Contents Previous Next

5.3 Technischer Support

Bei Problemen mit fxPAINT steht Ihnen unser technischer Support hilfreich zur Seite. Bitte gehen Sie aber erst nach Abschnitt 1 vor, bevor Sie unseren technischen Support kontaktieren. Damit sparen Sie Zeit und entlasten unsere Mitarbeiter. Halten Sie bitte Ihre Seriennummer, Systeminformationen (Hardware und installierte Software) sowie Ihr laufendes System mit fxPAINT bereit, wenn Sie eine telefonische Anfrage machen bzw. geben Sie die Daten unbedingt bei einer Supportanfrage via EMail mit an. Geben Sie bitte auch die Information an, wo genau es Probleme gibt. Ein "fxPAINT funktioniert nicht" reicht nicht aus, um die Ursache für ein Problem zu finden.

Schriftliche Anfragen (unter Angabe von EMail-Adresse und Telefonnummer) mit ausreichend Rückporto bitte an:

IOSPIRIT Felix Schwarz
z.Hd. Technischer Support
Am Gründla 3
91074 Herzogenaurach

Telefonische Anfragen (an Werktagen 16-18h) bitte unter der Rufnummer: 09132 / 732844

Anfragen per EMail an: support@iospirit.de


Contents Previous Next