Relatar problemas

No caso de problemas que voc acredita que sejam relacionados a um componente ou driver do DirectX, contate os Servi輟s de Suporte aos Produtos Microsoft (consulte Ajuda do Microsoftｮ Windowsｮ em Solu鈬o de problemas). Se voc um desenvolvedor de software e possui a vers縊 para desenvolvedores da ferramenta de diagntico, pode relatar o problema por correio eletrico.

Observa鈬o  Estas instru鋏es aplicam-se somente vers縊 para desenvolvedores dessa ferramenta. Esta op鈬o n縊 est dispon咩el para todos os usu疵ios.

Para relatar o problema por correio eletrico:

1. Clique em Relatio na p疊ina Mais Ajuda.
2. Preencha todas as se鋏es relevantes da caixa de di疝ogo Relatio de informa鋏es de erros e clique em Enviar.
3. Uma mensagem ser exibida, com o caminho completo do arquivo de texto que foi criado e o endere輟 de correio eletrico. Anote esse endere輟. Clique em OK. O conte棈o de Dxdiag.txt ser exibido no Bloco de Notas.
4. A partir do menu Editar do Bloco de Notas, escolha Selecionar tudo e, em seguida, Copiar, de modo que todo o conte棈o seja colocado na ﾁrea de transfer麩cia.
5. Crie uma nova mensagem no seu programa de correio eletrico e cole o conte棈o da ﾁrea de transfer麩cia no corpo da mensagem. Envie a mensagem para o endere輟 que voc anotou na etapa 3.