Microsoft Windows NetMeeting 3 Service Pack 1 説明ファイル

このドキュメントでは、NetMeeting のヘルプやマニュアルには記述されていない最新情報や確認されている問題について説明します。

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(c) 1999 Microsoft Corporation. All rights reserved.

DirectSound、DirectX、FrontPage、IntelliMouse、Microsoft、MS-DOS、MSN、NetMeeting、PowerPoint、WebTV、Windows、および Windows NT は、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。

記載されている会社名、製品名には、各社の商標のものもあります。

目次

Microsoft Windows NetMeeting を使って、インターネットを経由してオーディオ、ビデオ、およびデータをリアルタイムに転送できます。NetMeeting を使うには、最低で次の環境が必要になります。

• Microsoft Windows 95 または Microsoft Windows 98
• 90 MHz Pentium プロセッサ
• 16 MB の RAM
• Microsoft Internet Explorer version 4.01 以降

-- または --

• Microsoft Windows NT version 4.0 (Windows NT 4.0 上でプログラムの共有を行うには、Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 以降が必要になります)
• 90 MHz Pentium プロセッサ
• 24 MB の RAM.
• Microsoft Internet Explorer version 4.01 以降

ベータ版の Microsoft NetMeeting がインストールされている場合は、アンインストールを行ってからこのバージョンをインストールしてください。

セットアップ中に NetMeeting インストール先フォルダ名として、"\\" や拡張 ANSI 文字 (1 バイト文字コードのカナ)、ダブル バイト文字 (漢字やかな) などを使うと、NetMeeting が正しくインストールされないことがあります。

Windows 95 または Windows 98 と Windows NT のデュアル ブートを行うようにしている場合、各オペレーティング システムを使い、別々のフォルダに NetMeeting をインストールする必要があります。デュアル ブート コンピュータで 1 つの既定インストール フォルダに NetMeeting をインストールした場合、各オペレーティング システムで NetMeeting を正しく実行することができません。

NetMeeting を効率よく動作させるには、56 kbps 以上の高速モデムやローカル エリア ネットワーク (LAN) などを経由した高速インターネット接続を使うことをお勧めします。

快適に使用するため、画面の領域には 800 × 600 以上の解像度をお勧めします。また、表示サイズの小さいコンパクト モードを使うこともできます。

リソース キットを使ってカスタマイズされた NetMeeting パッケージの場合、ヘルプが存在しないユーザー インターフェイス要素を参照することがあります。

NetMeeting を使用するには、32-bit TCP/IP スタック、および Windows ソケット インターフェイスがなければなりません。NetMeeting は、Windows 95、Windows 98、およびWindows NT version 4.0 での 32 ビット TCP/IP スタックおよび Windows ソケットでテストされています。

NetMeeting は、SLIP 接続またはその他の仮想 SLIP/PPP 接続上では、正常に動作しません。

プリインストールされている OEM 版の Windows 98 Second Edition を使用している場合、コントロールパネルの [アプリケーションの追加と削除] の [インストールと削除] タブで NetMeeting を削除することはできません。スタンドアロン版の NetMeeting をインストールした場合は、[インストールと削除] タブに表示されます。

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一般情報

NetMeeting は、H.323 オーディオ/ビデオ会議規格と、T.120 データ通信会議規格に対応しました。NetMeeting では、H.323 および T.120 互換製品に電話をかけたり、互換製品から電話を受けることができます。サード パーティーの適切なデバイスやサービスを使うと、NetMeeting では、H.323 ゲートウェイを使って電話をかけることができます。また、H.323 MCU (マルチポイント コントロール ユニット) に電話をかけて、マルチポイント オーディオ/ビデオ会議に参加できます。

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確認されている問題

NetMeeting の実行中は、コンピュータの画面の設定 (領域のサイズや色) を変更することはできません。設定を変更するには、NetMeeting を最初に終了してください。

NetMeeting の実行中に、コンピュータの画面の設定を変更しようとするプログラム (DirectX ゲームなど) を起動しようとしても、NetMeeting が画面の設定をロックしているために、プログラムが起動しないことがあります。この問題を解決するには、他のプログラムを起動する前に NetMeeting を終了します。

会議を主催している場合に、ほかのユーザーがプログラムの共有やチャットの開始などを行わないように NetMeeting 3.0 以降で設定を行っても、NetMeeting 2.x がインストールされているコンピュータにはこれらの設定は適用されません。したがって、NetMeeting 2.x を使っているコンピュータでは機能が使えなくなることはありません。

