MouseWare 9.01 自述文件 (c) Copyright 1995-2000 Logitech, Inc. 保留所有权利。 自述文件目录 1. 安装 1.1 标准安装 1.2 适用于网络和公司用户的自动安装 2. 卸载程序 3. 故障排除 3.1 检测 USB 鼠标问题 3.2 检测 PS/2 定点设备故障 3.3 与调制解调器和其他串行设备冲突 3.4 电源管理故障 3.5 未更新“增强性鼠标控制面板” 3.6 拖动/滚动方面的故障 ________________________________________ 1. 安装 MouseWare 支持 Windows 95、Windows 98、Windows NT 4.0 和 Windows 2000。 在 Windows NT 4.0 下安装任何软件之前,我们 郑重建议您使用系统(RDISK.EXE)所提供的修复磁盘实用程序制作一张紧急修复盘。 请注意,只有 Windows 98 和 Windows 2000 支持 USB 鼠标。 1.1 标准安装 运行 Setup.exe,安装 MouseWare 软件。 1.2 适用于网络和公司用户的自动安装 每位用户可通过执行如下命令以自动模式安装 MouseWare: <安装 Mouseware 的路径>\setup.exe -s 安装程序终止,并在安装结束时返回到 Windows。 注意:这是高级功能,在此不会显示有关安装进程状态的可视性反馈。 异常中断正在进行的安装可能导致系统不稳定。 与之相关的指示设备的配置默认为预设值,这适合大多数用户。 2. 卸载程序 单击“控制面板”中的“添加/删除程序”图标即可从 Windows 中删除 MouseWare。选择 MouseWare 并单击“删除”按钮。 Windows 9x 此时,如果安装程序在 MSMOUSE.INF 中发现设备有可代替的兼容驱动程序,则将从系统中删除 MouseWare 驱动程序。 3. 故障排除 3.1 检测 USB 鼠标问题 请注意,只有 Windows 98 和 Windows 2000 支持 USB 鼠标。 如果没有找到 USB 鼠标或者鼠标发生故障,请利用如下步骤复选“设备管理器”中的“鼠标”。 单击“开始”、“设置”,然后再单击“控制面板”。双击“系统”图标并选择“设备管理器”选项卡。 单击加号(+)打开“鼠标”图标,并确认此处有一个称为“HID 兼容型鼠标端口”的鼠标图标和另一个显示 USB 设备名的条目。如果这些图标标有惊叹号或红色的 X,即表明存在错误,此时高亮显示这些图标并单击“删除”按钮。 一旦删除了这些图标,请单击“刷新”按钮让 Windows 98 重新检测定点设备。再次打开“鼠标”图标并确认没有错误。关闭计算机系统并重新启动 Windows。 检测 USB 设备,查看此时是否正常工作。 3.2 检测 PS/2 定点设备问题 如果鼠标已与鼠标端口连接,但是系统却无法检测到它,请试着执行如下步骤: 1) 可能需要从计算机的“设置”菜单中启动鼠标端口。要了解有关“设置”菜单的信息,请查阅计算机文档。 2) 如果鼠标有串口和鼠标端口适配器,请通过串口将鼠标连接到计算机。重新启动并检查是否已检测到鼠标。 3) 如果程序包中没有适配器,则表示鼠标只能在一种端口类型(ORPS/2 串口)中使用。 参看程序包,找到您的鼠标所支持的端口类型。 如果仍有问题,请向计算机厂商咨询有关计算机 BIOS ROM 的升级情况。 某些笔记本系统(如 IBM ThinkPad)同时有与“鼠标端口”连接的外置式“鼠标端口”和整合式的“定点操纵杆”。如果鼠标很难在此类系统的“鼠标端口”中运行,请尝试使用串口。 3,3 与调制解调器和其他串口设备冲突 启动时,Logitech 鼠标驱动程序搜索定点设备的所有 PS/2 和 COM 端口。如果安装 Logitech 鼠标驱动程序后,调制解调器或其他串口设备无法正常工作,则必须从下列搜索中清除调制解调器所在的 COM 端口。 1) Windows 9x 如果在 Windows 95 中运行 Regedit.exe 时,其他串口设备与 MouseWare 联用时发生故障,请编辑如下注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersio n\Global\PortSearchOrder 并删除受影响的串口设备所使用的 COM 端口。 2) Windows NT 4.0 如果在 Windows NT 4.0 中运行 Regedit.exe 时,其他串口设备与 MouseWare 联用时发生故障,请编辑如下注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\lsermou s\Parameters\Global\PortSearchOrder 并删除受影响的串口设备所使用的 COM 端口。 3,4 电源管理问题 如果在 Windows 9x 下运行 Regedit.exe 时,从挂起状态启动 PC 机时鼠标冻结,请打开注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\T echnical\APMMode 并设置 APMMode="Off" 3.5 未更新“增强式鼠标控制面板” 如果在 Windows 9x 中尚未将“鼠标”属性更新为“增强式鼠标控制中心”,请确认已安装了 MouseWare。如果问题仍然存在,可能需要清理注册表。从 Windows 9x 注册表中删除以下文件夹。 选择“开始”按钮,然后选择“运行”。在“打开”行中键入 regedit,然后单击“确定”按钮。打开以下“注册表”文件夹: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class\Mouse\xxxx 删除“鼠标”文件夹中所有的 0000、0001、0002等,直到“鼠标”文件夹中没有任何文件夹为止。 现在,关闭系统再重新启动。打开“鼠标属性”并检查现在是否有“增强式鼠标控制中心”。 3.6 拖动/滚动方面的故障 如果鼠标配有滑轮并且滑轮转动不灵活,请确认如下内容: 1) 确认已正确安装 Logitech 控制面板。如果单击“开始”按钮并依次选择“设置”、“控制面板”,则鼠标图标应弹出 Logitech 控制面板。否则,请重新安装 MouseWare。 2) 如果滑轮仅在 Microsoft Office 可兼容应用程序中使用,请转到鼠标控制面板的“按钮”页并确认未复选“仅在可兼容 MS Office 中拖动”复选框。请注意只有使用 Logitech 鼠标垫才能使用鼠标的拖动功能。这就是可在鼠标控制面板中找到“鼠标垫”选项卡的原因。另外,还可在注册表中搜索如下关键字: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Logitech\MouseWare\CurrentVersion\TouchScroll。要想查寻注册表,请单击“开始”按钮后,选择“运行”。在“打开”行中键入 regedit,并单击“确定”按钮。注意 Mouseware 帮助文件中有关鼠标垫支持的相关信息仅适用于 Logitech 鼠标垫。