Yucom e-banking

Handige weetjes

• Bij de installatie en het gebruik van onze diensten, moet u controleren dat de uurzone en het uur juist op uw computer ingesteld zijn. Wat het uur betreft, mag het verschil tussen het uur van uw computer en het werkelijke uur niet meer dan 60 minuten zijn, anders zult u problemen ondervinden bij het gebruik van Yucom e-banking.
  
  
• Wanneer u op de optie ôYucom e-bankingdiensten verlatenö in het Yucom e-bankingmenu klikt, wordt de beveiligde verbinding met de Yucom e-banking verbroken, MAAR dit geldt niet voor uw verbinding met het netwerk. U mag niet vergeten uw verbinding te verbreken.
  
  
• Wij hebben het reeds in deze handleiding vermeld: de veiligheidssoftware maakt een onderscheid tussen kleine letters en hoofdletters bij de interpretatie van het paswoord. Hou hiermee rekening bij de creatie en de intoetsing ervan. Dit onderscheid is ook geldig voor het inbrengen van de opstartcode tijdens de initialisatiefase.
  
  
• Voor de Macintoshgebruikers: vanaf de systeemversie 7.5.5. zijn de extensies ôApple Event Managerö en ôObjectsupportlibö niet meer nodig. Naar gelang van uw configuratie kan de aanwezigheid ervan de installatie en de werking van onze diensten hinderen. Wij vragen u om deze extensies te desactiveren.
  
  
• Indien u over een Internetaansluiting beschikt, gebruikt u waarschijnlijk de proxyserver van uw toegangsverstrekker (access provider). De paginaÆs die alle geabonneerden het vaakst inkijken, worden in zijn geheugen bewaard om de opladingstijd van deze paginaÆs te versnellen.
  Met de door ons ingestelde veiligheid (geen ôcacheö) kunt u meestal geen toegang krijgen tot onze diensten via een proxyserver. Uw navigator moet rechtstreeks met de server kunnen communiceren.
  U kunt in uw navigator de siteadressen specifiδren waarvoor u geen proxyserver wilt gebruiken. Voor de beveiligde Yucom e-bankingsite toetst u ô127.0.0.1ö in (voor en na ô:ölaat u een spatie). Voor meer informatie: zie uw navigator-help.
  
  
• Met de veiligheidssoftware kunt u een proxy instellen (selecteer de optie ôInstellen...ö in het menu ôVeiligheidö en klik dan op de tab ôProxiesö in het configuratievenster). Deze optie geldt voor iedereen die van een ôFirewallö gebruik maakt (indien u de computer van uw bedrijf gebruikt, moet u waarschijnlijk voor externe contacten langs een veiligheidsproxy ôgaanö). In dit geval brengt u de desbetreffende gegevens in (doe eventueel navraag bij de verantwoordelijke voor het intern netwerk).