Rispondere ai messaggi

Quando si riceve un messaggio, è possibile rispondervi in diversi modi, ovvero rispondendo solo al mittente o anche a tutti i destinatari, inoltrando il messaggio oppure reindirizzandolo. Quando si reindirizza un messaggio invece di inoltrarlo, nel campo Da viene inserito il nome del mittente originale, mentre il nome della persona che lo reindirizza non compare affatto.

Quando si risponde a un messaggio, è possibile stabilire se accludere il testo originale, dove inserirlo e in che modo attribuirlo al suo autore.

Quando si apre un messaggio o lo si legge nel riquadro di anteprima, nella sua parte superiore vengono visualizzate delle informazioni relative alla sua storia, ad esempio se è stata inviata una risposta e quando. In questo caso viene anche fornito un collegamento alla risposta inviata. Se la storia del messaggio è composita, ad esempio se oltre ad aver risposto al messaggio lo si è anche inoltrato, sulla barra nella parte superiore del messaggio compare anche un collegamento Cronologia che consente di visualizzare i dettagli relativi alla storia del messaggio.

Anche il simbolo visualizzato nella colonna Stato del messaggio fornisce informazioni relative allo stato del messaggio.

Come rispondere a un messaggio

Come inoltrare un messaggio

Come reindirizzare un messaggio

Aggiunta del testo originale del messaggio nelle risposte

Rispondere ai messaggi delle liste di distribuzione

Inizio

Come rispondere a un messaggio

  1. Nell'elenco dei messaggi, aprire il messaggio a cui si desidera rispondere.
  2. Eseguire una delle seguenti operazioni:
  3. Aggiungere altri eventuali destinatari nei campi A, Cc e Ccn.
  4. Digitare il messaggio nel riquadro di testo.
  5. Inviare il messaggio.

Suggerimento Se il testo del messaggio a cui si risponde contiene formattazione che ne rende difficoltosa la lettura, come ritorni a capo forzati o sole lettere maiuscole, utilizzare la funzione Formattazione automatica prima di inviare il messaggio. Con il messaggio aperto, puntare su Formattazione automatica nel menu Composizione e scegliere la formattazione desiderata.

Come reindirizzare un messaggio

Scelta dell'aspetto delle risposte

Aggiunta del testo originale del messaggio nelle risposte

Indirizzare un messaggio

Formattazione di un messaggio con Formattazione automatica

Rispondere ai messaggi delle liste di distribuzione

Registrazione di un messaggio da completare

Inizio

Come inoltrare un messaggio

  1. Aprire il messaggio da inoltrare o fare clic su di esso nell'elenco dei messaggi.
  2. Fare clic su Inoltra.
  3. Indirizzare il messaggio.
  4. Digitare il messaggio nel riquadro di testo.
  5. Inviare il messaggio.

Suggerimento Per apporre una parentesi angolare (>) prima di ogni riga del messaggio da inoltrare, scegliere Preferenze dal menu Composizione. Nella sezione Risposta e inoltro della scheda Composizione, selezionare la casella Usa prefisso per il testo citato nei messaggi inoltrati.
Suggerimento Se il testo del messaggio da inoltrare contiene formattazione che ne rende difficoltosa la lettura, come ritorni a capo forzati o sole lettere maiuscole, utilizzare la funzione Formattazione automatica prima di inviare il messaggio. Con il messaggio aperto, puntare su Formattazione automatica nel menu Composizione e scegliere la formattazione desiderata.

Come reindirizzare un messaggio

Citazione di testo

Formattazione di un messaggio con Formattazione automatica

Rispondere ai messaggi

Registrazione di un messaggio da completare

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Come reindirizzare un messaggio

  1. Aprire il messaggio da reindirizzare o fare clic su di esso nell'elenco dei messaggi.
  2. Scegliere Reindirizza dal menu Messaggio.
  3. Indirizzare il messaggio.
  4. Inviare il messaggio.

Nota Non è possibile modificare l'oggetto o il testo di un messaggio reindirizzato.

Come inoltrare un messaggio

Rispondere ai messaggi

Registrazione di un messaggio da completare

Inizio

Aggiunta del testo originale del messaggio nelle risposte

Per impostazione predefinita, il testo originale del messaggio viene incluso nella risposta quando si risponde a un messaggio. È possibile decidere in che modo includere il testo originale o anche di non includerlo affatto, impostando le opzioni desiderate nella finestra delle Preferenze.

Quando vengono inviate diverse risposte a un messaggio, o quando questo viene inoltrato più volte, può essere difficile stabilire chi ha scritto il messaggio originale e chi le successive risposte. Se si sceglie di includere il testo originale sotto la risposta, è anche possibile aggiungere una riga di attribuzione che riporta il nome dell'autore originale del testo.

Scelta dell'aspetto delle risposte

Attribuzione del testo al rispettivo autore

Citazione di testo

Inizio

Scelta dell'aspetto delle risposte

  1. Scegliere Preferenze dal menu Composizione.
  2. Fare clic sulla scheda Composizione.
  3. Nella sezione Risposta e inoltro, scegliere una delle seguenti opzioni:

Suggerimento È anche possibile riportare solo una parte del messaggio originale nella risposta: aprire il messaggio, selezionare il testo da citare e fare clic su Rispondi.

Aggiunta del testo originale del messaggio nelle risposte

Attribuzione del testo al rispettivo autore

Citazione di testo

Inizio

Attribuzione del testo al rispettivo autore

  1. Scegliere Preferenze dal menu Composizione.
  2. Fare clic sulla scheda Composizione.
  3. Nella sezione Risposta e inoltro, selezionare Inserisci la risposta dopo il testo citato.
  4. Selezionare la casella Aggiungi alla risposta ai messaggi di posta il testo seguente:.
  5. Per modificare il testo di attribuzione predefinito, inserire la riga di attribuzione desiderata nel campo sottostante la casella Aggiungi alla risposta ai messaggi di posta il testo seguente:.

Suggerimento Le risposte ai messaggi di news includono sempre una riga di attribuzione a meno che non la si cancelli manualmente. Per modificare la riga di attribuzione predefinita, inserire il testo desiderato nella casella Aggiungi alla risposta ai messaggi di news il testo seguente:.

Aggiunta del testo originale del messaggio nelle risposte

Scelta dell'aspetto delle risposte

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