NetMeeting がインストールされているコンピュータでは、ReachOut 5.0 を実行できません。

コントロールパネルの [ネットワーク] を使って、NetMeeting で使われている NetBIOS 名を見つけることができます。NetMeeting で他のユーザーがあなたを呼び出すために NetBIOS 名を使うことができます。

NetMeeting で使われている NetBIOS 名を見つけるには

1. コントロール パネルの [ネットワーク] をダブルクリックします。
2. [識別 (情報)] タブにある、[コンピュータ名] が NetMeeting で使う NetBIOS 名です。

ネットワークに属するすべてのコンピュータの Windows の設定をユーザー プロファイルで管理している場合、ほかのコンピュータを使うときはオーディオ調整ウィザードをもう一度実行する必要があります。

Microsoft FrontPage と NetMeeting では、同じファイルの拡張子 (.cnf) が使われています。NetMeeting では、.cnf ファイルは短縮ダイヤルに使われます。

Windows 95 version 4.00.950B を使用していて、NetMeeting の起動時に表示された [ダイアルアップ ネットワーク] ダイアログ ボックスをキャンセルした場合、NetMeeting は起動しても応答を返しませんが、2 分ほどすると正常に動作します。しかし、手動でインターネット サービス プロバイダに接続し、[通話] メニューから [ログオン] を選択してディレクトリ サーバーに接続するまでディレクトリ サーバーにはログオンしません。

一部の ISDN デバイスは、自動的にネットワークに接続されるように設定されていることがあります。この場合、NetMeeting の実行中に ISDN デバイスによってネットワークへの接続が開始されることがあります。この問題を回避するには、ISDN デバイスの自動ダイヤル機能を無効にします。

オーディオおよびビデオを使う場合は、同時に 1 人の相手にしか接続できません。

大容量ファイルの転送中にオーディオを使用し、複数のプログラムを共有する場合など、複数の処理を同時に行うと、大量のデータが会議に参加しているコンピュータ間で送信されることがあります。極端な場合、このような操作を行うと、コンピュータの反応速度が非常に遅くなることがあります。この問題に対処するには、いくつかの操作を中止してください。

Microsoft DirectX、OpenGL を利用したアプリケーション、MS-DOS 用のプログラム、およびグラフィックスを多用したゲームや .avi ファイルを使用するアプリケーションの共有はサポートされておらず、正常に動作しないことがあります。

データ共有、ホワイトボード、およびチャットは、言語設定やキーボードの種類が異なるコンピュータ間では正常に動作しないことがあります。

NetMeeting では Windows 95、Windows 98 および Windows NT version 4.0 以降でシステム ポリシーを使用し、企業内環境で既定の構成に設定することをサポートしています。NetMeeting のシステム ポリシーについての情報、およびシステム ポリシー ファイルが、NetMeeting Resource Kit に含まれています。詳細については、Windows NetMeeting の Web サイト (http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit) の「Business Users section」を参照してください(英語情報)。

Internet Explorer 4 がオフライン モードの場合、NetMeeting を起動しても自動的にインターネットに接続しません。この問題に対処するには、リモート アクセス サービス (RAS) で接続するか (Windows NT コンピュータの場合)、ダイアルアップ ネットワークで接続 (Windows 95 または Windows 98 コンピュータの場合) してください。または、Internet Explorer で、[ファイル] メニューの [オフライン作業] をクリックして、チェック マークをクリアしてください。

会議に参加した後、[会議の設定] での設定により NetMeeting プログラム (チャット、ホワイトボード、ファイル転送) の起動が制限されます。ただし、会議に参加する前に起動していたプログラムは [会議の設定] の設定の制限を受けません。

MSN の会員が NetMeeting を使用していて MSN サービスへの接続が完了していない場合、ユーザーの検索を行うと複数のログオン ウィンドウが表示されることがあります。

NetMeeting 3.0 以降では、TV チューナー カードを入力ソースとしてサポートしていない場合があります。TV チューナーの製造元にドライバなどの確認をしてください。

セキュリティで保護された受信通話のみを受け取るように指定している場合、Office 2000 プログラムではセキュリティで保護された会議をサポートしていないことに留意してください。NetMeeting を終了し、Office 2000 プログラムで会議を主催 ([ツール]-[オンライン グループ作業]、[会議の開始] をクリック) した場合、その会議はセキュリティで保護されません。

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電話をかける

NetMeeting では、複数のユーザーに電話をかけることができます。

Microsoft によって維持管理されている Microsoft インターネット ディレクトリを使うと、ほかの NetMeeting ユーザーを検索できます。Microsoft インターネット ディレクトリを表示するには、[通話] をクリックし、[ディレクトリ] をクリックします。

