Kvalitu software m∙₧ete m∞°it podle toho, co umφ a jak funguje, ale takΘ podle toho, jak kvalitnφ jsou slu₧by, kterΘ vßm dodavatel poskytuje. Proto₧e software nenφ zbo₧φ typu "houska na krßm∞" je ·rove≥ slu₧eb s prodejem software spojenß velmi d∙le₧itß.

K software ABRA poskytuje slu₧by jednak p°φmo firma Aktis prost°ednictvφm servisnφho st°ediska v Praze a ve dvou poboΦkßch v Brn∞ a v Liberci. DalÜφm stupn∞m jsou regionßlnφ zastoupenφ v podob∞ tzv. smluvnφch st°edisek firmy Aktis. Pro prodej pak existuje sφ¥ cca 100 dealer∙ po celΘ republice.

Smluvnφ st°edisko firmy Aktis je zvlßÜtnφ statut certifikovanΘho partnera. M∙₧e se jφm stßt zvolenß partnerskß firma, kterß je vßzßna pom∞rn∞ p°φsnou licenΦnφ smlouvou s firmou Aktis. Cφlem tohoto partnerstvφ je pro dan² region vytvo°it silnΘho partnera se znal²m vyÜkolen²m personßlem, kter² je schopen pro dan² region zajistit prodej produkt∙ ABRA vΦetn∞ kompletnφho a kvalitnφho servisnφho zßzemφ. Jednotlivφ pracovnφci smluvnφch servis∙ podlΘhajφ odborn²m Ükolenφm a certifikaci (slo₧enφ kontrolnφch test∙). St°ediska jsou takΘ ·zce informaΦn∞ svßzßna s mate°skou firmou, tak₧e majφ detailnφ informace o klientech ze svΘho regionu, o v²voji a ·dr₧b∞ produkt∙ a takΘ znaΦnou praxi z terΘnu z °ady implementovan²ch instalacφ SW ABRA. Mezi typickΘ slu₧by pat°φ instalace a zavedenφ software, nastavenφ tiskßren, zaÜkolenφ obsluhy, nastavenφ tiskov²ch sestav a ostatnφ servisnφ zßsahy.

Naproti tomu dealerskß sφ¥ mß za ·kol p°edevÜφm prodßvat. N∞kte°φ znalejÜφ deale°i majφ mo₧nost absolvovat Ükolenφ a zφskat instalaΦnφ certifikßt - tedy oprßvn∞nφ provßd∞t jednoduchΘ instalace. Dealerskß sφ¥ by vÜak nem∞la b²t dodavatelem slu₧eb, proto₧e k tomu nemß pot°ebnΘ znalosti, certifikaci, ani informaΦnφ zßzemφ. Proto chcete-li do vaÜφ firmy objednat technika na zavedenφ systΘmu, Ükolenφ Φi jinou servisnφ Φinnost, up°ednost≥ujte smluvnφ st°ediska. Zφskßte tak v∞tÜφ zßruku odbornosti a kvality servisnφho zßsahu a tφm vaÜφ spokojenosti.

Nynφ vßs krßtce seznßmφme s jednotliv²mi st°edisky:

OLOMOUC - firma EMI SW - ing. Michal Edl
Jedno z prvnφch smluvnφch st°edisek p∙sobφcφ v Olomouci a okolφ. Pat°φ k nejlepÜφm a man₧elΘ Edlovi, kte°φ st°edisko vedou pat°φ k ji₧ velmi znal²m a ost°φlen²m "kozßk∙m". Sv∞dΦφ o tom i lo≥skß expanze na severnφ Moravu. Najdete je na adrese nßm. Republiky 3, 771 55 Olomouc, tel. 068/5227590, 0602-708100, e-mail: emisw@mbox.vol.cz.

OSTRAVA - poboΦka firmy EMI SW
V Ostrav∞ doÜlo v lo≥skΘm roce k v²m∞n∞. Proto₧e s p∙vodnφm st°ediskem nebyla z naÜφ strany spokojenost, vzniklo zde novΘ st°edisko jako poboΦka olomouckΘ firmy EMI SW. Hlavnφ osobou zdejÜφho st°ediska je pan Roman Pavera. P°esto₧e st°edisko existuje teprve pom∞rn∞ krßtce, velmi dob°e se rozvφjφ, zφskßvß znaΦnou d∙v∞ru klient∙ a dostßvß se takΘ na p°ednφ pozice v celkovΘm hodnocenφ smluvnφch st°edisek. Adresa st°ediska je ╚ujkovova 30, 700 30 Ostrava - Zßb°eh tel. 069/6740734, 0602/784824, e-mail: emiswov@mbox.vol.cz.

