0xC00D0FD6: Complemento da±ado o incompatible

El Reproductor de Windows Media no se cerr≤ correctamente. Es posible que el problema lo haya causado un complemento da±ado o incompatible. Como precauci≤n, se han deshabilitado todos los complementos de otros fabricantes.

Si habilita los complementos de otros fabricantes y el Reproductor sigue cerrßndose de forma inesperada, se recomienda identificar el complemento da±ado o incompatible y eliminarlo.

Para resolver los problemas de los complementos (procedimiento bßsico)

1. En el men· Herramientas, seleccione Complementos y, a continuaci≤n, haga clic en cada complemento que tenga una marca de verificaci≤n junto al nombre.

   Se deshabilitarßn todos los complementos de otros fabricantes.

2. En el men· Herramientas, seleccione Complementos y, a continuaci≤n, haga clic en uno de los complementos.

   El complemento se habilitarß.

3. Reproduzca el mismo contenido que estaba reproduciendo cuando el Reproductor se cerr≤ inesperadamente.
4. Realice uno de los pasos siguientes:
   • Si el Reproductor se cierra inesperadamente, en el men· Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuaci≤n, en la ficha Complementos. Seleccione el ·ltimo complemento que haya habilitado y haga clic en Quitar.
   • Si el Reproductor no se cierra inesperadamente, habilite otro complemento y repita los pasos 3 y 4 hasta que identifique el complemento da±ado o incompatible.

Si el procedimiento anterior no resuelve el problema, es posible que el complemento da±ado o incompatible sea un complemento de procesamiento o de procesamiento de la se±al digital (DSP, Digital Signal Processing). Dado que estos complementos no pueden deshabilitarse completamente, para resolver los problemas debe eliminarlos. Antes de eliminar un complemento, compruebe desde d≤nde puede reinstalarlo (agregarlo) mßs tarde.

Para resolver los problemas de los complementos DSP y de procesamiento (procedimiento avanzado)

1. En el men· Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuaci≤n, en la ficha Complementos.
2. En Categorφa, haga clic en DSP de vφdeo, seleccione cada uno de los complementos que aparecen en la lista DSP de vφdeo (el panel derecho) y haga clic en Quitar.
3. Repita el procedimiento para las categorφas DSP de audio, Otro DSP y Procesador.

   Se eliminan todos los complementos DSP y de procesamiento de otros fabricantes.

4. Haga clic en Agregar, seleccione el complemento DSP o de procesamiento que desea instalar y haga clic en Abrir.
5. En el men· Herramientas, seleccione Complementos y compruebe que el complemento agregado estΘ seleccionado (es decir, que tenga una marca de verificaci≤n junto al nombre). Si no lo estß, haga clic en el complemento para seleccionarlo.

   Los complementos de procesamiento siempre estßn habilitados, por lo que no aparecen en este men·.

6. Reproduzca el contenido que utiliza el complemento agregado.

   Para comprobar que el contenido estß utilizando el complemento agregado, en la opci≤n Categorφa de la ficha Complementos, haga clic en el tipo de complemento que haya agregado y, en la lista de complementos (el panel derecho), compruebe que aparezca (cargado) despuΘs del nombre del complemento.

   Para los complementos DSP, en el men· Herramientas, seleccione Complementos y compruebe que el complemento agregado estΘ seleccionado.

   Si no aparece (cargado) despuΘs del nombre del complemento, reproduzca un fragmento de contenido diferente hasta que aparezca.

7. Realice uno de los pasos siguientes:
   • Si el Reproductor se cierra inesperadamente, en el men· Herramientas, haga clic en Opciones y, a continuaci≤n, en la ficha Complementos. Seleccione el ·ltimo complemento que haya agregado y haga clic en Quitar.
   • Si el Reproductor no se cierra inesperadamente, agregue otro complemento y repita los pasos del 4 a 6 hasta que identifique el complemento da±ado o incompatible.

Nota

• Para agregar o quitar complementos, debe haber iniciado sesi≤n en el equipo con una cuenta de usuario que permita instalar programas (por ejemplo, una cuenta que pertenezca a los grupos Administradores o Usuarios avanzados). Para obtener mßs informaci≤n acerca de las cuentas de usuarios, vea la Ayuda de Windows.

Id. del error = 0xC00D0FD6, Id. de la condici≤n = 0x00000000

Ayuda en el Web