注 NetMeeting をサポートしていないプロキシ サーバーを使ってインターネットに接続した場合、Web ベースのディレクトリ サーバーで検索した相手にインターネットを使って電話をかけることはできません。

また、相手のコンピュータ名を指定して接続できない場合は、相手の IP (インターネット プロトコル) アドレスを入力します。

2 つの別々のネットワーク カードを使って 2 つのネットワーク接続をアクティブにしている場合、ディレクトリ サーバーに接続できないことがあります。

ローカル エリア ネットワークまたはプロキシ サーバーを通じて電話をかけようとした場合、もしくは MSN またはダイアルアップ ネットワークが [接続] ダイアログ ボックスを表示する場合、このダイアログ ボックスを無効にし、表示されないようにすることができます。

[接続] ダイアログボックスを無効にするには

1. [コントロール パネル] で [インターネット オプション] (Windows 95 の場合は [インターネット]) をクリックします。
2. [接続] タブで [ダイヤルしない] をクリックします。

MCU によっては大文字と小文字が区別されることがあるので、電話をかけるときは大文字と小文字を正しく入力する必要があります。

ゲートキーパーに登録されているエイリアスを使って MCU 会議に電話をかけるには、ゲートキーパーにログオンする必要があります。詳細については、システム管理者に問い合わせてください。

電話をかけるためにゲートキーパーを指定した場合、アカウント名か電話番号、もしくはその両方を使ってログオンすることができます。

ネットワーク帯域幅は、NetMeeting で使うネットワーク接続の速度です。NetMeeting のネットワーク帯域幅はいつでも変更することができます。この場合、CODEC が帯域幅の設定に応じた処理を行うように設定されているため、オーディオやビデオの品質が変化することがあります。

ネットワーク帯域幅の設定を変更するには

1. [ツール] メニューで [オプション] をクリックします。.
2. [全般] タブで、[帯域幅の設定] をクリックします。.
3. 次のいずれかをクリックします。
• 14400 bps のモデム
• 28800 bps 以上のモデム
• ケーブル、xDSL または ISDN
• LAN

• 低い帯域幅設定はオーディオまたはビデオの品質に影響することがあります。

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電話を受ける

[通話] メニューの [応答しない] コマンドにチェック マークが付いていない限り、NetMeeting を実行している間は、いつでも電話を受けることができます。

同時接続できる数は、TCP/IP レジストリの設定に応じて制限されます。

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Microsoft インターネット ディレクトリ

Microsoft インターネット ディレクトリは、NetMeeting の機能の一部で、友人や家族のオンライン状態を確認することができるインスタント メッセージ プログラムである MSN Messenger Service をサポートしています。

MSN Messenger Service の連絡先リストに登録した相手は、NetMeeting の Microsoft インターネット ディレクトリの連絡先にも表示されます。

Microsoft インターネット ディレクトリを使うことで、連絡先が MSN Messenger Service、NetMeeting のどちらを使っていてもオンライン状態を確認することができます。MSN Messenger Service から Hotmail の連絡先を直接 NetMeeting に招待することもできます。

カスタマイズされた Microsoft インターネット ディレクトリを作成するには、Hotmail の e-mail アカウントを取得し、MSN Messenger Service をインストールする必要があります。NetMeeting および MSN Messenger Service は、Hotmail と共に連絡先のリストを提供します。

Hotmail のアカウントを作成するには、次の Web サイトを参照してください。
http://www.hotmail.com/

MSN Messenger Service をインストールするには、次の Web サイトを参照してください。
http://messenger.msn.com/

Hotmail アカウントを取得し、MSN Messenger をインストールすると、MSN Messenger Service の連絡先リストに人を追加することができるようになります。Hotmail アカウントを持っている人なら誰でも連絡先として登録することができます。MSN Messenger Service に追加した連絡先は、NetMeeting の Microsoft インターネット ディレクトリからも参照することができます。

NetMeeting の Microsoft インターネット ディレクトリから直接 Hotmail の連絡先を NetMeeting へ招待することもできますし、MSN Messenger Service からも直接招待することが可能です。

カスタマイズされた連絡先リストを作成すると、追加した名前は MSN Messenger Service にログオンしたときに、Microsoft インターネット ディレクトリに表示されます。MSN Messenger Service にログオンしていない場合は、ログオンを求められます。

