Jak se Libra starß o svΘ zßkaznφky.

Koupil jsem si notebook Leo. MΘ patßlie s nφm jist∞ stßlφ Φtenß°i zaznamenali. Jen pro up°esn∞nφ: V servisu mi jen vadn² v∞trßΦek 3x promazali, a to i p°es upozorn∞nφ, ╛e skrz n∞j prolet∞l ╣roubek v plnΘ rychlosti. Jednodu╣e °eΦeno, v∞trßΦek rachtal a kolikrßt ani nev∞tral. ╪e╣enφ - v²m∞na za jin² kus (cel² nov² notebook).

U novΘho modelu sice nepoletuje ╣roubek od disku k ramce. Dokonce ani rozvern∞ ne╣╗ouchß do procesoru. Zato se stala jinß pakßrna. Upadlo plastovΘ zavφrßnφ. Bohu p°φsahßm, ╛e jsem notebook nemlßtil, net²ral, ani neotevφral nßsilφm. Prost∞ jednoho dne mil² knoflφk upadl a m∞l ulomenΘ packy (tipuji vadu materißlu - ale to je jen mß nepodlo╛enß domn∞nka). Po zku╣enostech se servisem jsem kontaktoval prodejce (pozor! Libra s.r.o. je jeho dodavatelem, nejednß se p°φmo o firmu Libra). Jeho °e╣enφ - 2000,- KΦ - v²m∞na celΘho plastovΘho krytu LCD (kter² je bez ╣krßbnutφ) a jako bonus onen knoflφk - jsem zavrhl. Studium strojφrenstvφ mne nauΦilo. Ten kus plastu mß cenu 5,- KΦ. Dal bych za n∞j i dvacku. Ale 2000,-? Copak kradu? Asi budu muset zaΦφt.

Vypravil jsem se p°φmo do firmy Libra v Hradci KrßlovΘ. Chvφli se se mnou bavili, ale kdy╛ zjistili, ╛e mßm problΘm a ne penφze, ╣lo to s ochotou z kopce.

„To Vßm neporadφm. To neprodßvßme. Bu∩ ta oprava za 2000,- KΦ, nebo to otevφrejte jako te∩ (to znamenß tu╛kou).“

MΘ upozorn∞nφ, ╛e na notebook mßm je╣t∞ rok a 3/4 zßruku bu∩ p°eslechl, nebo ignoroval.

Tak jsem pod∞koval a ode╣el. Do servisu to nedßm. Pamatuji se, jak po╣krßbali kryt displaye a zniΦili RAMku. Tu mi vym∞nili, ale d∙v∞ru k nim nemßm. Zvlß╣╗, kdy╛ mechanicky po╣kozen² v∞trßk opravovali mazßnφm.

Tak╛e zßv∞r. S firmou Libra s.r.o mßm veskrze ╣patnΘ zku╣enosti. Je mi to lφto, proto╛e notebook jako takov² je jinak v po°ßdku a jsem s nφm spojen. Pokud si budete chtφt koupit elektroniku, a oΦekßvßte vφc, ne╛ jen p°edßnφ pen∞z a sbohem, pak Vßm mohu tuto firmu s klidn²m sv∞domφm (na zßklad∞ sv²ch Φerstv²ch zku╣enostφ) NEDOPORU╚IT. Ale co jß vφm, t°eba se k Vßm budou chovat profesionßln∞ji. (Mo╛nß, kdybych byl velkoodb∞ratel, nebo VIP zßkaznφk, tak by si i no╛iΦky u╣oupali, ale…)

p∙l Librov² Brbla