ไฟล์ข้อมูลซอฟต์แวร์ MouseWare 9.01
  (c) ลิขสิทธิ์ 1995-2000 ของ Logitech, Inc. สงวนลิขสิทธิ์

  สารบัญข้อมูล
  
  1. การติดตั้ง
   1.1  การติดตั้งแบบมาตรฐาน
   1.2  การติดตั้งโดยไม่ต้องควบคุมสำหรับระบบเครือข่ายและผู้ใช้ระดับองค์กร
  2. โปรแกรมถอดถอนการติดตั้ง
  3. การแก้ปัญหา
   3.1  ข้อมูลการตรวจหาเมาส์ USB
   3.2  ปัญหาในการตรวจหาอุปกรณ์ชี้ PS/2
   3.3  ความขัดแย้งกับโมเด็มและอุปกรณ์แบบอนุกรมอื่นๆ
   3.4  ปัญหาการจัดการพลังงาน
   3.5  Logitech Enhanced Mouse Control Panel ไม่ได้รับการอัพเดต
   3.6  ข้อมูลเกี่ยวกับการเลื่อนและลูกกลิ้ง
   
  ________________________________________

1.   การติดตั้ง
  
  MouseWare สนับสนุนการใช้งานกับ Windows 95, Windows 98,
Windows NT 4.0 และ Windows 2000
  
   ก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ ภายใต้ Windows NT 4.0 ขอแนะนำให้ท่านสร้าง 
Emergency Repair Disk โดยใช้โปรแกรมยูทิลิตี้ Repair Disk ที่มีอยู่ใน
ระบบ (RDISK.EXE)
  
  โปรดคำนึงด้วยว่าเมาส์ USB สามารถใช้ได้กับ Windows 98 และ 
Windows 2000 เท่านั้น
  
1.1  การติดตั้งแบบมาตรฐาน
  
  รันไฟล์ Setup.exe เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ MouseWare

1.2  การติดตั้งโดยไม่ต้องควบคุมสำหรับระบบเครือข่ายและผู้ใช้ระดับองค์กร
  
  ผู้ใช้อาจติดตั้งซอฟต์แวร์ MouseWare ในโหมดแบบไม่ต้องควบคุมได้ 
โดยใส่คำสั่งกระทำการดังต่อไปนี้:
     <พาธที่ตั้งของซอฟต์แวร์ Mouseware>\setup.exe -s
  เมื่อสิ้นสุดการติดตั้ง ระบบจะออกจากโปรแกรมการติดตั้ง และกลับมายังหน้าจอ 
Windows 
  หมายเหตุ: คุณสมบัตินี้เป็นคุณสมบัติสำหรับผู้ใช้ขั้นสูง ซึ่งระบบจะไม่มีการโต้ตอบ
เพื่อแสดงให้เห็นถึงสถานะของการติดตั้งที่กำลังดำเนินการอยู่ การยกเลิกการติดตั้ง
ที่กำลังดำเนินการอยู่อาจมีผลให้ระบบขาดเสถียรภาพได้ ค่าคอนฟิกของอุปกรณ์ชี้
ที่เชื่อมต่อจะเป็นค่าดีฟอลต์ตามค่าที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ซึ่งคาดว่าจะเป็นค่า
ที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
  
2.   โปรแกรมถอดถอนการติดตั้ง
  
  ท่านสามารถลบซอฟต์แวร์ MouseWare ออกจาก Windows ได้ 
โดยการคลิกที่ไอคอน Add/Remove Programs ใน Control Panel 
จากนั้นเลือก MouseWare และคลิกที่ปุ่ม "Remove"
  
  Windows 9x
  ท่านสามารถลบไดรเวอร์ MouseWare ออกจากระบบได้ หากโปรแกรม 
setup พบไดรเวอร์อื่นที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์ ในไฟล์ MSMOUSE.INF 
  
3.   การแก้ปัญหา
  
3.1   ข้อมูลการตรวจหาเมาส์ USB
  
  โปรดคำนึงด้วยว่าเมาส์ USB สามารถใช้ได้กับ Windows 98 และ 
Windows 2000 เท่านั้น
  
  หากระบบไม่สามารถตรวจหาเมาส์ USB ได้อย่างถูกต้อง หรือเมาส์ไม่ทำงาน 
โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบไอคอน Mouse ใน Device Manager
  
