クレズ駆除ツール実行中に強制終了が発生した場合
Windows NT/Windows 2000/Windows XP の場合



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・Windows 95/Windows 98/Windows 98SEをお使いのお客さまはこちら
・Windows Meをお使いのお客さまはこちら 
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■ Windows NT/Windows 2000/Windows XPの場合

エルカーンウイルスを駆除するためにはウイルスバスター2002または2001が必要となります。 
　　　※エルカーン（PE_KLKERN）はクレズ（WORM_KLEZ）に感染すると作成されるウイルス
　　　　ファイルです。


WORM_KLEZ駆除ツール Ver4.01 をダウンロードして実行します。
ご使用前には必ず使用許諾をお読みください。 

・WORM_KLEZ駆除ツール Ver4.01（FIX_KLEZ.EXE 98.7KB） 
※この駆除ツールはクレズ（WORM_KLEZ）を駆除するためのツールです。 


WORM_KLEZ駆除ツールVer4.01を実行し、終了しましたらウイルスバスター2002または2001をインストールします。 

●ウイルスバスター2001/2002のユーザ
お持ちのCD-ROMなどからインストールしてください。インストール完了後最新版へアップデートをおこなってください。 

●ウイルスバスターをもっていない
ウイルスバスター2002の体験版をダウンロードしてお使いください。（ウイルスバスター2002体験版ダウンロード） 


操作画面より手動で全ドライブ検索を実行します。








検索が終了しますと、ウイルスの駆除は完了となります。 

念のため、再度全ドライブ検索を行うことをお勧め致します。 ご注意

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WORM_KLEZが感染している状態で、ウイルスバスターをインストールした時や、すでにインストールを行っていたが最新の状態ではなかったために感染してしまった場合、ウイルスバスターの一部のモジュールが削除されてしまうことによりウイルスバスターの、インストールやアンインストールが正常に行えない場合があります。このような場合にはウイルスバスタークラブセンターまでお問い合わせください。　　 
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