MSN Messenger Service についての詳細は、次の Web サイトを参照してください。
http://messenger.msn.com/

Hotmail の連絡先を MSN Messenger Service に追加するには

• MSN Messenger Service で [ファイル] メニューから [友達の追加] をクリックし、表示される指示に従います。

注意

• NetMeeting の Microsoft インターネット ディレクトリ、および MSN Messenger Service から Hotmail の連絡先を直接 NetMeeting に招待することが可能です。
• 連絡先に追加する相手は Hotmail の e-mail アカウントを持っていなければなりません。

NetMeeting から Hotmail の連絡先を呼び出すには

1. NetMeeting で [ディレクトリで通話先を検索する] をクリックします。
2. [ディレクトリの選択] で、[Microsoft インターネット ディレクトリ] をクリックします。
3. [Contacts Currently Online] から呼び出す Hotmail の連絡先をクリックします。

MSN Messenger Service から NetMeeting へ招待するには

• MSN Messenger Service の [ツール] メニューから [招待する] をポイントし、[NetMeeting 3.01] をクリックします。そして次のいずれかを行います。
• Hotmail の連絡先を連絡先リストでクリックします。
• [サービス] で [その他] をクリックし、招待する相手のログオン名を入力します。

注意

• MSN Messenger Service を使ってチャットを行っているときに Hotmail の連絡先を NetMeeting に呼び出す場合は、[ファイル] メニューで [招待] をポイントし、[NetMeeting 3.01] をクリックしてください。

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プログラムの共有

会議の参加者は、ほかの参加者とプログラムを共有できます。プログラムを共有すると、ほかの参加者の画面にプログラムのウィンドウが表示されます。プログラムの制御を許可すると、ほかの参加者は画面を見ながら操作することができます。

NetMeeting 2.x を実行しているユーザーは、NetMeeting 3.0 以降を実行しているコンピュータによって共有されているプログラムを制御することはできません。

NetMeeting のこのバージョンを使うと、多数のユーザーとプログラムを共有することができます。ただし、4 人以上のユーザーがプログラムを共有している場合、NetMeeting 2.0 が実行されているコンピュータを使って会議に参加している人は、プログラムを共有することができません。会議に参加できる最大の人数は、使用可能なネットワーク帯域幅と参加者のコンピュータの処理速度によって異なります。

Windows NT ユーザーの場合、Windows NT 4.0 Service Pack 3 以降がインストールされている場合にのみ、プログラム共有を行うことができます。

NetMeeting がインストールされているフォルダのパス名に拡張文字が含まれていると、プログラムが正常に起動しない場合があります。

Windows 95 ユーザーが MS-DOS セッションを共有する場合、キーボードを使って制御を渡したり、取り戻したりすることはできません。制御を行う場合は、マウスを使わなければなりません。

Internet Explorer 4 : Windows エクスプローラ ウィンドウを共有していて制御を許可しているときに、共同作業の参加者が Windows エクスプローラ ウィンドウを閉じた場合、その後に開いたプログラムやウィンドウはすべて共有されます。この場合に共有を中止するには、Windows エクスプローラ ウィンドウを再び開いて共有を取り消してください。

プログラムを共有し、ほかの参加者に制御を許可した場合は、共有したプログラムの [ファイルを開く] ダイアログ ボックスと [ファイル名を付けて保存] ダイアログ ボックスをほかの参加者が使って、自分のコンピュータ上またはネットワーク上のファイルにアクセスされたり、ファイルが削除される可能性があります。

共有プログラムを制御していて、ショートカット キーを使う場合、ショートカット コマンドは共有されているプログラムに適用され、共有フレーム メニューには適用されません。ショートカット キーは、共有フレーム内のメニューには使えません。

プログラムを共有し、共同で作業している場合は、コンピュータから離れないようにしてください。

Microsoft Word から Microsoft Excel のワークシートを開くように、共有しているプログラムから別のプログラムを起動するとき、最後に起動したプログラムは正確に共有できない場合があります。

共有しているプログラムのウィンドウにオブジェクトをドラッグしたり、共有しているプログラムのウィンドウからデスクトップにオブジェクトをドラッグすることはできません。

Microsoft IntelliMouse を使っているときにプログラムを共有している場合、共有フレームのサイズを変更するとマウスのホイールを正しく操作できないことがあります。

日本語入力システムを使用するプログラムを共有した場合は、日本語入力システムのステータス バーを表示して、ほかの参加者が日本語入力システムをマウスで操作できるようにします。

日本語入力システムにステータス バーを表示する機能がない場合、またはほかの参加者が日本語入力システムを操作できない場合は、プログラムを共有した参加者がほかの参加者の代わりに日本語入力システムを切り替えることができます。

