Med identiteter er det muligt for flere personer at bruge Outlook Express og adressekartoteket pσ den samme computer. Du deler f.eks. en computer med et familiemedlem. Hvis I begge opretter en identitet, vil I hver isµr kunne se jeres egen post og jeres egne kontaktpersoner, hvis I logger pσ med jeres egen identitet. Nσr identiteten er oprettet, kan du organisere kontaktpersonerne, som du vil, ved at oprette undermapper.
Normalt opretter du identiteter, nσr du bruger Outlook Express (eller andre programmer, der bruger identiteter). Du kan kun oprette identiteter fra adressekartoteket, hvis du σbner adressekartoteket via menuen Start i stedet for via Outlook Express. Du σbner adressekartoteket fra menuen Start ved at klikke pσ Start, pege pσ Alle programmer, pege pσ Tilbeh°r og derefter klikke pσ Adressekartotek.