘ sice p°echod jist∞ neohrozφ, ale s touto skuteΦnostφ p°esto musφ poΦφtat?

Co se t²Φe samotnΘho blφ₧φcφho se roku 2000, kter² vyvolßvß po celΘm poΦφtaΦovΘm sv∞t∞ zd∞Üenφ a katastrofickΘ vize spojenΘ se strachem ze zhroucenφ celosv∞tovΘ komunikace, z∙stßvßme klidnφ. NaÜe produkty jsou modernφ, klidn∞ mohou vstoupit do p°φÜtφho tisφciletφ. M∙₧eme takΘ zodpov∞dn∞ garantovat, ₧e jsou p°ipraveny na p°φchod obßvanΘho data 1. 1. 2000. S dostateΦn²m p°edstihem jsme problematiku Roku 2000 analyzovali a pot°ebnß softwarovß °eÜenφ zapracovali do sv²ch produkt∙ ji₧ p°i jejich v²voji. Je t°eba si vÜak uv∞domit, ₧e problΘm roku 2000 (anglicky Y2K) se net²kß jen koneΦn²ch aplikacφ a program∙ na poΦφtaΦφch pou₧φvan²ch, ale takΘ samotn²ch poΦφtaΦ∙ (jejich BIOS), za n∞₧ musφ ruΦit v²robci hardwaru, a operaΦnφch systΘm∙ poΦφtaΦ∙ (DOS, Windows, LINUX...), za kterΘ zase musφ ruΦit v²robci t∞chto OS. A teprve pak p°ichßzφ na °adu aplikaΦnφ software a my si za naÜe produkty ruΦφme.