会議中に日本語入力システムのウィンドウが正常に再表示されない場合は、デスクトップをクリックすると、表示が更新されます。

NetMeeting 以外にもプログラム共有の機能やリモート コントロールの機能をサポートしている製品がインストールされていると、NetMeeting でプログラムを共有できない場合があります。

他の人が共有プログラムを制御している間、ホスト側の共有インターフェイス (共有フレーム、共有ダイアログ ボックスや他のコンピュータで作成されたフレーム) はホストのデスクトップ上では見えない状態になります。ホスト側で制御を取り戻すと共有インターフェイス (およびその他のユーザーによって共有されているプログラム) が再び表示されます。

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ホワイトボード

NetMeeting のユーザーは、同時にホワイトボードに絵を描くことができます。ホワイトボードは、会議のすべての参加者に表示されます。会議の参加者のうちの 1 人がホワイトボードを起動すると、すべての参加者の画面に表示されます。

1152 × 864 ピクセル以上の解像度を設定している場合は、ホワイトボードを最大化することはできません。

Windows 2000 コンピュータと Windows 95 または 98 コンピュータ間の会議では、ダブルバイト文字セット (DBCS) の文字が正しく解釈されないことがあります。

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チャット

チャットを使うと、メッセージをほかのユーザーとの間でやり取りできます。会議参加者全員が NetMeeting 3.0 以降を使っている場合、1 人の参加者がチャットを起動すると、すべての参加者の画面にチャットのウィンドウが表示されます。

NetMeeting 2.11 のチャット参加者は、NetMeeting 3.0 以降を使う参加者のいる会議ではチャット ウィンドウを閉じることができない場合があります。

チャットのファイルは .htm 形式で保存し、インターネット ブラウザで開くことができます。

場合によっては、NetMeeting 2.x チャットが NetMeeting 3.0 以降で動作しないことがあります。

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オーディオ

NetMeeting のオーディオ機能を使うには、サウンド カード、スピーカー、およびマイクが必要です。

オーディオは、一対一で通話している場合にだけ使えます。

音声の品質は、使用しているサウンド カード、マイク、および接続環境によって変わります。

サウンド カードを全二重にアップグレードするなどして、サウンド カードのデバイス ドライバを変更した場合は、NetMeeting を正常に機能させるために、オーディオ調整ウィザードを再度実行する必要があります。

NetMeeting 2.0 のユーザーと通話しているときにオーディオが何らかの理由で停止した場合、2.0 のユーザーはオーディオを再開できないことがあります。この場合は、通話を終了してから、かけ直す必要があります。

オーディオ調整ウィザードによって、サポートされていないサウンド カードであるというメッセージが表示される場合があります。これは、NetMeeting が必要とする機能を、使用しているサウンド カードがサポートしていない場合などに発生します。このようなメッセージを受け取っても、NetMeeting のオーディオ機能を使用できる場合があります。ただし、その場合の音質は保証できません。

NetMeeting でサポートされていないサウンド カードを使用している場合、製造元に新しいサウンド カード ドライバがあるかどうかをお問い合わせください。

ATI All-In-Wonder ハードウェア ボードをキャプチャ デバイスとして使う場合、通話を開始するときにマイクが使えなくなり、オーディオが聞こえなくなることがあります。この問題に対処するには、NetMeeting で再度マイクとオーディオを有効にします。

NetMeeting で再度マイクとオーディオを有効にするには

1. ステータス領域で [スピーカー] のアイコンをダブル クリックします。
2. [オプション] をクリックしてから、[プロパティ] をクリックします。
3. [録音] をクリックし、[OK] をクリックします。そして、マイクを録音入力ソースとして再度選択します。

Turtle Beach、Yamaha、SoundBlaster (Ensoniq ベースの AudioPCI タイプを除く)、Diamond、Crystal 製のサウンド カード、または Microsoft USB スピーカーを使っている場合、DirectSound を有効にすると、オーディオの待ち時間を短縮できます。このオプションは、標準では無効になっています。

DirectSound を有効にすることでオーディオ品質を向上させることができます。

DirectSound を有効にするには

1. [ツール] メニューで [オプション] をクリックします。
2. [オーディオ] タブで [改良されたオーディオ パフォーマンスの Direct Sound を使用する] チェック ボックスを選択します。