  คลิกที่ "Start", "Settings" จากนั้นคลิกที่ "Control Panel" 
ดับเบิลคลิกที่ไอคอน System และเลือกแถบ Device Manager เปิดไอคอน 
Mouse โดยการคลิกที่เครื่องหมายบวก (+) และตรวจสอบว่ามีไอคอนของ
เมาส์ที่ระบุว่า "HID-compliant mouse" และข้อความอื่นที่ระบุชื่ออุปกรณ์ 
USB ของท่านหรือไม่ หากมีรายงานแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับไอคอนเหล่านี้
ปรากฏเป็นเครื่องหมายอัศเจรีย์หรือกากบาทสีแดง ให้เลือกไอคอนเหล่านี้ 
และคลิกที่ปุ่ม "Remove" เมื่อลบไอคอนเหล่านี้แล้ว คลิกที่ปุ่ม "Refresh" 
และให้ Windows 98 ตรวจหาอุปกรณ์ชี้อีกครั้ง จากนั้น เปิดไอคอน Mouse 
อีกครั้งและตรวจสอบว่ามีรายงานข้อผิดพลาดอีกหรือไม่ ปิดการทำงาน
ของระบบคอมพิวเตอร์และเริ่มการทำงานของ Windows อีกครั้ง ลองทดสอบอุปกรณ์ 
USB ว่าสามารถทำงานได้หรือไม่
  
3.2 ปัญหาในการตรวจหาอุปกรณ์ชี้ PS/2

    หากเมาส์ของท่านเชื่อมต่อกับพอร์ทเมาส์แล้ว แต่ระบบไม่สามารถ
ตรวจหาได้พบ ลองปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1) ท่านอาจจำเป็นต้องเปิดการใช้งานของพอร์ทเมาส์ ผ่านทางเมนู SETUP 
ในคอมพิวเตอร์ของท่าน โปรดอ่านเอกสารเกี่ยวกับเมนู SETUP ของคอมพิวเตอร์

  2) หากท่านใช้เมาส์ที่มีทั้งพอร์ทอนุกรมและอุปกรณ์ปรับต่อพอร์ทเมาส์ 
ให้เชื่อมต่อเมาส์เข้ากับคอมพิวเตอร์ทางพอร์ทอนุกรม จากนั้นจึงเริ่มการทำงาน
ของระบบใหม่ และตรวจสอบว่าระบบตรวจหาเมาส์ได้อย่างถูกต้องหรือไม่

  3) หากอุปกรณ์ปรับต่อไม่ได้รวมอยู่ในกล่อง แสดงว่าเมาส์ของท่านได้รับการ
ออกแบบเพื่อทำงานกับพอร์ทประเภทเดียวเท่านั้น (อนุกรมหรือ PS/2) 
โปรดอ่านเอกสารในกล่องเกี่ยวกับประเภทของพอร์ทที่เมาส์ของท่านสนับสนุน
  
  หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของท่าน
ว่าสามารถอัพเกรด BIOS ROM ของคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่
  
  คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊คบางระบบ เช่น IBM ThinkPad จะมีทั้งพอร์ทเมาส์
ภายนอกและอุปกรณ์ชี้ที่รวมอยู่ในเครื่อง ซึ่งเชื่อมต่อเข้ากับพอร์ทเมาส์ 
หากเมาส์ของท่านมีปัญหาในการทำงานกับพอร์ทเมาส์ของคอมพิวเตอร์ประเภทนี้ 
ให้ลองเปลี่ยนไปใช้พอร์ทอนุกรมแทน

3.3  ความขัดแย้งกับโมเด็มและอุปกรณ์แบบอนุกรมอื่นๆ
  ขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ไดรเวอร์เมาส์ของ Logitech จะค้นหาพอร์ท 
PS/2 และ COM ทั้งหมดเพื่อหาอุปกรณ์ชี้ที่ต่ออยู่ หากโมเด็มหรืออุปกรณ์แบบ
อนุกรมอื่นๆ ไม่ทำงานหลังจากการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ของ Logitech ท่านต้อง
ลบพอร์ท COM ที่โมเด็มของท่านใช้งานอยู่ ออกจากคำสั่งการค้นหา 
ตามขั้นตอนด้านล่างนี้
  1) Windows 9x
     หากท่านมีปัญหาในการใช้งานอุปกรณ์แบบอนุกรมอื่นๆ ร่วมกับ MouseWare 
ให้รันไฟล์ "Regedit.exe" บน Windows 95 และแก้ไขคีย์:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\Curr
entVersion\Global\PortSearchOrder และลบพอร์ท COM 
ซึ่งอุปกรณ์อนุกรมที่ได้รับผลกระทบ กำลังใช้งานอยู่
  
