Controleer de kabels

Als u een interne of externe modem gebruikt (in plaats van een LAN-verbinding), controleert u of de modemkabel goed is aangesloten op de telefoonaansluiting in de muur.
Als u een externe modem gebruikt, controleert u of het 'telefoon'-uiteinde van uw modemkabel in uw telefoon zit.
Controleer of alle kabelverbindingen goed zijn aangesloten.
Controleer of uw telefoonkabel werkt door deze met uw telefoon te testen of vervang de telefoonkabel door een kabel waarvan u weet dat deze goed functioneert.
Klik in het scherm met het foutbericht op Volgende.

Is het probleem nu opgelost?