全二重オーディオで音質が不安定な場合は、半二重オーディオに切り替えてください。

NetMeeting で半二重オーディオに切り替えるには

1. 通話中でないことを確認します。
2. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
3. [オーディオ] タブの [全二重オーディオを使用してオーディオ受信中も話せるようにする] チェック ボックスをクリアにします。

オーディオ機能を使った会議中には、全二重オーディオと半二重オーディオを切り替えないことをお勧めします。

NetMeeting を使っているときに音質またはサウンド カードに問題がある場合は、ハードウェアの設定やドライバのインストールが問題の原因になっている可能性があります。NetMeeting のサポート ページで最新のサポート情報を参照してください。

最新の NetMeeting サポート情報を参照するには

• [ヘルプ] メニューの [オンライン サポート] をクリックします。

コンピュータに複数のオーディオ デバイスがインストールされている場合は、オーディオ調整ウィザードで指定したデバイスが、コントロール パネルの [マルチメディア] で設定されているデバイスと一致することを確認してください。

コンピュータのプロセッサをアップグレードした場合、オーディオ調整ウィザードを再実行する必要があります。

NetMeeting を使ってオーディオ会議に出席しているとき、Microsoft PowerPoint などのサウンドを録音できるプログラムが、サウンドを録音するために表示されます。ただし、既に NetMeeting ではサウンド カードが使用されているため、ほかのプログラムでは自動的にサウンドを録音できません。

Windows WAVE 出力コントロールを右に調節した場合、NetMeeting スピーカーの音が聞こえなくなることがあります。

使用しているコンピュータと電話の相手のコンピュータがそれぞれ WDM (Windows Driver Model) オーディオ ドライバを備えている場合、最初に接続したときに雑音が聞こえることがあります。雑音が聞こえた場合は、DirectSound を無効にしてください。

DirectSound を無効にするには

1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
2. [オーディオ] タブの [改良されたオーディオ パフォーマンスの DirectSound を使用する] チェック ボックスをオフにします。

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ビデオ

NetMeeting でビデオを送信するには、ビデオ キャプチャ カードとカメラ、あるいはコンピュータにパラレル (プリンタ) ポートまたは USB ポート経由で接続されたビデオ カメラのどちらかが必要です。また、Pentium より速度の遅いプロセッサではビデオを送信できない場合があります。

カメラをビデオ キャプチャ カードに接続して使用している場合、コンピュータのパラレル ポートで接続している場合より、コンピュータ プロセッサを最大限に利用できます。カラー パラレル カメラの使用は、Pentium 133 以上のコンピュータを推奨します。

ビデオは、一対一で通話している場合にだけ使えます。

28.8 kbps モデム接続を経由するビデオに対する標準の設定は、[高] です。

ビデオの設定を変更するには

1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
2. [ビデオ] タブをクリックして、[ビデオの画質] オプションを調整します。

ビデオ プレビュー ウィンドウのサイズはオプション ダイアログ ボックスで選択されたサイズには影響を及ぼしません。

複数のユーザーの会議でビデオを実行している場合、会議におけるすべてのコンピュータでのパフォーマンスが低下します。たとえば、プログラムを共有している間にビデオのウィンドウを開いていると、そのプログラムでの他のユーザーの操作が困難になることがあります。

使用しているコンピュータに 2 台以上のビデオ機器がインストールされている場合、または以前使っていたビデオ機器が正常にアンインストールされていない場合、NetMeeting のビデオ機能は正常に動作しません。以前使っていたビデオ機器が正常にアンインストールされていない環境で NetMeeting のビデオ機能が有効になっていると、カメラが見つからないという警告メッセージが繰り返し表示される場合があります。

NetMeeting のビデオ機能を使っている間にビデオ カメラを切断すると、カメラが応答しないというメッセージが表示される場合があります。このメッセージを表示しないようにすることができます。

カメラの切断メッセージが表示されないようにするには

1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
2. [ビデオ] タブをクリックし、[通話の開始時に自動的にビデオ送信を開始する] チェック ボックスをオフにします。

ビデオ キャプチャを使うほかのプログラムを実行している場合、NetMeeting のビデオ機能が無効になることがあります。

ビデオ ウィンドウの一部の色が正常に表示されない場合は、使用している場所で、カメラに必要な光量が不足している可能性があります。ビデオ ドライバによっては、少ない光量でも使えるように調整するフィルタ オプションが用意されています。

照明が暗い部屋などでビデオ機能を使っている場合、カメラによっては、コンピュータの速度が遅くなったり、応答しない場合があります。

ビデオ キャプチャ機器でビデオをプレビューできない場合、YUV や I420 などの適切な CODEC がインストールされていない可能性があります。 Intel Indeo Video 最新バージョンは、http://developer.intel.com/ial/indeo/video/ からダウンロードできます (英語情報)。

