Hilfe! Das Programm funktioniert nicht! Was kann ich tun? Bitte beachten Sie: Wir sind nicht die Programm-Hersteller! Die Programme wurden zwar sorgfältig von unserem Shareware-Team auf einem Standardsystem auf Lauffähigkeit getestet, aber bei der unerschöpflichen Vielzahl von Rechnertypen und Konfigurationen kann das eine oder andere Programm unter Umständen nicht lauffähig sein. Zudem benötigen einige Programme spezielle Hardware, Treiberdateien oder andere Programme. Ebenso kann bei gewissen Programmen (z.B. bei manchen Spielen) mit resident geladenen Programmen (z.B. DoubleSpace) ein gravierendes Fehlverhalten auftreten, da die Programme auf solche Treiber bzw. Festplattenverdoppler nicht immer abgestimmt sind. Solche Fehler können vom Programmierer nicht vorhergesehen bzw. berücksichtigt werden, wenn Betriebssystemtools oder Zusatzprogramme erst nach Veröffentlichung des Shareware-Programmes auf den Markt kommen (Bsp.: InternetExplorer mit neuen System-DLLs, neues Windows-System etc.). Weitere, häufige Ursachen für Programmfehler, Abstürze oder ähnliches sind: - zu wenig Hauptspeicher frei (oder zu wenig EMS, XMS, usw.) - zu wenig Festplattenspeicher frei - inkompatible Hardware - veraltete/zu aktuelle Treiber - Konflikt bei falsch eingestellten Peripheriekarten (IRQ od. Speicherüberlagerung) - falsches oder vom Programm nicht unterstütztes Betriebssystem bzw. Command Treiber (z.B. OS/2, 4DOS, usw.) oder Betriebssystemversion (z.B. Windows 95 Rel. 1, Rel. 2) Wie Sie sehen, kann die Fehlerursache vielfältig sein. Daher kann leider nicht jedes Programm mit jeder Konfiguration lauffähig sein! Aber am besten studieren Sie die begleitende Programmdokumentation. Sie gibt in den meisten Fällen Auskunft bei Problemen und hilft bei der Programmbedienung. Aus oben genannten Gründen kann der Hersteller sowie Vertrieb dieser CD nicht für Reklamationen oder Anfragen zum Programm zuständig sein, sofern es sich nicht um einen CD-Fehler handelt, was äußerst selten ist! Weder der Hersteller noch Vertrieb der CD ist in den meisten Fällen mit den Programmen vertraut bzw. kennt die Programme aus dem Effeff. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Hersteller/Programmierer des Programms - die Autoren geben in der Regel auch nicht registrierten Benutzern gerne kompetent Auskunft. Der Hersteller. (Oben genannte Namen und Firmen sind jeweils eingetragene Warenzeichen und geschützt!) Zusatzinformationen Starten Sie das Programm CDAUTO im Stammverzeichnis der CD. Dieses Programm startet den Dateikatalog bzw. dessen Installation, wenn der Dateikatalog auf der Festplatte installiert werden soll oder muss. Mehrere CD-ROM Laufwerke: Sollten in Ihrem PC mehrere CD-ROM Laufwerke installiert sein, beachten Sie bitte: Der Katalog muß von dem ersten CD-ROM ihres Computers gestartet werden. CDV-Internet Browser: Sollte Ihr DFÜ-Netzwerk nicht/nicht richtig installiert sein, kann der CDV-Browser die CDV-Internet Seite nicht laden. Ein Aufruf dieser Fuktion bringt eine Fehlermeldung bzw. kann unter seltenen Umständen auch zum Absturz des PCs führen. Das TMPCDV-Verzeichnis: Zum Entpacken der Programme von der CD wird gem. den Voreinstellungen das Verzeichnis \TMPCDV auf Laufwerk C: angelegt. WICHTIG! Sollten Sie bereits ein Verzeichnis namens TMPCDV auf Ihrer Festplatte sein, welches andere Daten enthält, wählen Sie ein anderes Verzeichnis zum Entpacken der CDV-Daten! Bei Beenden des Programmes werden sie gefragt ob sie das \TMPCDV-Verzeichnis löschen möchten. Bestätigen Sie dieses mit der "Ja"-Taste, werden die Daten in diesem Verzeichnis gelöscht!