T┴BOR - firma PHP servis
Smluvnφ st°edisko v Tßbo°e bylo takΘ jedno z prvnφch, i kdy₧ postupem Φasu doÜlo k jeho rozÜt∞penφ a vzniku novΘho prßvnφho subjektu, pracovnφci firmy PHP servis man₧elΘ Mazßrovi se v∞nujφ AB╪E ji₧ n∞kolik let a dosahujφ velmi dobr²ch v²sledk∙. Provozovnu naleznete na adrese Moskevskß 2717, 390 01 Tßbor, tel./fax. 0361/264436, 0602-438 431, e-mail: phpservis@telecom.cz (tΘ₧ www na web.telecom.cz/phpservis).

PARDUBICE - firma TOWARE s.r.o.
PardubickΘ st°edisko, kterΘ nedßvno p°erostlo do podoby s.r.o., pat°φ takΘ k t∞m s velkou tradicφ. Ji₧ n∞kolik let zde pod vedenφm pana Bohumφra TouÜka n∞kolikaΦlenn² kolektiv pracovnφk∙ ·sp∞Ün∞ prodßvß a servisuje °adu instalacφ SW ABRA k plnΘ spokojenosti u₧ivatel∙. Najdete je na adrese Saka°ova 383/3, 530 03 Pardubice, tel. 040/6614024, 0602-438120, e-mail: tousek@effatha.cz (tΘ₧ www.effatha.cz/toware.htm ).

JIHLAVA - firma E-Trade s.r.o.
V Φele jihlavskΘho st°ediska stojφ pan Jaromφr Dolßk. Vznik st°ediska se datuje do druhΘ vlny p°ed n∞kolika lety, od tΘ doby mß st°edisko za sebou ji₧ nemalou praxi a °adu ·sp∞Ün²ch instalacφ. Adresa je: Pßvovskß 3a, 586 01 Jihlava tel. 066/72 11 400, 0603-254951, e-mail: etrjado@mbox.vol.cz.

CHOMUTOV - firma ProCut s.r.o.
St°edisko v Chomutov∞ pat°φ ke slu₧ebn∞ nejmladÜφm. Ve svΘm druhΘm roce fungovßnφ dosahuje ji₧ velmi dobr²ch v²sledk∙ zejmΘna na poli odborn²ch slu₧eb p°i zavßd∞nφ SW ABRA do praxe. V jeho Φele stojφ pan Ji°φ Fric. St°edisko se nachßzφ na adrese: Hora sv. èebestißna 38, 431 82 Chomutov, tel. 0396/95107, 0602-434143, e-mail: procut@unl.pvtnet.cz.

LANèKROUN - firma KSH Data s.r.o.
LanÜkrounskΘ st°edisko se n∞kolik let podφlelo na ABRA Gold v²vojov∞ v oblasti dopravy a v²roby. I kdy₧ v souΦasnosti p°eÜla ·dr₧ba a dalÜφ v²voj do pra₧skΘ centrßly, st°edisko nadßle funguje jako zaveden² poskytovatel slu₧eb na kvalitnφ ·rovni. O SW ABRA se zde starß pan Jan MaΦßt. Najdete je na adrese: DobrovskΘho 56, 563 01 LanÜkroun, tel. 0467/2181, e-mail: ksh-data@inlan.cz.

PLZE╥ - firma AVAPA - Vßclav LiÜka
Po rozÜt∞penφ p∙vodnφho st°ediska v lo≥skΘm roce zde vznikla novß firma AVAPA v Φele s panem Vßclavem LiÜkou. ╚innost st°ediska se postupn∞ rozbφhß a zφskßvß si d∙v∞ru svΘ klientely. Firmu naleznete na adrese: Rokycanskß 58, 312 60 Plze≥, tel.: 019/726 05 49, e-mail: vliska@pm.bohem-net.cz.