Winnov カメラを使っている場合のオーディオ入力は、ビデオが使用されているときに自動的に切り替わります。ビデオが MXC 接続で接続されている場合は、カメラ入力がオーディオ用に使われます。ビデオがコンポジット、または S-ビデオ接続で接続されている場合は、ライン入力がオーディオ用に使われます。

カメラによっては、ビデオ ドライバのソフトウェアによって [ソース] や [形式] ダイアログ ボックスを自動で設定するよりも、手動で設定するほうが、使用する CPU の負荷を少なくできる場合があります。

ビデオのソースや形式を手動で設定するには

1. [ツール] メニューで [オプション] をクリックします。
2. [ビデオ] タブで [ソース] または [形式] をクリックします。

ATI All-In-Wonder ハードウェア ボード用の WDM ドライバを使用している場合、NetMeeting ではビデオを使うことができません。

[オプション] の [ビデオ] タブで [プレビュー ビデオ ウィンドウで鏡像を表示する] が選択されていると、自分のコンピュータのビデオ ウィンドウのみ左右反転した画像が表示されます。

鏡像を表示しないようにするには

1. [ツール] メニューで [オプション] をクリックします。
2. [ビデオ] タブで [プレビュー ビデオ ウィンドウで鏡像を表示する] をクリックします。

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ゲートキーパーとゲートウェイ

通話中は、ゲートキーパーおよび登録情報を変更しないことをお勧めします。

Microsoft WebTV for Windows 98 などのプログラム、ネットカード、およびアダプタによっては、ゲートキーパーの登録に影響を与える IP アドレスが割り当てられることがあります。

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リモート デスクトップ共有

リモート デスクトップ共有を使うと、NetMeeting 3.0 以降で、リモート デスクトップ共有サービスを実行していてユーザーに操作されていないコンピュータ (ホスト) に電話をかけ、そのコンピュータの共有デスクトップにアクセスすることができます。接続した後は、ホスト コンピュータの共有デスクトップや、ホスト コンピュータがアクセスできるすべてのプログラムで作業できます。

Windows 95 または Windows 98 で、リモート デスクトップ共有を行う場合にはアドバンスト パワー マネージメントを無効にしてください。無効にしていない場合、セッションから切断される可能性があります。

管理者は、ユーザーに管理者権限のアカウントを与えなくても、リモート デスクトップ共有を使ってコンピュータにアクセスする権限を与えることができます。そのためには、"NetMeeting RDS Users" という名前のグループを作成し、権限を与えるユーザーのアカウントをそのグループに追加します。

RDS サービスを使ってコンピュータを接続するには、呼び出し先コンピュータの IP アドレス、もしくはコンピュータ名を知っていなければなりません。

コンピュータの IP アドレスを見つけるには

• [ヘルプ] メニューから [バージョン情報] をクリックします。

コンピュータの IP アドレスがウィンドウの左下に表示されます。

リモート デスクトップ共有は、ブラウザの UI に埋め込まれた NetMeeting の Web ページにアクセスした際に自動的に無効にされます。必要に応じて手動で有効にする必要があります。

ダイアルアップ ネットワークなどのように IP アドレスが動的に割り当てられる場合、リモート デスクトップ共有サーバーはネットワーク接続が切れた後に リモート デスクトップ共有セッションに戻ることができません。この問題を解決するには、次のようにします。

ネットワーク接続が切れた後に RDS セッションに戻るには

1. RDS の使用を中止します。
2. Windows IP 構成ユーティリティ (Windows 95 および Windows 98 では winipcfg.exe、Windows NT 4.0 では ipconfig.exe) を使用します。
3. [すべて解放] をクリックしてから [すべて書き換え] をクリックします。
4. RDS の使用を再開します。

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セキュリティ

セキュリティで保護されたデータのみの通話では、オーディオ コントロールやビデオ コントロールおよびメニュー項目は淡色表示される予定ですが、現時点では通話中選択できる状態のままになっています。

Windows NetMeeting では、Windows システム証明書ストアの証明書だけが有効です。Netscape Communicator 4.5 などの非公開の証明書ストアを使うブラウザから入手した証明書は、NetMeeting では使えません。そのような証明書は、Netscape Communicator を使ってエクスポートされ、Internet Explorer を使ってインポートされた場合に使われることがあります。

