OfiPro 2000. Preguntas y Respuestas
OfiPro, GesPro y ContaPro
¿ Qué programas incluye OfiPro 2000 ?
OfiPro (Oficina Profesional) incluye :
  • GesPro (Gestión comercial Profesional) : Gestión comercial y Facturación.
  • ContaPro (Contabilidad Profesional) : Contabilidad e Impuestos.

¿ Están integrados ambos programas ?
Ambos programas son independientes (pueden estar instalados en ordenadores diferentes), aunque perfectamente integrados entre sí : ContaPro recoge los datos de clientes, proveedores, ventas, compras, cobros y/o pagos de GesPro directamente, o por diskette o correo electrónico. El enlace entre ambos programas es "inteligente", puede realizarse múltiples veces sin que se repitan datos, de forma que los datos de la contabilidad siempre coinciden con los de la gestión comercial.

¿ Cuantas versiones existen de OfiPro ?
OfiPro está disponible en dos versiones :
  • Monousuario.
  • Multiusuario (para red local).
Ambas son exactamente iguales en cuanto a opciones y funcionalidad. La única diferencia entre ellos reside en que la versión monousuario puede ser ejecutada solamente por un usuario a la vez, mientras que la multiusuario permite el acceso de varios usuarios simultáneamente a los mismos datos, a través de una red local.

¿ Pueden acceder dos usuarios simultáneamente a la misma opción ?
Por supuesto, OfiPro es verdaderamente multiusuario. Permite a múltiples usuarios realizar acciones similares simultáneamente : dar de alta clientes, generar albaranes, facturas, realizar cobros, etc.

¿ En la versión multiusuario, tengo que adquirir licencias de uso por cada nuevo usuario ?
Hasta 3 usuarios, no tiene que adquirir nuevas licencias, ya que van incluídas en el precio del paquete. Si desea ampliar dicho número de usuarios, entonces sí deberá adquirir licencias de uso adicionales. Por ejemplo, para 5 usuarios deberá adquirir : OfiPro multiusuario + 2 licencias adicionales.
Tenga presente que se cuenta el número de usuarios que acceden simultáneamente a OfiPro, no el número de ordenadores conectados en red, que puede ser mayor.

¿ Puedo adquirir ahora la versión monousuario y actualizarme luego a la de red ?
Por supuesto, puede actualizarse de una a otra cuando lo desee, abonando la diferencia de precio y gastos de manipulación y envío.

Tengo una red con varios ordenadores, desde los cuales quiero acceder a OfiPro, pero solo desde uno a la vez, ¿ qué versión necesito ?
La versión monousuario se ejecutará perfectamente sobre cualquier puesto de la red. Lo que no le permitirá es ejecutarla desde dos o más ordenadores simultáneamente. Puede adquirir la versión monopuesto inicialmente, y, si posteriormente desea acceso simultáneo desde más puestos, actualizarse a la versión de red.

¿ Bajo qué lenguaje de programación está desarrollado OfiPro ?
Bajo Visual FoxPro 6.0, el legendario gestor de bases de datos de Microsoft, reconocido internacionalmente como el más rápido del mercado. La amplia experiencia de Softnix con el lenguaje (desde el año 1988, época en la que se llamaba FoxBase), y el aprovechamiento de las tecnologías más avanzadas que incluye (32 bits, Programación Orientada a Objeto, ActiveX) hacen de OfiPro un producto único en el mercado, que aúna potencia y flexibilidad sin merma de la velocidad. La Programación Orientada a Objeto, una tecnología poco aprovechada por otras empresas del sector en España, permite añadir nuevas prestaciones a OfiPro, año tras año, a un ritmo y con una calidad inalcanzables con la programación tradicional.

¿ Existen módulos independientes por los que tenga que pagar un precio extra ?
Los únicos módulos que OfiPro no incluye de serie son los programas de conectividad entre Centros de Trabajo (enlace entre Central y Delegación, Franquiciados, etc.), los enlaces con terminales remotos de auto-venta y pre-venta, y la contabilidad analítica. TODOS los demás programas están incluídos en un único paquete, con funcionalidad completa. De esta forma, Vd. paga un único precio por todo el paquete, pudiendo comenzar a utilizar las funciones avanzadas en el momento que lo desee, sin mayor coste.

¿ Cómo es el manual de usuario de OfiPro y la ayuda en línea ?
Es un completo manual ilustrado con fotos de pantallas, de más de 300 páginas. La ayuda es "sensible al contexto", es decir, al pulsar la tecla F1 se obtiene la ayuda de la pantalla sobre la cual se está trabajando en cada momento.
Demostraciones de OfiPro
Me gustaría probar el funcionamiento de OfiPro. ¿ Dónde puedo conseguir una versión de demostración ?
Está disponible una versión de demostración de OfiPro en Internet, en la dirección www.softnix.es. Si no dispone de acceso a Internet, puede llamar a nuestro departamento comercial, al teléfono 902 444 902 y solicitarla en CD-ROM. También podemos facilitarle un distribuidor en su zona que realice además un análisis de sus necesidades.

¿ La demostración es operativa ?
Sí, es una versión idéntica a la versión comercial, con la única excepción de que está limitada en el número de registros que se pueden dar de alta. Los datos introducidos en la demostración pueden aprovecharse al instalar la versión comercial.

¿ La demostración dispone de ayuda en línea ?
Sí, dispone de la misma ayuda sensible al contexto que el programa comercial. Recuerde que en el programa de Ayuda puede realizar consultas por palabras individuales, e imprimir el texto por capítulos.
Actualizaciones
¿ Cuanto costarán las actualizaciones a versiones posteriores de OfiPro ?
Nuestra política en este sentido es clara : Premiamos la fidelidad de nuestros clientes, manteniendo los precios de actualización asequibles. Por ejemplo, actualizarse a OfiPro 2000 v3 desde la versión anterior cuesta 234,39 simboloeuro.gif (67 bytes) ( 39.000 ptas.)

