Les revendeurs connaissent-ils vraiment l'actualité de la micro
informatique ? Font-ils tous parti de la secte MICROSOFT ? C'est ce que
je vous invite à decouvrir dans cet article malheureusement authentique...
BONJOUR !
'Vous désirez un renseignement ?' est la phrase classique de tout vendeur
qui se respecte. La réponse que vous donnerez sera alors déterminante :
solution numéro 1, vous n'y connaissez rien et la, il sent le gros
poisson qui va claquer 10000 balles dans un MULTIMEDIA (qui est un mot
inventé uniquement pour le jargon commercial car à la base, tout les
micro sont multimédia), solution numero 2, vous êtes déjà un expert
et c'est là que le jeu devient amusant. Aujourd'hui, c'est la solution 2
qui nous intéresse puisque vous allez pouvoir rigoler un peu et surtout
faire passer un sale quart d'heure au pauvre type qui se croit
incollable et qui s'arrange pour toujours vous mettre plus bas que lui.
LEVEL 1 : LA FNAC
Ha, on les aime bien à la Fnac mais ils ont plutôt tendance à vous
faire passer pour des pigeons. Je rentre donc dans la partie MULTIMEDIA,
jette un oeil rapide sur les nouveautes PC. Je dis rapide car dans la
minute qui suit me voilà aggressé par cette phrase qui m'irrite plus que
tout dans ce genre d'endroit : 'Vous désirez un renseignement ?'. Je
répond alors que j'aimerais savoir s'il possede des logiciels pour
Atari falcon030. 'Ha non, Atari, ça n'existe plus !'. POUF! Première
erreur de sa part, je m'énerve : 'bien sûr que ça existe toujours,
d'ailleurs, deux nouveaux micros serons disponible d'ici peu'. Surpris
de ma réponse, il cherchera quand même à en savoir un peu plus et me
demande si j'ai Windoze 95 comme systeme d'exploitation... POUF!
Deuxième erreur de sa part. Je répond evidemment de manière négative
à cette insulte et lui explique brièvement en quoi consiste le TOS (j'ai
d'ailleurs l'impression de parler dans le vent car il vient d'apercevoir
pépére et mémére entrer et ce couple fait parti de la clientèle
idéale toujours prête à claquer 10000 francs pour faire du traitement de
texte...). Sur ce, il me dit qu'il est desolé et que je ne trouverai
rien dans ce magasin. Il me rassure que je pourrais trouver
certainement mon bonheur chez un 'petit' revendeur du coins mais pas
dans une Fnac.
LEVEL 2 : E.LECLERC
Cette chaîne de supermarché s'intéresse de plus en plus à la micro (ou
plutot devrions-nous dire à Microsoft). Cependant, ils sont un peu plus
intelligents qu'à la Fnac et surtout, beaucoup plus agréables. Un bon
point, le vendeur connais très bien Linux mais il m'explique que vendre
du Windoze est beaucoup plus rentable (logique!). L'heure de la question
fatale de la mort qui tue la vie arrive : 'Possédez vous des logiciels
pour Atari ?' La réponse est bien évidemment négative croyant lui aussi
qu'Atari ne vivait plus. Il me pose alors des questions plus ou moins
inutiles et me propose alors de lui passer une commande de logiciels et
il fera son possible pour me les procurer. Je repars alors tout content
et attend... J'attend depuis déjà 3 mois...
LEVEL 3 : LE 'PETIT' REVENDEUR DU COIN
Suivant les conseils de nos amis de la FNAC, je me lance donc à la
recherche d'un magasin compétent en me plongeant dans les pages de
l'annuaire... Tiens, un magasin X prétend qu'il possede toutes les
solutions à vos problèmes et ce quelque soit votre plate-forme. Je m'y
rend donc avec enthousiasme et entame une discussion avec le vendeur.
Et la... rebelote : 'vous avez WINDOZ 95 dessus ???' Je lui répond
alors que leur publicité est mensongère. Il me répond qu'il faut évoluer
et se mettre à la page car aujourd'hui, c'est MAC ou PC. Que répondre à
cet affront ? Sortir un numero de STraTOS et prouver que c'est bien lui
qui a tort. Il s'excuse donc et, l'air ridicule, se renseignera auprès
de son directeur pour voir s'il pourra me procurer des logiciels et
pourquoi pas, des solutions hardware. Mais vous savez tous qu'il ne fera
aucun effort de recherche et de toute façon, je ne remettrai jamais les
pieds dans ce magasin.
LEVEL 4 : FRANCE TELECOM
Lorsque l'on pratique la micro alternative, la solution internet est
tres délicate. Meme si je suis contre France Telecom, je ne peux que les
féliciter au sujet de Wanadoo. En effet, un entretient par téléphone
avec un spécialiste m'apprendra que leur kit de connexion existe
evidemment sur PC et MAC, mais aussi pour LINUX, RISC PC et meme AMIGA.
Et l'Atari dans tout cela ??? Une version est en cours de
développement (avouez que c'est tout de même surprenant de la part d'un
opérateur nationnal). Vive France Telecom (enfin, pas trop quand même) !
GAME OVER
Vous l'aurez compris, à l'heure actuelle, rien ne vaut la vente par
correspondance. Generalement, les magasins Atari sont des spécialistes
et de plus certainement plus sympas que ces arnaqueurs de première.
Allez donc faire un tour à la Terre Du Milieu, vou y trouverez
certainement votre bonheur....
Devil