Windows 95 または Windows 98 で、起動時のログオン要求をキャンセルした場合、NetMeeting 証明書を使ってセキュリティで保護された通話を実行することができません。セキュリティで保護された通話を実行するには、Windows 98 の起動時にログオン要求をキャンセルしないでください。

同一の Windows 95 または Windows 98 コンピュータに複数のユーザーがログオンする場合、無効な証明書の問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、各ユーザーがコンピュータにログオンするためのプロファイルを作成します。これにより、証明書が別々のプロファイルに含まれるようになります

[通話先の検索]、および [通話する] ダイアログ ボックスにあるセキュリティを設定するチェックボックスは、通話中は無効になっています。また、これらのダイアログ ボックスが表示されている間に通話が開始された場合は、チェックボックスは自動的に無効になります

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そのほかに確認されている問題

Windows NT を使用している場合、Windows NT 4.0 Service Pack 3 以降がインストールされている場合にのみ、プログラム共有を行うことができます。

16 ビット プログラムを共有すると、コンピュータ上で実行されているすべての 16 ビット プログラムが自動的に共有されます。

Windows NT 上でプログラム共有を有効にすると、ディスプレイ ドライバのパフォーマンスや画面への描画速度が低下する可能性があります。

Creative Labs SoundBlaster ドライバ には NetMeeting と互換性がないものがあります(特に 1997年 1 月 15 日に Web サイトで公開されたもの)。SoundBlaster ドライバは、Windows NT 4.0 に付属するものが、NetMeeting で使用することができます。また、それ以降に公開された全二重オーディオをサポートしているドライバも使用することができます。

32 ビット プログラムを共有し、オブジェクト パッケージを挿入した場合、問題が発生することがあります。この問題とは、自動的に共有されるオブジェクト パッケージャが開かれ、その後で障害が発生します。元の共有プログラムや NetMeeting では障害は発生しません。

Windows NT 上で NetMeeting を使用している際に、電話を受けることができない場合は、コンピュータを再起動し、NetMeeting を起動し直してください。

サウンド カードをお持ちでない場合は、接続の帯域幅を手動で指定しなければなりません。

接続の帯域幅を指定するには

• [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
• [帯域幅の指定] をクリックし、[ネットワークの帯域幅] ダイアログ ボックスで帯域幅を指定します。

プロキシ サーバー経由でディレクトリ サーバーにログオンするには、ダイヤルアップ ネットワークをアンインストールする必要があります。

電話をかけた後、相手の応答を待っているというメッセージが 1 分以上表示される場合は、NetMeeting を終了して再起動し、再度電話をかけてください。

コンピュータをサスペンド状態にした場合、もしくは自動的にサスペンド状態になった場合は、サスペンドから解除した後に NetMeeting を一旦終了し、再度起動してください。

電子メールのメッセージで短縮ダイヤルを受け取った場合、メール プログラムによってそのメッセージをテキスト (.txt) ファイルに変換します。このファイルの拡張子を .cnf に変更すると、短縮ダイヤルとして使うことができます。

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NetMeeting のアンインストール

コントロールパネルの [アプリケーションの追加と削除] を使って NetMeeting のアンインストールを行うことができます。

NetMeeting をアンインストールするには

1. コントロールパネルで [アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。
2. [インストールと削除] タブで [NetMeeting 3.01] をクリックし、[変更/削除] をクリックします。
3. コンピュータを再起動するかどうかを尋ねるダイアログボックスが表示された場合は、[はい] をクリックします。

注意

• Windows 98 が OEM によってプリインストールされている場合、NetMeeting のアンインストールに [アプリケーションの追加と削除] を使うことはできません。

Windows 98 では、NetMeeting をアンインストールしてもデスクトップ ショートカットおよびタスク バーアイコンは削除されません。

NetMeeting をインストールした後に Windows NT Service Pack 3 以降をアンインストールすると、以降コンピュータを起動するたびに警告を受信します。これを防止するには、次のようにします。

Windows NT Service Pack 3 のアンインストールによる警告を防止するには

1. 警告を閉じます。
2. Windows の [画面のプロパティ] ダイアログボックスで [キャンセル] をクリックします。
3. コントロール パネルで [デバイス] をクリックします。
4. [mnmdd] をクリックしてから、[スタートアップ] をクリックします。
5. スタートアップの種類を [無効] に変更して、[OK] をクリックします。
6. コンピュータを再起動します。

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そのほかのキー操作

NetMeeting とゲートウェイ コンピュータを使ってボイスメール システムを呼び出すことができます。ボイスメール拡張機能にダイヤルするためには、次のように操作します。