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保証期間内で無改造、かつ自分で(ツメやツメの横をボンドなどで)修理していない場合には、テクノセンタPC工房または近くの保守センタ(東芝PCダイヤルで教えてくれます。)で無料で交換してくれます。なお修理ですが(部品の有無、混み具合にもよると思いますが)PC工房では30分で交換できたとの報告もあります。また保守センタでは1～2週間とのことです。