¿ Y las actualizaciones por cambios legislativos que conllevará la introducción del Euro ?
En efecto, con la introducción del Euro, surgirán nuevas necesidades en la gestión de las Empresas, como consecuencia de nuevas disposiciones legales, principalmente en la primera etapa del periodo transitorio (principios de 1.999). Softnix pondrá a disposición de los usuarios registrados de OfiPro 2000, en Internet, de forma gratuita hasta el año 2000, todas aquellas actualizaciones que se realicen como consecuencia de nuevas disposiciones legales sobre el Euro.
Conversión de datos
¿ Puedo transferir los datos (clientes, artículos, etc.) de mi programa actual a OfiPro ?
Tanto GesPro como ContaPro disponen de programas de importación de datos a los siguientes ficheros :
  • Clientes
  • Proveedores.
  • Artículos.
  • Pedidos.
  • Presupuestos.
  • Facturas proforma.
  • Albaranes.
  • Facturas.
  • Apuntes contables.
  • Cuentas contables.
Antes de realizar la importación se realiza una completa verificación de posibles errores lógicos en los datos, por lo que no deberá preocuparse de las posibles incorrecciones que éstos contengan.
Para poder importar los datos, éstos deben estar en formato .DBF, un estándar en bases de datos reconocido internacionalmente, por lo que no debería tener ningún problema en trasladar a él sus datos originales. Esta tarea puede realizarla Vd. mismo si tiene conocimientos básicos de bases de datos tan populares como DBase, Clipper, FoxPro, o bien puede solicitar presupuesto a su distribuidor, o al departamento comercial de Softnix Informática.
Para mayor información, consulte los boletines "Formato de los ficheros de importación de datos a GesPro" y "Formato de los ficheros de importación de datos a ContaPro"" en Internet (www.softnix.es).
Hardware / Sistema Operativo
¿ Qué requerimientos mínimos de hardware tiene OfiPro ?
Los mismos que el sistema operativo sobre el que se ejecutará, es decir :
  • Bajo Windows 95, un 486 a 66 Mhz. con 8 Mb. de RAM.
  • Bajo Windows 98 o Windows NT, un Pentium a 100 Mhz. con 16 Mb. de RAM

¿ Y el hardware recomendado para que el rendimiento sea óptimo ?
Un Pentium a 200 Mhz, con al menos 16 o 32 Mb. de RAM.

¿ Y con una gran cantidad de datos ?
OfiPro está diseñado para manejar ficheros de datos de centenares de miles de registros sin merma en su velocidad de respuesta. Si va a superar el medio millón de movimientos de almacén al año, es conveniente disponer de un mínimo de 32 Mb. de RAM.

¿ Cuánto espacio libre en el disco duro necesito para ejecutar OfiPro ?
La instalación con los ficheros vacíos requiere unos 50 Megabytes de disco duro. Para un rendimiento óptimo, tanto de OfiPro como de Windows, disponga siempre de al menos 100 Mb. de espacio libre en su disco duro.

¿ Cuál es el sistema operativo recomendado para OfiPro en red ?
Si la red es pequeña, de hasta 5 puestos, es suficiente una red "punto a punto", con Windows 95 en todos los ordenadores, haciendo uno de ellos la función de servidor de datos. En el disco duro del servidor estarán los datos de OfiPro, a los cuales acceden el resto de los ordenadores a través de la red.
Con más de 5 puestos, utilice un servidor dedicado (es decir, que se utiliza solo para compartir los datos), preferiblemente bajo Windows NT, con Windows 95, 98 o NT WorkStation en los puestos.
Asistencia técnica
¿ Existe hot-line gratuita durante la puesta en marcha de OfiPro ?
Somos conscientes de que es durante el periodo inicial de puesta en marcha del programa cuando la Empresa demanda más apoyo y asistencia. Según nuestras estadísticas, más del 96% de las dudas surgen durante dicho periodo. Por ello, le apoyamos especialmente durante la puesta en marcha, con hot-line gratuita e ilimitada durante los 30 días siguientes a la instalación de OfiPro.

¿ Y tras el periodo de hot-line gratuita ?
Tras el periodo inicial de Asistencia gratuita, puede elegir entre los siguientes servicios de Asistencia :
  • Boletines Técnicos Softnix. En nuestras páginas Web en Internet están disponibles los Boletines Técnicos Softnix, una base de datos con cientos de boletines informativos. Consultándolos, podrá solucionar dudas sobre operatoria, obtener información sobre cómo optimizar el sistema, cómo sacar mayor rendimiento a los programas... todo ello a su disposición gratuitamente las 24 horas del día, 365 días al año.
  • Consultas Aisladas. A través de este servicio puede realizar consultas aisladas en cualquier momento. Cada consulta tiene un coste de 18,03simboloeuro.gif (67 bytes) (3.000 pts.) + Iva., independientemente del número de llamadas o el tiempo requerido para su respuesta.

¿ Qué servicios prestan a través de Internet ?
Además de los Boletines Técnicos Softnix, en nuestras páginas Web (www.softnix.es) dispone de los siguientes servicios :
  • Asistencia comercial y técnica por correo electrónico. Para mayor comodidad, puede enviar sus pedidos y consultas por correo electrónico (comercial@softnix.es y tecnico@softnix.es).
  • Recepción de Sugerencias. Las sugerencias más demandadas por nuestros Clientes tienen prioridad absoluta en el desarrollo de las nuevas versiones de los programas.
  • Actualizaciones. Recoja las actualizaciones de los programas en el momento que lo desee, de forma rápida y sencilla.