Maak de installatie van de modem ongedaan en installeer de modem opnieuw

Als u de installatie van uw modem ongedaan wilt maken en deze daarna opnieuw wilt installeren, moet u eerst de installatie van de Remote Access Server (RAS) ongedaan maken. De wizard Internet-verbinding installeert RAS automatisch opnieuw. De wizard vraagt u echter wel om uw Windows NT-diskettes of -cd's te plaatsen.

Bovendien moet u uw computer opnieuw starten. Daarom kunt u dit Help-onderwerp het beste afdrukken. Klik op de knop Opties en klik vervolgens op Onderwerp afdrukken.

De installatie van de modem ongedaan maken en de modem opnieuw installeren

  1. Klik in het scherm met het foutbericht op Annuleren.

  2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Netwerkomgeving op het bureaublad en klik vervolgens op Eigenschappen.
  3. Klik op het tabblad Services.
  4. Klik in het vak Netwerkservices op Externe toegang en klik vervolgens op Verwijderen.
  5. Volg de instructies op het scherm op.
  6. Nadat u de verwijdering van Externe toegang hebt voltooid, maakt u de installatie van uw modem ongedaan. Klik op de knop Start, wijs Instellingen aan en klik vervolgens op Configuratiescherm.
  7. Dubbelklik op het pictogram Modems.
  8. Selecteer op het tabblad Algemeen de modem die u wilt gebruiken voor het instellen van de Internet-verbinding, klik op Verwijderen en voer de instructies op het scherm uit.
  9. Start de wizard Internet-verbinding opnieuw.

Is het probleem nu opgelost?

Ja. Geef algemene informatie weer.

Nee. Wat kan er nog meer mis zijn?