WENN IM SPEICHER, IM BOOT-SEKTOR ODER IM MASTER BOOT RECORD EIN VIRUS
GEFUNDEN WURDE, FÜHREN SIE EINEN DER FOLGENDEN SCHRITTE DURCH:



#1.     Sperren Sie alle anderen Anti-Viren-Programme und scannen Sie erneut.
        Einige Anti-Viren-Programme speichern Ihre "Viren-Signaturen" 
        ungeschützt im Arbeitsspeicher, so daß die Software von McAfee sie
        als Viren erkennt.

#2.     Gehen Sie sicher, daß das System-BIOS mit der Bootsequenz A: C: 
        (dies ist ublicherweise die Standardkonfiguration) übereinstimmt. 
	

#3.     Booten Sie den Rechner von einer sauberen DOS-Startdiskette (wie Sie
	eine saubere Startdiskette für DOS und Windows erstellen, lesen sie 
        weiter unten) und scannen Sie erneut. Achten Sie darauf, Ihren
        Rechner ein- und auszuschalten, dann booten Sie von Ihrer 
        Systemdiskette und führen die folgenden Befehle aus:

	  A:
	  SCAN  C:  /CLEAN /FORCE  /ALL
	
	Wenn zuvor irrtümlich eine positive Meldung angezeigt wurde, ergibt
        ein so durchgeführter Scan, daß keine Viren gefunden wurden.


#3A.    Wenn immer noch Viren vorhanden sind, führen Sie einen Kaltstart von
        Diskette durch und geben Sie den folgenden Befehl ein:

		FDISK /MBR

#3B.    Wenn im Boot-Sektor immer noch Viren vorhanden sind, führen Sie einen
        Kaltstart von Diskette durch, und geben Sie folgende Befehle ein: 

		A:
		SYS C:

#4.     Stellen Sie sicher, daß Sie mit der neuesten Version von VirusScan, 
        VShield und/oder NetShield scannen. Wenn Fehlalarme gemeldet werden, 
        fügen die Entwickler bei späteren Versionen Codes hinzu, so daß 
        Falschmeldungen vermieden werden.

#5.     Da der Computer normalerweise von der Festplatte gebootet wird,
        überprüfen Sie Ihren Speicher. Geben Sie an der MS-DOS-Eingabe-
        aufforderung CHKDSK ein.

        HINWEIS: Der Wert für "Byte konventioneller Arbeitsspeicher" sollte
        655.360 lauten. (Wenn sich ein echter Virus im Speicher befindet,
        ist dieser Wert niedriger.)  

        Wenn der Wert niedriger ist, booten Sie den Computer von der sauberen
	DOS-Startdiskette. Überprüfen Sie erneut Ihren Speicher. Wenn 
	sich zuvor ein Virus im Speicher befand, ist der Wert jetzt korrekt.

        HINWEIS: Wenn der Wert unverändert niedriger als 655.360 ist, egal 
                 wie Sie booten, senken ihn möglicherweise andere Anwendungen.
                 Man sollte das Vorhandensein eines Virus nicht nur auf 
                 diese Weise prüfen.

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Erstellen einer sauberen Startdiskette für DOS und Windows

Für Benutzer von DOS und Windows ist es wichtig, eine saubere Anti-Viren-
Startdiskette (Kaltstart) zu besitzen, um nach einer Virusinfektion wieder
ein "steriles Umfeld" zu erhalten.

WICHTIG: 
Damit Sie eine Startdiskette erstellen können, muß Ihr
System frei von Viren sein. Wenn irgend ein Virus in 
Ihrem System vorhanden ist, wird er möglicherweise auf
die Startdiskette übertragen und infiziert dann erneut Ihr
System. 
In DOS starten Sie an der Eingabeaufforderung: (C>).
In Windows können Sie entweder ein DOS-Fenster öffnen oder 
im Datei-Manager von Windows arbeiten.

1. Legen Sie in Laufwerk A: eine leere Diskette ein.  

   Vorsicht: Bei diesem Verfahren werden alle auf der Diskette gespeicherten
             Informationen überschrieben.

2. Formatieren Sie die Diskette wie folgt:

   C> format a: /s/v/u

   HINWEIS: Wenn Sie eine ältere DOS-Version als DOS 5.0 verwenden, lassen
            Sie /u weg. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Version Sie 
            verwenden,geben Sie VER ein, um es festzustellen. Wenn das System
            Sie auffordert, einen Datenträgernamen einzugeben, geben Sie 
            einen passenden Namen mit nicht mehr als 11 Zeichen ein.

3. Kopieren Sie das Scanprogramm wie folgt auf die Diskette:

   C> cd \mcafee\viruscan
   C> copy scan.exe a:
   C> copy scan.dat a:
   C> copy clean.dat a:
   C> copy names.dat a:

4. Kopieren Sie nützliche DOS-Programme wie folgt auf die Diskette:

   C> copy c:\dos\chkdsk.* a:

Wiederholen Sie den Befehl wenn nötig für andere Programme, die Sie für 
nützlich halten. Dateien, die Sie vielleicht kopieren möchten, sind zum 
Beispiel:

debug.* 
mem.*
diskcopy.*      
sys.*
fdisk.* 
unerase.*
format.*        
xcopy.*
label.*

HINWEIS: Wenn Sie ein Komprimierungsprogramm für Datenträger verwenden,
         sollten Sie sicher gehen, daß Sie die Treiber, die nötig sind, um
         auf die komprimierten Datenträger zuzugreifen, auf die saubere 
         Startdiskette kopieren.

WICHTIG: Markieren Sie diese Diskette und aktivieren Sie den Schreibschutz. 
         Heben Sie sie an einem sicheren Platz auf.

McAfee Europe B.V.
Gatwickstraat 25
1043  GL Amsterdam  Pays-Bas
Tél. : +31-(0)20-586-6144 -- Fax : +31-(0)20-586-6101
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