  2) Windows NT 4.0
     หากท่านมีปัญหาในการใช้อุปกรณ์อนุกรมอื่นๆ ร่วมกับ MouseWare 
ให้รันไฟล์ "Regedit.exe" บน Windows NT 4.0  และแก้ไข:
KEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\l
sermous\Parameters\Global\PortSearchOrder และลบพอร์ท COM 
ซึ่งอุปกรณ์อนุกรมที่ได้รับผลกระทบ กำลังใช้งานอยู่
  
3.4  ปัญหาการจัดการพลังงาน
  
  ถ้าเมาส์หยุดนิ่งหลังจากคอมพิวเตอร์ออกจากโหมดพักใช้งานชั่วคราว 
ให้รันไฟล์ "Regedit.exe" บน Windows 9x จากนั้นเปิดคีย์รีจิสตรี ดังนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentV
ersion\Technical\APMMode และกำหนดให้ APMMode="Off"

3.7 Logitech Enhanced Mouse Control Panel ไม่ได้รับการอัพเดต
  
  ถ้าคุณสมบัติของเมาส์ใน Windows 9x ไม่ได้รับการอัพเดตไว้ใน Enhanced 
Mouse Control Center ให้ตรวจสอบว่าท่านได้ติดตั้ง MouseWare 
แล้วหรือไม่ หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ อาจจำเป็นต้องลบรีจิสตรี
ออก โดยลบโฟลเดอร์ต่อไปนี้ในรีจิสตรีของ Windows 9x
  
  คลิกที่ปุ่ม "Start" จากนั้นเลือก "Run" ในบรรทัด "Open" พิมพ์ "regedit" 
และคลิกที่ปุ่ม OK 
  
  เปิดโฟลเดอร์ Registry ดังต่อไปนี้ :
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\C
lass\Mouse\xxxx
  
  ลบโฟลเดอร์ 0000, 0001, 0002, ฯลฯ ทั้งหมดที่อยู่ภายในโฟลเดอร์ 
Mouse จนไม่มีโฟลเดอร์ใดเหลืออยู่ในโฟลเดอร์ Mouse จากนั้นปิด
คอมพิวเตอร์และเริ่มการทำงานของเครื่องอีกครั้ง เปิด Mouse Properties 
และตรวจสอบว่ามี Enhanced Mouse Control Center แล้วหรือไม่

3.6  ข้อมูลเกี่ยวกับการเลื่อนและลูกกลิ้ง 
  
  ถ้าเมาส์ของท่านมีลูกกลิ้งติดตั้งไว้ แต่ไม่สามารถเลื่อนได้ 
ให้ตรวจสอบดังนี้ :
  1)   ตรวจสอบว่าติดตั้ง Logitech control panel ไว้เรียบร้อยแล้ว 
หากท่านคลิกที่ปุ่ม Start และเลือก Settings, Control Panel 
ไอคอนของเมาส์ควรจะแสดงชื่อ Logitech control panel 
หากไม่เป็นตามนี้ ให้ติดตั้ง MouseWare อีกครั้ง
  2)   ถ้าลูกกลิ้งสามารถใช้งานได้กับโปรแกรมประยุกต์ที่เข้ากันได้
กับชุดโปรแกรม Microsoft Office เท่านั้น ให้ไปที่หน้า Buttons ของเมาส์
ใน control panel และตรวจสอบว่า ไม่ได้เลือก "Use MS Office 
Compatible Scroll Only" เอาไว้ 
  
โปรดคำนึงด้วยว่าการทำงานเลื่อนเมาส์สำหรับแผ่นเลื่อน (touchpads) 
จะทำงานได้กับแผ่นเลื่อนของ Logitech เท่านั้น หากเป็นกรณีนี้จะมีแถบ 
"Touchpad" อยู่ใน control panel ของเมาส์ หรือท่านอาจค้นหาคีย์
ในรีจิสตรี ดังต่อไปนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\C
urrentVersion\TouchScroll
เพื่อดูข้อมูลในรีจิสตรี โดยคลิกที่ปุ่ม "Start" และเลือก "Run" 
พิมพ์คำว่า "regedit" ในบรรทัด "Open" และคลิกที่ปุ่ม OK

โปรดคำนึงถึงว่าข้อมูลในไฟล์วิธีใช้งานของ Mouseware ที่เกี่ยวกับ
การสนับสนุนแผ่นเลื่อน จะใช้ได้กับแผ่นเลื่อนของ Logitech เท่านั้น